Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отказаться от антенны в Московской квартире в 2022 году?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При заполнении заявления потребуется определенный пакет документов. При расторжении договора должен явиться человек, на которого оформлен договор на оказание услуг коллективной антенны. Также это может сделать любой собственник жилья.
Недостатки коллективной антенны
На данный момент пользователи могут подключиться к большому количеству сервисов, чтобы просматривать популярные телеканалы. Некоторые люди просто покупают себе спутниковые тарелки, либо используют технологии IPTV. Кроме этого есть пользователи, которые просто переходят на другого провайдера. У людей есть много вариантов, кроме антенны от Ростелекома. Основные ее недостатки:
- Работа на аналоговом формате вещания. Однако несколько каналов оцифрованы.
- Плохое качество изображения на экране.
- Доступно очень мало каналов, приблизительно до 50. Из-за этого просматривать программы для всей семьи невозможно.
- Нельзя сортировать передачи по тематике, из-за чего навигация становится проблематичной.
- Высокая цена. Клиентам в среднем предстоит платить 150 рублей за месяц использования антенны.
Если оборудование Ростелекома установлено на весь дом, то оплата будет производиться по общему счету. Даже если человек не пользуется ею. Оплачивать антенну Ростелекома все равно будет нужно. Чтобы отказаться от такого сервиса, нужно полностью отключать оборудование. Однако не каждый пользователь знает, как это можно сделать.
Стоимость обслуживания антенны может обходиться и больше 150 рублей за месяц. Узнать точную цену можно только в квитанции. Там есть отдельная колонка, где написана стоимость. Само отключение коллективного оборудования происходит через заявление. После чего человек может перестать оплачивать ее, но только со следующего месяца.
Отключение других компаний
Нередко бывают такие случаи, когда, поддавшись рекламной акции, жители многоквартирных домов подключаются к определенному поставщику телевизионного вещания. Но впоследствии его услуги существенно дорожают, и приходится отказаться от таких услуг.
Порядок действий будет аналогичен, как и в случае с обычной антенной:
- первоначально нужно убедиться, что за предоставленные услуги нет задолженности;
- если задолженность есть, то обычно ее можно оплатить одновременно при отключении;
- после этого нужно связаться с поставщиком услуг и сообщить ему о том, что вы желаете расторгнуть договор;
- часто бывают такие случаи, когда коммерческие компании не желают терять своих клиентов и могут предложить новые выгодные для клиента условия;
- если решение принято и не подлежит изменению, нужно уточнить у оператора услуг, по какому адресу нужно обратиться с заявлением и в какое время лучше это сделать;
- также нужно уточнить, какие документы им понадобятся, как правило, бывает достаточно паспорта того человека, с которым непосредственно был заключен договор;
- далее нужно посетить указанный адрес компании и написать там заявление;
- зачастую коммерческие организации имеют свой собственный бланк расторжения договора;
- при расторжении договора нужно внимательно прочитать, что бывший клиент подписывает, так как при составлении договора компания может передавать во временное пользование дополнительные приставки, модемы, роутеры, которые обязательно нужно будет вернуть или выплатить их стоимость;
- после принятия заявления сотрудником компании нужно вытащить кабель из телевизора и его можно убрать совсем, если принято твердое решение не сотрудничать больше с данной компанией.
Причины для отключения антенны
Постепенный отказ от коллективных антенн повсеместно связан с развитием более качественных продуктов. В итоге аналоговое кабельное телевидение изживает себя. В крупных городах ему на смену приходит цифровое IPTV, а в небольших территориях – спутниковое телевидение.
Основными причинами отключения от антенн общего пользования становятся:
- достаточно высокая стоимость услуги — от 200 рублей;
- абонентскую плату требуется вносить ежемесячно, независимо от того, пользовались услугой или нет;
- ограниченный набор телеканалов — не более 50;
- качество, не соответствующее современным потребностям (предоставляется преимущественно аналоговое вещание).
Подключение антенны Ростелеком
Перед тем как подключить антенну Ростелеком к телевизору, следует ознакомиться с условиями предоставляемых услуг. В противном случае в процессе использования могут возникнуть спорные ситуации.
Подключение осуществляется специалистом, который приезжает по адресу, указанному в заявке. Для того чтобы заказать услугу следует позвонить по тел. и заказать услуги, указав адрес, номер телефона, электронную почту и ФИО.
В течение 3 суток будет рассмотрена заявка и клиента уведомят о времени прибытия мастера:
- стоимость подключения буде определена на месте, в зависимости от количества израсходованного материала и сложности выполняемых работ;
- при использовании расходников клиента мастер не дает гарантию на надлежащее функционирование системы;
- через 5 суток будет проведен дополнительный обзвон с целью проверки качества предоставляемых услуг.
Гарантия на представленный сервис составляет 6 месяцев с того момента, как был подписан заказ-наряд. Дата и время выезда определяется по согласованию с заявителем.
- счетчики на воду позволят вам платить только за ту воду, которую вы использовали, и, например, не платить за горячую воду, когда ее отключают летом для профилактики труб;
- убедитесь, что у вас стоит многотарифный счетчик электроэнергии. С ним вы сможете в часы полупиковой зоны (с 10:00 до 17:00; 21:00–23:00) и ночной зоны (с 23:00 до 07:00) платить за электроэнергию по сниженным тарифам;
- общедомовые счетчики тепла должны стоять во всех жилых домах, если это технически возможно. Если в дополнение к такому счетчику на радиаторы в квартире поставить регуляторы, то зимой вы сможете устанавливать в квартире комфортную температуру не с помощью открытой форточки, а с помощью этих регуляторов, экономя таким образом тепло. Не закрывайте радиаторы экранами, мебелью, плотными шторами, чтобы тепло беспрепятственно распространялось в помещении. Не оставляйте окна и двери в подъездах открытыми. Чем сильнее сократится теплопотеря в доме, тем меньше вы будете платить. Проконсультируйтесь в своей управляющей компании о возможности установки регуляторов. Ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы».
О том, как установить и зарегистрировать счетчики, вы можете узнать из нашей инструкции.
Инструкция по оформлению заявления
Подготовьте все необходимые документы, запрашиваемые при подаче заявления на отключение ТВ антенны. В их перечень входят:
- удостоверение личности собственника помещения или лица, получившего от него все необходимые полномочия;
- документ, подтверждающий отсутствие задолженности по услугам ТВ за прошедший период;
- желательно иметь на руках последнюю оплаченную квитанцию, так как это упрощает процесс оформления заявления;
- заполненное заявление, в котором будет указана информация о прекращении использования ТВ услугой.
Образцы заявлений есть во всех офисах обслуживающих компаний и на их официальных сайтах. Если получить доступ к образцу не получилось – составьте заявление в свободной форме. Главное, чтобы была указана следующая информация:
- в шапке заявления указывают название организации, которая поставляет услуги коммунального телевидения, фамилия, имя и отчество заявителя, адрес его проживания и контактный номер телефона;
- далее идет название документа – «Заявление об отключении коллективной телевизионнойантенны»;
- текст заявления, в котором озвучивается просьба прекращения подачи ТВ услуг в связи с отсутствием в них необходимости;
- не забудьте указать, что к заявлению прилагаются документы, указывающие на отсутствие у вас задолженностей;
- далее идет список прилагаемых бумаг;
- подпись и дата заполнения.
С готовыми документами можно обращаться в:
- офис управляющей компании;
- многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;
- электронные сервисы, занимающиеся обеспечением поддержки гражданского населения.
Альтернативные способы отключения
Говоря о том, где отключить телевизионную антенну, не стоит забывать и об альтернативных способах. Описанный выше вариант является классическим и отнимает достаточно много времени. Плюс требуемые организации принимают граждан в определенные часы, и не у всех бывает возможность посетить их без отрыва от рабочего мета.
Однако большинство компаний все больше интегрируются в современные коммуникации, что позволяет «самостоятельно» отключить антенну. Как правило, для этого имеются личные кабинеты на порталах компаний, или заявление можно направить по электронной почте.
Также имеется возможность отключить антенну через Госуслуги. Сайт предлагает огромный спектр различных сервисов, который постоянно расширяется. В том числе на портале можно подать заявку на отключение от коллективной антенны.
Почему отказываются от услуги
В соответствии с действующими стандартами телерадиовещания в настоящее время операторы связи и провайдеры не устанавливает общедомовые антенны, являющиеся морально устарелым оборудованием, а лишь продолжают эксплуатацию существующих. Лица, желающие оформить отказ, могут написать заявление непосредственно в офисе компании или через интернет.
Если клиент обратился к одному из местных операторов связи и телекоммуникационных услуг впервые, то ему будет предложено подключить цифровое телевидение, для которого потребуется лишь приобрести небольшую приставку.
Справка: Пользователи, подключенные к стационарной антенне, обязаны ежемесячно оплачивать ее. Вне зависимости от того, использует ли ее абонент или нет, платежи следует производить регулярно, если не оформлен официальный отказ.
Пользователи выделяют следующие минусы общедомовой антенны:
- небольшое число телеканалов;
- отсутствие возможности отсортировать видео;
- качество изображения существенно ниже, чем у кабельного телевидения;
- некомфортная навигация, невозможность перемотать видео.
Строка на оплату общедомовой телеантенны включена в общую квитанцию по коммунальным платежам. Иногда компания, обслуживающая антенну, присылает отдельные платежки.
Через смартфон можно не просто управлять опциями своего номера и просматривать всю информацию по нему, но и быстро оплачивать товары и услуги. Для этого достаточно воспользоваться сервисом «Лёгкий платёж». Это довольно практичная и лёгкая система оплаты, при помощи которой можно оплатить:
- Мобильные счета;
- Домашний интернет;
- Кабельное телевидение;
- Услуги ЖКХ;
- Электроэнергию;
- Стационарный телефон;
- Покупки, сделанные в интернет магазинах и на торговых площадках.
При этом перевести деньги можно как с лицевого номера телефона, так и с собственной банковской карты.
Данная услуга доступна всем абонентам МТС, имеющим активную сим-карту оператора. Воспользоваться опцией можно как со смартфона, так и планшета или компьютера. Стоит учитывать, что есть некоторые условия.
- Чтобы оплачивать товары и услуги на счету должна быть не только необходимая сумма, но также номер не должен быть заблокирован оператором.
- Оплату нельзя провести за счёт бонусных баллов, которые были зачислены в рамках акционных предложений.
Регистрироваться в сервисе не нужно. Услуга автоматически подключается всем абонентам после активации сим-карты.
С 2020 года не отключится аналоговое ТВ у кабельных операторов.
Владельцы старых телевизоров могут остаться без любимых передач, но избежать этого все-таки можно. В прессе последним временем наблюдается какое-то засилье сообщений о том, что в России в скором времени полностью прекратят аналоговое вещание телевизионных каналов. На этом фоне в народе ходят очень тревожные настроения. Кто-то говорит, что телевидения в его прежнем виде больше не будет, другие сетуют, что телевидение в стране, и вовсе, станет полностью платным. Пугают и тем, что все, кто не успел потратиться на современный телевизор и прочую цифровую технику, вообще останутся без любимых Малахова, Урганта, Малышевой и иже с ними. Проблемой прониклись даже те, кто включает телевизор не чаще 1-2 раз в месяц. Итак, чем же грозит россиянам пресловутое прекращение аналогового вещания. Что вообще происходит? В действительности ничего ужасного не произойдет. Все идет по намеченному еще в далеком 2009 году плану.
И если такие каналы прекратят свое существование, то жители провинций рискуют потерять доступ к актуальной региональной информации – впитывать придется только сообщения федерального масштаба. Немного пострадать придется и миллионам российских дачников, которые привыкли вывозить в свои садовые домики старое ненужное в городской квартире старье, в том числе и древнюю ТВ-технику. Здесь тоже придется либо потратиться на ресивер и антенну, либо отказаться от просмотра телепередач жаркими дачными вечерами.
Как отказаться от антенны в квартире в Москве через МФЦ
Практически повсеместно по Москве ретрансляцию по ГСКТ осуществляет ПАО «Ростелеком», но в некоторых районах на юго-востоке вещание также ведется через ОАО «Комкор» (Акадо). При этом процедура отключения от коллективной антенны у обоих операторов полностью идентична.
- наименование организации, в которую адресовано обращение;
- ФИО заявителя;
- адрес предоставления услуги;
- реквизиты документа, удостоверяющего личность гражданина;
- адрес регистрации заявителя;
- контактный телефон;
- цель обращения: «расторжение договора и отключение от сетей телевещания»;
- причина отказа от услуги;
- наличие дополнительной тамбурной двери на площадке;
- является ли жилое помещение коммунальной квартирой (комнатой в общежитии);
- дата и подпись заявителя.
Как оформить отказ в офисе
При оформлении отказа от антенны «Ростелеком» заявитель должен указать причину. В заявлении приведен список факторов, из-за которых клиент может отказаться от данной услуги:
- выбор современной технологии IP TV;
- установка спутникового телевидения;
- переход на кабельное ТВ от «Ростелеком»;
- смена провайдера.
Рекомендация: Использовать обычную антенну или нет – самостоятельный выбор каждого абонента. Если в этой услуге нет необходимости, то ее лучше отключить во избежание лишних трат.
Если клиент решил отключить телеантенну через офис компании, то ему следует придерживаться такого алгоритма действий:
- Если имеется задолженность, то следует ее оплатить и сохранить чек.
- Подготовить комплект документов (паспорт (или другое удостоверение личности), контракт с регистрационным номером, свидетельство о праве собственности на случай, если прописка не совпадает с адресом нахождения антенны).
- Подойти в офис «Ростелеком» и написать заявку на расторжение текущего договора.
Порядок отказа от пользования телевизионной антенной
Его могут подключить только тем абонентам, у которых присутствует выход в интернет. Заказав такую услугу, клиент получает оборудование. В комплект входят плеер и приставка, а также пульт для управления оборудованием.
Важно! Удобство состоит в том, что абонент сам может подключать/отключать услуги в личном кабинете Ростелекома. Также в личном кабинете клиенту предлагаются новые функции, которые тоже можно при желании подключить.
Существует несколько пакетов, каждый абонент имеет выбор. Они стоят по-разному, в них входят отличающиеся друг от друга услуги. Отличается также количество каналов.
Абонентам, которые часто смотрят телевизор, сотрудники всегда рекомендуют максимальный пакет услуг, он удобен отсутствием ограничений.
В данном случае абоненту нужно будет подключить и наладить работу оборудования. В комплект оборудования входит приставка и роутер. Удобство для абонента состоит в том, что он не должен сразу купить комплект, он может просто взять его в аренду или в рассрочку.
Если в доме появилось такое телевидение, пользоваться им можно не только на телевизоре, но и на компьютере. Причем за использование его на ПК даже не придется доплачивать отдельно.
Телевидение дает высочайшее качество изображения и отличный звук в любое время суток. Порадует абонентов также выбор дополнительных функций. Популярна, к примеру, функция просмотра программ, которые уже прошли в течение предыдущих 3 суток. Также при использовании интерактивного телевидения можно перематывать передачи.
Телепрограмма может просматриваться прямо на экране телевизора, причем там будут даже те передачи, которые уже прошли. Также существует навигация по каналам, они разбиты на группы и есть возможность выделить те, которые чаще всего просматриваются.
Важно! Удобно блокировать запрещенные каналы от детей, можно установить родительский контроль в зависимости от возраста ребенка. Помимо этого, можно в любое время читать новости в социальных сетях.
Этот вариант подходит для тех людей, которые проживают в зонах, где нет 3G или 4G. Порой они только так могут получить качественное телевещание. Еще недавно подобная услуга стоила немалых денег, но при этом имела низкую скорость. Сегодня спутниковое телевидение дает массу преимуществ:
- Выбор каналов плюс дополнительные функции, которые возможны благодаря ресиверу.
- Привлекательные акции, при выборе которых можно сэкономить на абонентской плате.
- Качество сервисного обслуживания.
- Качество изображения и звука в любое время суток.
- Возможность использования в любом регионе России.
Но здесь присутствует также один недостаток — спутниковое телевидение зависит от погодных условий.
Сотрудничество с компанией Ростелеком гарантирует множество преимуществ:
- Отличное соотношение цены и качества при приемлемых ценах. К тому же всегда существует право выбора: абонент выбирает только те услуги, которыми будет пользоваться.
- Стабильная работа и надежность оборудования.
- Бесплатный доступ в некоторые мессенджеры и социальные сети.
- Выгоду получают те абоненты, которые одновременно подключают полный пакет услуг: телевидение, домашний телефон и интернет.
- Постоянное наличие бонусных программ и акций.
- Наличие функционального личного кабинета, в нем можно самостоятельно подбирать нужные функции и отключать те, которые утратили актуальность. Также в любой момент здесь можно сменить тарифный план и подробно изучить параметры уже установленного тарифа. По желанию можно установить родительский контроль, антивирус, офис 365 и Яндекс. Диск. С помощью личного кабинета можно заблокировать домашний интернет и сменить тарифный план домашнего телефона (или заблокировать его за ненадобностью). Все это делается самостоятельно без предварительного согласования с оператором.
- Есть преимущества для корпоративных клиентов, так как Ростелеком предоставляет услуги сотовой связи. Но для этого необходимо пользоваться еще какими-то услугами от данной компании.
- Зона покрытия Ростелеком. Сюда входит практически каждый регион России, всего насчитывается 65.
Получение детализации отчета позволит определить, как был израсходован трафик от Ростелеком за определенный период.
Практически повсеместно по Москве ретрансляцию по ГСКТ осуществляет ПАО «Ростелеком», но в некоторых районах на юго-востоке вещание также ведется через ОАО «Комкор» (Акадо). При этом процедура отключения от коллективной антенны у обоих операторов полностью идентична.
- наименование организации, в которую адресовано обращение;
- ФИО заявителя;
- адрес предоставления услуги;
- реквизиты документа, удостоверяющего личность гражданина;
- адрес регистрации заявителя;
- контактный телефон;
- цель обращения: «расторжение договора и отключение от сетей телевещания»;
- причина отказа от услуги;
- наличие дополнительной тамбурной двери на площадке;
- является ли жилое помещение коммунальной квартирой (комнатой в общежитии);
- дата и подпись заявителя.
Как отказаться от телевизионной антенны в квартире в 2021 году?
Как правило, телевизионная антенна оформлена на собственника жилья, поэтому и вопросом ее отключения предстоит заниматься ему. Если по каким-либо причинам он не может этого сделать, то необходимо оформить доверенность на одного из родственников. Вам потребуется:
Отказаться от антенны можно достаточно простым способом. Это способен сделать и собственник квартиры, на имя которого оформлен договор, так и другое лицо, на которое он оформит доверенность. Если коллективная антенна не работает и не используется по своему прямому назначению, то оснований для оплаты не имеется и следует произвести ее отключение.
В 2021 году ежемесячный платеж за использование радиоточки в Москве составит 88 р. 50 к. Жители Санкт-Петербурга должны заплатить 72 р. 33 к., при наличии определенного договора между управляющей компанией и РСВО абонентская плата, может быть снижена до 41 рубль.
А вот, например, от обращения с твердыми коммунальными отходами отказаться нельзя, так как невозможно проверить, будете ли вы выкидывать мусор в общий контейнер/мусоропровод или нет. Поэтому должны платить все, исходя из количества зарегистрированных в этой квартире.
В воображаемом рейтинге бесполезных коммунальных услуг, которые есть у многих, но редко кто ими пользуется, первое место занимает радиоточка. Следом за ней, на наш взгляд, идет общедомовая телевизионная антенна. Однако платить за нее приходится, и за год сгорает примерно 1200-1500 рублей. На самом деле, процедура, как отключить антенну в квартире в Москве и в регионах, очень проста.
Прежде всего, следует отметить, что самостоятельно ликвидировать радиоточку в квартире хоть и можно, платить за нее все равно придется, поскольку по факту это не остановит начисления на лицевой счет абонента.
Если раскрыть список более конкретно, то это: Ежемесячный платеж за обслуживание и использование приемника возрастает год от года. Так с 2015-ого по текущий 2021-ый год стоимость выросла на 16 рублей, с 72 до 88 с половиной рублей. В СПБ же ежемесячное обслуживание обойдется пользователю в 72 рубля и 33 копейки. Правда, она действует лишь при особых условиях обслуживания.
Отключение Телеантенны Через Мфц
Вопросы и ответы о коллективной телевизионной антенне на сайте «Мостелеком» Вопрос: Прием заявок от жителей на ремонт коллективной телевизионной антенны Ответ: Заявки на ремонт коллективной антенны принимаются в диспетчерских службах жилищных организаций и обслуживающих организаций (проводящих техническое обслуживание ГСКТ), телефон последних можно узнать непосредственно в жилищной ор-ганизации. Обслуживающая организация обеспечивает ежедневный с 8 до 20 ч (включая выходные дни) прием заявок с обязательной регистрацией этих заявок, присвоением номера и фиксированием времени приема.
Если вы оформили отказ до 20 числа месяца, то уже со следующего календарного месяца вы не будете платить за антенну. КАК ОТКЛЮЧИТЬ РАДИОТОЧКУ Точно так же как и в случае с антенной, неиспользование радиоточки не освобождает от абонентской платы за неё. Даже если ликвидировать её в своей квартире, в едином платёжном документе графа «радио и оповещение» не исчезнет.