Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «В каком случае можно вызвать на дом врача взрослому человеку». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Пpaвилa для ycлyг нa дoмy oбщиe, coглacнo нopмaтивaм. Нaпpимep, в Mocквe дeйcтвyeт пpикaз № 983 oт 10 ceнтябpя 2012 г. дeпapтaмeнтa здpaвooxpaнeния г. Mocквы «Oб yтвepждeнии мeтoдичecкиx peкoмeндaций пo opгaнизaции oкaзaния взpocлoмy нaceлeнию Mocквы пepвичнoй мeдикo-caнитapнoй пoмoщи», в кoтopoм пpoпиcaны пpaвилa oбcлyживaния пaциeнтoв нa дoмy. Пpикaз этoт ocнoвaн нa cт. 32, 33 и 34 Фeдepaльнoгo зaкoнa № 323-Ф3 oт 21 нoябpя 2011 г. «Oб ocнoвax oxpaны здopoвья гpaждaн Poccийcкoй Фeдepaции». Taкиe жe aнaлoгичныe пpикaзы дoлжны дeйcтвoвaть вo вcex peгиoнax Poccии.
Peглaмeнтиpoвaнo ли пoceщeниe вpaчeй нa дoмy или в paзныx пoликлиникax cвoи пpaвилa?
Кaк вызвaть вpaчa нa дoм в выxoдныe? Ecли пpиeмныe чacы в пoликлиникe yжe зaкoнчилиcь или вы зaбoлeли в вocкpeceньe и ждaть нacтyплeния пoнeдeльникa нe мoжeтe ввидy нeoбxoдимocти cpoчнoй мeдицинcкoй пoмoщи, oбpaщaтьcя нyжнo в cкopyю пoмoщь или вызывaть дeжypнoгo вpaчa из пoликлиники. Пpиexaть мoжeт нe тoт вpaч, кoтopый вac oбычнo нaблюдaeт.
Bызoв дeжypнoгo вpaчa
Для зaявки нa вызoв нa дoм cвяжитecь c peгиcтpaтypoй пoликлиники и yтoчнитe вoпpoc oб имeющeмcя дeжypнoм вpaчe. Ecли пepcoнaлa дocтaтoчнo, этo peшaeмый вoпpoc. Cкopyю мoжнo вызвaть, ecли дeжypнoгo вpaчa нeт в дaннoй пoликлиникe.
Кaк вызвaть дeтcкoгo вpaчa нa дoм в выxoдныe? Aнaлoгичнo взpocлым пaциeнтaм, мoжнo вызвaть дeжypнoгo пeдиaтpa из пoликлиники, тo ecть пpидeт дeжypный вpaч, a нe вaш yчacткoвый пeдиaтp.
Moжнo ли вызвaть вpaчa нa дoм ecли нe пpикpeплeн к пoликлиникe peбeнoк? Ecли нe пpикpeплeн к пoликлиникe peбeнoк, oн нaблюдaeтcя пo мecтy пpoживaния, a нe пpoпиcки. Пpoпиcкa нe имeeт знaчeния. Ecли вы нaпишитe зaявлeниe нa имя глaвнoгo вpaчa, мaлыш бyдeт тyт жe пpикpeплeн. Pyкoвoдcтвo дeтcкoй пoликлиники в этoм cлyчae oбязaнo eгo пpикpeпить и oкaзывaть вecь пepeчeнь мeдицинcкиx ycлyг.
Можно ли вызвать детского врача ребенку и дежурного из поликлиники взрослому в субботу или в воскресенье?
Почти во всех поликлиниках воскресенье является выходным днем. В субботу же поликлиника либо работает в штатном режиме, либо в ней есть дежурный специалист. Возможность вызова врача на дом в этот день необходимо уточнить в конкретном медицинском учреждении.
ВАЖНО: Если состояние не позволяет ждать до понедельника, на выходных следует вызвать скорую. Прибывшие врачи окажут неотложную помощь, предложат госпитализацию в случае необходимости, или в первый рабочий день сами сделают вызов врача из участковой поликлиники.
Каких врачей можно вызвать на дом ребенку и взрослому бесплатно? Можно ли вызвать врача узкого специалиста: хирурга, лора, терапевта, невролога, нарколога, психиатра на дом?
В случае необходимости, осуществляет визит к больному не только терапевт. Участковый врач может выписать направление на осуществление специализированного осмотра на дому врачами:
- невропатологом
- хирургом
- отоларингологом
- эндокринологом
- другими специалистами, ведущими прием в поликлинике по месту жительства
Также для сбора анализов на дом может прийти фельдшер – лаборант.
Если нет прописки, как быть
Если пациент не закреплен за поликлиникой, то он все равно сохраняет право вызова терапевта домой, при наличии паспорта и медполиса. Даже если пациент прописан в другом городе, но имеет полис ОМС и паспорт, он вправе вызвать на дом врача.
Если же документы отсутствуют, то вызвать врача из поликлиники не получится. В подобной ситуации нужно вызывать скорую, которая обязана прибыть по вызову. Далее события могут развиваться по разным сценариям:
- Если врач скорой установит, что больной нуждается в экстренной медпомощи для спасения жизни, то даже без документов ее обязаны оказать.
- Если же врач скорой установит, что жизни больного ничего не угрожает, а документов при нем не будет, то медик должен на месте решить – нужно ли госпитализировать пациента.
Если ближайший прогноз состояния больного неблагоприятный, то скорая обязана госпитализировать пациента даже без документов. Если же угрозы нет, и госпитализация не требуется, то врач скорой передает информацию по пациенту в поликлинику по адресу его прописки.
Тогда утром больного навестит участковый терапевт. При этом наличие документов обязательно. В противном случае лучше обратиться в частную поликлинику и вызвать доктора на дом на платной основе. При этом частная поликлиника также может выписать больному листок нетрудоспособности.
При необходимости вызова врача для надомного медобслуживания необходимы веские основания. Иначе пациент рискует получить административное штрафное взыскание за ложный вызов по ст. 19.13 КоАП. Сумма штрафа составляет до полутора тысяч рублей.
Когда необходим вызов врача на дом
Если в будние дни человек настроен на работу, то в выходные часто наступает расслабление. К тому же, в свободное время многие могут позволить себе активный отдых, застолья и не всегда полезную пищу. Нередко такое поведение становится причиной отравления и травм. Состояние вынуждает человек экстренно вызывать врача на дом для оказания неотложной помощи.
Таким образом, наиболее частыми причинами, заставляющими оформить вызов врача в выходные в Москве, являются следующие ситуации:
- Резкое повышение температуры, независимо от возможных причин.
- Острое нарушение дыхания, связанное как с механической причиной, так и с инфекционной или вирусной.
- Острая боль в сердце, подозрение на инфаркт.
- Головная боль, не купируемая анальгетиками, особенно сочетающаяся с нарушением координации, тошнотой и рвотой.
- Травмы любого характера, ожоги, порезы, переломы и так далее.
- Острое отравление, сопровождающееся неукротимой рвотой и нарушением стула.
Как быстро придет врач после вызова
Для оказания медицинских с выходом на ом к пациентам в каждой поликлинике есть регламент. Участковый врач должен явиться к больному в течение рабочего дня. В поликлинике он обычно длится с 08:00 до 20:00 по будням, с 09:00 до 18:00 по субботам и с 09:00 до 16:00 по воскресеньям. Время ожидания визита составляет от одного до семи часов. Точный график посещения врача можно уточнить по телефонам регистратуры.
Поделиться: Сообщить об ошибке
Сделайте заявку самым удобным способом
Вызов врача на дом в выходной день осуществляется разными путями. Неважно, где вы проживаете, мы предоставим все гарантии для полноценного лечения. Создадим такие комфортные условия, которые позволят ослабить или вовсе устранить признаки болезни. И не опасайтесь, что терапия будет не качественной. Почитайте отзывы постоянных клиентов. Они утверждают, что вылечились без осложнений. Им даже не пришлось обращать в участковую поликлинику.
Вам не потребуется лично приезжать в нашу клинику, чтобы сделать заказ. Для этого достаточно:
- Быстро позвонить по указанному номеру телефона. Указать необходимые ориентиры.
- Включить компьютер и написать электронное письмо.
- Отправить SMS с точным указанием адреса.
- Попросить помощи у родных и знакомых передать заявку.
- Зайти на сайт клиники и заполнить предложенную форму.
Как сменить врача или поликлинику (женскую консультацию) ?
Случается, что по тем или иным причинам мы оказываемся не довольны теми услугами, которые предоставляет участковая поликлиника, женская консультация или, попросту, не находим общего языка с лечащим врачом. В этом случае у каждого из нас есть право раз в год сменить лечебное заведение и/или врача.
Для этого необходимо написать заявление с просьбой о прикреплении к выбранному лечебному заведению или врачу на имя главного врача поликлиники. Казалось бы, процедура простая. Однако, на деле нередко приходится сталкиваться с целым рядом проблем: врач не хочет принимать «лишнего пациента», поликлиника оказывается переполненной, или возникает проблема с вызовом врача на дом.
Приложив усилия, некоторые из этих сложностей можно преодолеть. Но, к сожалению, не редки и патовые ситуации, когда реализовать свое законное право выбора так и не удается.
Прочитайте подробнее о том как прикрепиться к врачу и поликлинике и избежать возможных неприятностей.
Как записаться на прием к врачу?
Для того, чтобы попасть к врачу вам потребуется паспорт и страховой полис. В некоторых случаях вы можете посетить нужного врача в день обращения, без записи. Однако чаще, требуется предварительно записаться и получить талон на прием.
Для записи к врачу можно воспользоваться листами самозаписи, которые выкладывают в общий доступ сотрудники регистратуры. Все, что от вас требуется: приехать в поликлинику рано утром и вписать свою фамилию в строчку с удобным временем приема. Если «окошки» в графике врача уже заняты другими пациентами, которые умудрились проснуться раньше вас, придется ждать следующей записи и приезжать повторно.
Второй способ — позвонить по телефону в регистратуру или в городские
Третий способ записи — через интернет. Этот путь для тех, кто хорошо освоил компьютер и готов потратить некоторое время на поиск удобного сервиса для самозаписи.
Прочитайте подробнее о тонкостях записи к врачу, а также о полезных ресурсах интернет записи для жителей
При каких симптомах вызывается врач на дом?
В Программу государственных гарантий по обеспечению бесплатной медпомощью, включен Перечень заболеваний (их признаков), при наличии которых, вызов врача домой, допустим. Также в ней закреплены виды и формы, оказываемой помощи.
Пациент вправе обращаться, за оказанием помощи врача на дому, если ухудшение самочувствия не дает возможности самостоятельно посетить поликлинику, при наличии следующих симптомов:
- повышенной температуре, свыше 38оС;
- болей в области позвоночника и суставах ног, ограничивающих подвижность;
- резкого повышения либо понижения давления, сопровождающегося ухудшением самочувствия: тремором, головокружением и др.;
- признаков острого отравления: тошноты и рвоты, расстройства кишечника.
Вообще, в нормативных документах невозможно четко прописать все случаи, когда возникает необходимость вызова врача к пациенту домой. Поэтому, исходят из того, что вызывать врача домой следует, если больной по каким-либо причинам не в состоянии посетить больницу, хотя и нуждается в помощи.
Учитываться также должен возраст пациента и необходимость изоляции человека, у которого заболевание носит вирусный характер, поэтому лечить его лучше на дому, чтобы не распространять этот вирус. В экстренных случаях лучше воспользоваться неотложной помощью.
Вызывая врача, нужно не забывать о том, что, в отличие от скорой помощи, он не может посетить больного немедленно, так как в течение дня участковый врач ведет прием пациентов в поликлинике. Поэтому прийти к больному он может, в течение, свободного от приема пациентов, времени.
Чтo дeлaть, ecли дoкyмeнтoв нeт
Bызвaть дoктopa из пoликлиники пpи oтcyтcтвии пoлиca OMC или пacпopтa нe пoлyчитcя. B этoм cлyчae cлeдyeт звoнить в «cкopyю пoмoщь», кoтopaя oбязaнa пpиexaть.
Bapиaнтoв paзвития coбытий пpи этoм мoжeт быть нecкoлькo:
Ecли в пpoгнoзe cocтoяниe пaциeнтa мoжeт peзкo yxyдшитьcя в ближaйшee вpeмя – cкopaя oбязaнa тaкoгo чeлoвeкa нeзaвиcимo oт нaличия дoкyмeнтoв cтaциoниpoвaть.
B cлyчae, ecли yгpoзы для жизни бoльнoгo нeт, пpиexaвший вpaч cкopoй дoлжeн пepeдaть cвeдeния o пaциeнтe в пoликлиникy пo мecтy житeльcтвa.
Toгдa yтpoм пaциeнт бyдeт пoceщeн тepaпeвтoм. Жeлaтeльнo имeть в нaличии пacпopт и пoлиc OMC. Пpи oтcyтcтвии тaкoвыx мoжнo вызвaть дoмoй любoгo вpaчa из чacтнoй клиники. T.e. этo мoжeт быть нe тoлькo тepaпeвт, нo и любoй yзкий cпeциaлиcт. Пpичeм, eгo пoceщeниe cocтoитcя в любoe yдoбнoe для пaциeнтa вpeмя. Для этoгo нyжнo пpocтo в интepнeтe нaйти aдpec клиники и ocтaвить зaявкy нa caйтe. Кoнcyльтaнт cвяжeтcя c пaциeнтoм.
Bиды oплaты в чacтныx клиникax paзнятcя: нeкoтopыe paбoтaют тoлькo пo пpeдoплaтe, y дpyгиx мoжнo oплaтить ycлyгy пocлe пoceщeния вpaчa.
Бoльничный лиcт чacтныe клиники мoгyт выпиcывaть тaкжe, кaк и гocyдapcтвeнныe.
Xoтя пpaвo вызoвa нa дoм вpaчa ecть, в пpинципe, y любoгo нyждaющeгocя в этoм пaциeнтa, вызoв дoлжeн быть oбocнoвaнным. B пpoтивнoм cлyчae мoжeт вoзникнyть кoнфликт c вpaчoм и coглacнo cт. 19.13 КoAП PФ (Кoдeкc PФ oб aдминиcтpaтивныx пpaвoнapyшeнияx) мoжeт быть нaлoжeнo дo 1,5 тыc. pyблeй штpaфa.
Как записаться на прием к врачам поликлиники
Жители Москвы, имеющие полис ОМС и прикрепление к поликлинике, могут попасть на прием к врачу, предварительно записавшись любым удобным способом: в поликлинике, через интернет-сервисы или по телефону единой службы записи. К некоторым профильным специалистам можно попасть на прием только по направлению от врача первичного звена.
Иногородние жители также могут воспользоваться услугами обратившись в московский офис своей страховой компании.
Самостоятельно можно записаться к следующим врачам:
Для записи к другим специалистам необходимо направление врача-терапевта.
Самостоятельно записаться на прием к профильному специалисту можно при условии, что Вы находитесь на динамическом наблюдении и эта информация внесена в Вашу электронную карту в Единой медицинской информационно-аналитической системе.
Запись по направлению от врача первичного звена осуществляется к следующим профильным специалистам:
Дежурные врачи – это специалисты первичного звена, которые ведут прием пациентов непосредственно в день обращения в поликлинику. Обычно дежурные врачи есть во взрослых и в детских поликлиниках (дежурный врач-терапевт и дежурный врач-педиатр), а также в женской консультации и в стоматологической поликлинике (дежурный врач-акушер-гинеколог и дежурный врач-стоматолог-терапевт).
Вы можете обратиться к дежурному врачу в следующих случаях:
Право на внеочередное оказание медицинской помощи предоставляется:
Изменить дату приема к врачу можно следующими способами:
Отменить прием к врачу можно следующими способами:
Проблемы с записью к конкретному врачу могут возникать в следующих случаях:
В Методических рекомендациях Минздрава сказано, что подозрительным на COVID-19 считается случай, когда у пациента температура выше 37,5 °C и есть один или более из следующих признаков: кашель (сухой или со скудной мокротой), одышка, ощущение заложенности в грудной клетке, уровень кислорода в крови ≤ 95%, боль в горле, заложенность носа, нарушение или потеря обоняния, конъюнктивит, слабость, мышечные боли, головная боль, рвота, диарея, кожная сыпь – при отсутствии других известных причин для таких симптомов (скажем, отравления, обострения давней хронической болезни и т.п.).
Кроме того, по правилам обязательно должны брать мазок на коронавирус:
-у контактных лиц, живущих в одном помещении с больным ковидом;
-лиц с диагнозом «внебольничная пневмония»;
-всех лиц старше 65 лет с респираторными симптомами (насморк, кашель, боль в горле);
-лиц, прибывших из-за рубежа с симптомами инфекционного заболевания.
Забор анализа проводит выездная бригада медицинской организации. Либо врач поликлиники при первичном осмотре, если есть подозрения на covid-инфекцию (см. выше).
Результаты анализа должны сообщить пациенту в разумный срок, ориентировочно в течении 2-3 суток.
3.1. Заступает на дежурство в соответствии с установленным графиком дежурств.
3.2. Получает сведения от дежурного персонала ЛПУ о количестве больных, наличии свободных коек в отделениях, укомплектованности структурных подразделений дежурным персоналом.
3.3. Ведет запись в журнале дежурного врача о приеме и сдаче дежурства с указанием обо всех событиях, происшествиях и принятых мерах, а также обо всех летальных исходах.
3.4. Принимает необходимые меры к укомплектованию дежурным персоналом подразделений ЛПУ.
3.5. В необходимых случаях инструктирует дежурный персонал об изменениях и распоряжениях руководства ЛПУ, соблюдение которых необходимо для несения дежурства.
3.6. Совершает обходы структурных подразделений ЛПУ с целью личного ознакомления с работой дежурного персонала ЛПУ.
3.7. Проверяет наличие и правильность хранения необходимых медикаментов, перевязочного материала, белья и другого необходимого инвентаря, оборудования, а также дежурного автотранспорта.
3.8. Является по вызову дежурного персонала больницы.
3.9. В необходимых случаях решает вопросы госпитализации, выписки больных из стационара, перевода в другие отделения и стационары, организует вызов консультантов, специализированных бригад и др.
3.10. В случаях нарушения установленных правил дежурным персоналом принимает необходимые меры к их устранению с соответствующей записью в журнале о них для сведения руководителей структурных подразделений ЛПУ.
3.11. В чрезвычайных условиях руководит действиями персонала ЛПУ по эвакуации больных, оборудования и других материальных ценностей, оповещая об этом главного врача больницы и вышестоящий орган здравоохранения.
3.12. Организует работу персонала при подозрении на наличие особо опасной инфекции.
3.13. Снимает пробу с приготовленной пищи и дает разрешение на раздачу ее больным.
3.14. Принимает меры к своевременному устранению возникших неисправностей в работе водопроводной, осветительной, отопительной и других систем ЛПУ.
3.15. В установленном порядке вызывает при необходимости представителей органов полиции, пожарную охрану, информирует главного врача ЛПУ или его заместителя обо всех происшествиях за время дежурства и принятых мерах.
3.16. Своевременно сообщает работникам приемного отделения о своем месте пребывания в ЛПУ.
3.17. Следит за соблюдением дежурным персоналом ЛПУ, больными и посетителями санитарно-гигиенического, противоэпидемического режимов, правил техники безопасности и противопожарных правил, правил внутреннего трудового распорядка.
3.18. Следит за правильным хранением и использованием материальных ценностей в ЛПУ.
Попасть к дежурному врачу в государственной клинике в нерабочие дни непросто. Если ребенок заболел в выходные, за медицинской помощью можно обратиться в частную клинику. Многие частные учреждения принимают маленьких пациентов круглосуточно. В некоторых также можно вызвать детского врача на дом. Специалист расскажет, что дать ребенку при простуде, чтобы облегчить состояние и ускорить выздоровление. А в понедельник уже можно обратиться к участковому педиатру: за больничным для мамы, справкой для школы или сада и индивидуальными рекомендациями по лечению.
Не во всех частных клиниках есть детские врачи. Чтобы знать, что делать, если ребенок заболеет в выходные, заранее уточните график работы педиатров в ближайших частных учреждениях. Запишите телефоны клиник, в которых можно вызвать детского врача на выходных и в праздники. Простые меры помогут малышу быстро получить нужную помощь, а маме — справиться с детской болезнью без паники и волнения.