Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Угрожают по телефону — что делать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Что рекомендуется предпринять, если вам угрожают по телефону? Если вас донимают звонками с угрозами, то попытайтесь подавить эмоции, и записать разговор на диктофон. Если звонок анонимный, то очень важно чтобы собеседник назвал себя. Можно обратиться к нему по имени, фамилии, если он вам известен.
Телефонные угрозы только на первый взгляд кажутся легко доказуемыми, так как сейчас в любом телефоне есть возможность для записывания разговора. Однако, звонки вполне могут быть анонимными, либо когда дело дойдет до разбирательства, угрожавший может заявить, что потерял телефон и никому не звонил.
Если вам поступают звонки от незнакомого или знакомого человека, в которых угрожают, то что делать и куда обращаться можно узнать далее.
Для доказательства вины угрожавшего необходимо:
- записать разговор;
- установить определитель номера, если звонки анонимные;
- во время очередного звонка поставить его на громкую связь, чтобы разговор услышали 1-2 свидетеля;
- записать не только аудио, но видео (ваши ответы по телефону и номер на экране), чтобы было легче доказать, что запись разговора подлинная;
- воспользоваться функцией «злонамеренный звонок» (запись разговора и определение номера), которую предлагают многие телефонные операторы;
- взять распечатку входящих звонков в телефонной компании.
Если вы блокируете номер человека, который звонит с угрозами, а он звонит с разных номеров, то нужно обязательно составить их список и по возможности выяснить кому они принадлежат. При наличии Интернета и телефонных справочников это уже не проблема.
Для заведения дела за угрозы по телефону необходимо:
- Доказать факт угроз.
- Они должны выглядеть реальными.
Доказать факт угроз непросто даже, несмотря на возможность записи разговора в мобильном телефоне. Звонок бывает анонимным, либо владелец телефона заявляет о его утере и не признаёт, что он звонил потерпевшему.
Так что же делать, если по телефону угрожают и как доказать факт угроз?
Необходимо:
- Записать разговор.
- Определить номер в случае анонимных звонков.
- Поставить один из звонков на громкую связь при свидетелях.
- Записать видео, на котором виден номер звонящего и ответы потерпевшего.
- Использовать предлагаемую операторами функцию «злонамеренный звонок».
- Получить в телефонной компании распечатку звонков.
Реакцию человека, которому угрожают, предугадать сложно. Часто она бывает непредсказуемой. Люди начинают теряться, не знают, как правильно поступить, в каком манере вести разговор. Рекомендуется пользоваться следующими правилами:
- Нельзя вступать в конфликт с злоумышленником, отвечать ему угрозами. Разговор нужно вести спокойно, размеренно, стараясь анализировать и запоминать всю информацию. Часто люди не могут вспомнить детали разговора из-за волнений.
- Если взять себя в руки никак не удается, лучше всего временно прекратить разговор. Небольшая пауза поможет настроиться и подготовить себя к возможному повторному звонку.
- Не стоит сразу называть свое имя.
- Нельзя игнорировать сообщения и звонки с угрозами. Важно сразу же обращаться в полицию.
Как доказать факт угроз по телефону
Угрозы по смс и в телефонных разговорах не должны оставаться без внимания. За них преступник должен быть наказан. Но трудность заключается в том, что привлечь к реальному уголовному наказанию очень сложно. Для этого необходимо собрать все возможные доказательства. Это могут быть:
- Записи разговора – если при первом разговоре включить диктофон не удалось, нужно заранее подготовиться к следующему звонку. Чаще всего преступники не ограничиваются одним звонком, они стараются терроризировать жертву длительное время.
- Свидетели происшедшего – если рядом есть свидетели, рекомендуется включить телефон на громкую связь, чтобы они могли слышать слова злоумышленника. Присутствующие при разговоре люди смогут в дальнейшем выступить с показаниями в суде.
- Распечатка звонков – ее можно получить самостоятельно через мобильного оператора, также сотрудники полиции могут сделать запрос на детализацию входящих вызовов.
- СМС-сообщения – их нужно сохранить в полном объеме.
Реальность таких угроз не стоит недооценивать!
Разберем алгоритм действий:
- Если злоумышленник предпочитает звонить, следует записать очередной звонок на диктофон.
- Попытаться вступить со злоумышленником в диалог и узнать любую информацию о предмете / сути его претензий. Указанные сведения помогут полиции установить личность звонящего и наказать злоумышленника.
- Подготовить заявление в полицию. Заявление составляется в свободной форме, в нем следует подробно изложить все обстоятельства произошедшего и всю имеющуюся информацию о злоумышленнике.
- Подать заявление в отделение полиции. Необходимо иметь его второй экземпляр или копию, на которой сотрудник полиции, принявший обращение, поставит отметку о его получении.
Угрозы по телефону и СМС: руководство по защите
Даже если физической расправы не было, но злоумышленники угрожают, это является преступлением, за которое назначается ответственность.
Уголовный закон устанавливает наказание за угрозу расправой:
- убийством;
- причинением тяжкого вреда здоровью.
Наказание возможно только при реальных опасениях у потерпевшего за собственную жизнь.
Особенностью ст. 119 УК РФ является следующее:
- для осуждения обидчика приходится подтверждать реальность угрозы. Таковым подтверждением может являться наличие оружия у угрожавшего лица, наличие телесных повреждений на теле потерпевшего, когда уже была осуществлена расправа;
- наличие отягчающих обстоятельств, которые сопровождают преступление, – если пострадавшему поступали угрозы перед осуществлением насильственных действий, срок наказания увеличивается на несколько лет. За такие преступления назначают тюремные сроки более 10 лет.
Обвинение в угрозе имеет серьезные последствия для обидчика.
Необходимы доказательства, подтверждающие реальность слов или действий.
Необходимо зафиксировать действия обидчика, которые подтверждают реальность его намерений. На классификацию действий злоумышленника влияет мотив его действий:
- угроза из-за личной неприязни и иных межличностных конфликтов актуальна лишь в случае, когда у жертвы имеются реальные опасения;
- угроза на почве ненависти или вражды к определенной социальной группе по межнациональному, расовому, идеологическому признаку, иное.
Угрожают по телефону — что делать?
Угрозы по телефону могут выбить из колеи любого человека, когда они повторяются изо дня в день. Но угрозы угрозам рознь.
Если вам позвонили и сказали, что наслали на вас порчу или проклятие престолов, это, скорее всего, несерьезно. На такие звонки правоохранительные органы реагируют редко.
Но если грозятся убить вас и ваших детей и при этом называют их имена и адрес школы, стоит насторожиться.
Люди, которые угрожают вам по телефону убийством, пытками, избиениями, могут поплатиться за это принудительными работами на 20 суток или ограничением свободы на разные сроки, их могут арестовать и даже посадить на 2 года.
Им присудят такие наказания, если у потерпевшего действительно есть основания опасаться того, чем они угрожают. Реальными считаются запугивания при наличии фактов, говорящих о слежке за потерпевшим и его близкими.
Угрозы, которые связаны с политическими мотивами, идеологической, расовой ненавистью, чреваты наказанием в виде принудительных работ или лишением свободы на срок до 5 лет. Еще таким людям запретят работать на определенных должностях, занимать определенные посты. Такие положения содержит статья 119 УК РФ (Уголовного кодекса Российской Федерации).
Если нет реальной угрозы жизни и здоровья, то нет и состава преступления. Но если тот, кому угрожают, знает человека на другом конце провода, он может отнести в суд иск. Чтобы не быть голословным, он может записать разговор с угрозами на телефонный диктофон.
Разговор желательно построить так, чтобы угрожающий выдал себя — назвал имя и факты, касающиеся отношений с собеседником. Только при наличии каких-либо доказательств в полиции станут заниматься таким делом. Ничего другого ждать не придется.
И, в любом случае, сразу заручитесь поддержкой юриста.
Как доказать наличие угроз или запугивания гражданина?
Статья 119 УК РФ предусматривает наказание, если факт угрозы официально доказан наличием свидетельских показаний или же зафиксирован при помощи других источников информации, в том числе электронных. Как доказать факт запугивания — вот основная проблема, которая порой препятствует возможности наказания за совершенное преступление. Среди осуществленных способов угроз, можно разделить возможности их доказательства на следующие:
- высказывание угрозы лично — можно приложить видеозапись или же пригласить свидетелей, которые могут подтвердить факт произнесения угрожающих слов;
- угрозы жизни посредством телефонной беседы — понадобится предоставить распечатку разговора, взятую из телефонной компании;
- распечатку бесед из социальных сетей, или же переданных к вам посредством электронной почты.
Важно!
К уликам, которые помогут установить ответственность за запугивание, можно приложить собственноручно написанную характеристику третьего лица или же свидетельские показания, которые помогут узнать истину.
Угрозы по телефону могут нанести моральный ущерб
Допустим, полиция возбудит дело и найдет виновного. Здесь вам стоит подумать о моральном ущербе, ведь вы переживали, нервничали, пили валерьянку. Кроме того, можно написать заявление и о компенсации за оскорбление личности. Вспомните все, что вы пережили, и опишите в заявлении.
В иске расскажите все четко и понятно, не забудьте упомянуть сумму, которую требуете за моральный ущерб. Госпошлина за подачу заявления в суд составляет 300 рублей. При этом помните о том, что за ложные сведения придется отвечать уже вам, поэтому не придумывайте и не указывайте на того человека, в личности которого не уверены.
К заявлению о возмещении морального вреда прикладывают заключения психиатра, невролога о наступившей депрессии. Нужны также копии рецептов и чеки о покупке лекарств.
Суммы компенсации составляют от 5 до 50 тысяч рублей (в зависимости от тяжести ущерба), но по этому вопросу лучше посоветоваться с юристом.
Угроза по телефону убийством будет квалифицироваться именно так — независимо от того, хотел ли злоумышленник вас убить или нет. И наказание он получит по статье 119 УК РФ — от 6 месяцев принудительных работ до 2 лет тюрьмы (это как решит суд).
Выше мы рассмотрели, что делать, если вымогают деньги и угрожают. На начальном этапе необходимо собрать как можно больше доказательств, ведь на слово никто не поверит. В дальнейшем идите в полицию и пишите заявление на злоумышленника. Если доказательной базы достаточно, представители правоохранительных структур должны приступить к расследованию.
Общий алгоритм действий имеет такой вид:
- Приходите в ближайший участок и оформите заявление о вымогательстве в полицию.
- Работники правоохранительной структуры проверяют обращение и заводят уголовное дело.
- Если вы видите, что полицейские не спешат приступать к расследованию или искусственно тормозят процесс, дайте понять о намерении подать заявление в прокуратуру.
- В случае, когда вымогательством занимается работники полиции, обращаться нужно сразу в ФСБ своего региона.
Распространенные случаи — вымогательство денег у ребёнка в школе или в ВУЗе. В такой ситуации перед обращением в полицию необходимо сходить к руководителю учреждения. Зачастую проблема решается на этом этапе и не требует дальнейших действий.
Если в роли вымогателя выступает бывая жена (муж), необходимо попробовать полюбовно решить вопрос и избежать обращения в правоохранительные органы. Сложней обстоит ситуация, если злоумышленником является ребенок (лицо до 18 лет). В таком случае необходимо идти в орган, занимающийся вопросами несовершеннолетних.
Телефонные угрозы только на первый взгляд кажутся легко доказуемыми, так как сейчас в любом телефоне есть возможность для записывания разговора. Однако, звонки вполне могут быть анонимными, либо когда дело дойдет до разбирательства, угрожавший может заявить, что потерял телефон и никому не звонил.
Если вам поступают звонки от незнакомого или знакомого человека, в которых угрожают, то что делать и куда обращаться можно узнать далее.
Для доказательства вины угрожавшего необходимо:
- записать разговор;
- установить определитель номера, если звонки анонимные;
- во время очередного звонка поставить его на громкую связь, чтобы разговор услышали 1-2 свидетеля;
- записать не только аудио, но видео (ваши ответы по телефону и номер на экране), чтобы было легче доказать, что запись разговора подлинная;
- воспользоваться функцией «злонамеренный звонок» (запись разговора и определение номера), которую предлагают многие телефонные операторы;
- взять распечатку входящих звонков в телефонной компании.
Если вы блокируете номер человека, который звонит с угрозами, а он звонит с разных номеров, то нужно обязательно составить их список и по возможности выяснить кому они принадлежат. При наличии Интернета и телефонных справочников это уже не проблема.
Внимание! Только после подачи заявления в полицию (и только при условии возбуждения уголовного дела) будет подано ходатайство в суд о получении разрешения на доступ к записи телефонных переговоров в рамках следствия.
Как часто российские должники жалуются на коллекторов
За период с января по август 2021 года наши граждане подали в ФССП 26,2 тыс. жалоб на нарушения, допущенные коллекторскими агентствами при взыскании ими просроченных долгов. Об этом говорит статистика надзорного органа рынка сбора просрочки — ФССП. За 8 месяцев служба рассмотрела по существу 19,6 тыс. обращений, признав обоснованными 15,4%.
Это чуть больше 3 тыс. жалоб. ФССП раскрывает ежемесячную статистику по работе с жалобами только с начала 2021 года, поэтому данных об обращениях физ. лиц за аналогичный период 2021 года в открытом доступе нет. За весь 2021 год граждане подали на коллекторов чуть больше 37 тыс. негативных отзывов, а из числа рассмотренных заявлений приставы посчитали обоснованными 11,6%.
Президент профсоюза коллекторов — СРО НАПКА Эльман Мехтиев приводит несколько иную статистику. По его словам, в 2021 году только 9% жалоб, поступивших в адрес НАПКА на действия коллекторов, оказались подтвержденными практикой в ходе их расследования.
Как доказать факт угроз по телефону
Угрозы по смс и в телефонных разговорах не должны оставаться без внимания. За них преступник должен быть наказан. Но трудность заключается в том, что привлечь к реальному уголовному наказанию очень сложно. Для этого необходимо собрать все возможные доказательства. Это могут быть:
- Записи разговора – если при первом разговоре включить диктофон не удалось, нужно заранее подготовиться к следующему звонку. Чаще всего преступники не ограничиваются одним звонком, они стараются терроризировать жертву длительное время.
- Свидетели происшедшего – если рядом есть свидетели, рекомендуется включить телефон на громкую связь, чтобы они могли слышать слова злоумышленника. Присутствующие при разговоре люди смогут в дальнейшем выступить с показаниями в суде.
- Распечатка звонков – ее можно получить самостоятельно через мобильного оператора, также сотрудники полиции могут сделать запрос на детализацию входящих вызовов.
- СМС-сообщения – их нужно сохранить в полном объеме.