Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если закончился срок действия социальной карты москвича?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Теперь ясно, как заменить социальную карту москвича пенсионеру или любому другому лицу по истечении срока. Но ведь запрашивание перевыпуска — это не только получение готовой дебетки, но еще и бюрократия. Какие могут понадобиться документы?
Мы составили список часто задаваемых вопросов, касающихся перевыпуска социальных карт, и даем на них ответы.
- Могу ли я не менять социальную карту через 5 лет?
Никто не может обязать вас проходить процедуру замены, однако старый экземпляр СКМ по истечении срока не будет действовать ни как инструмент получения льгот, ни как банковская карта.
- Как долго готовая карта хранится в МФЦ после перевыпуска?
Срок хранения нового экземпляра – 3 месяца. Если в течение этого времени владелец не пришел за карточкой, впоследствии ему придется подавать заявление повторно, если он все же намерен пользоваться соцкартой.
- Если в моем районе нет МФЦ, что мне делать?
В тех районах, где нет центра «Мои документы», выдачей социальных карт занимается местное отделение соцзащиты.
- Как пользоваться льготами, когда закончилась социальная карта, а новая еще не готова?
На те 30 дней, что занимает изготовление нового экземпляра, гражданину выдается единый социальный билет как временная функциональная замена соцкарты. Это дает возможность пользоваться теми же льготами. А вот что касается банковской функции карты – на это время она будет недоступна. Поэтому рекомендуется внимательно следить за сроком действия своей СКМ и подать заявление на перевыпуск как можно раньше, предусмотрев иные возможности использования своих финансов (другая банковская карта или заблаговременное снятие определенной суммы наличными).
- Меняется ли номер карты при замене?
Нет, ни банковский, ни социальный номер карты не меняются.
- Меняется ли платежная система?
Да, платежная система при перевыпуске меняется в том случае, если старый экземпляр СКМ выпускался на платформе VISA или MasterCard. В 2018 году и позже все новые карты выпускаются на платежной системе МИР.
Отделы социальной защиты по г. Москве сами инициируют перевыпуск карты еще до истечения ее срока действия. Значит, она будет готова еще до окончания указанной на ней даты. Куда обращаться гражданину, у которого подошел к концу период действия социальной карты москвича?
Перевыпущенный «пластик» социальный отдел отправляет в ближайший к месту регистрации гражданина МФЦ или оставляет в соцзащите.
Срок действия карты подходит к концу? Позвоните по телефону 8 (495) 539-5555. Это номер службы поддержки социальной карты москвича, которая подскажет, где можно получить первыпущенную СКМ. Если она находится в МФЦ или соцзащите, то сообщат, когда и куда следует подойти.
Федеральная социальная доплата к пенсии.
Поиск доверенного лица – не единственный способ обмена просроченной карты москвича. У данного способа есть ряд недостатков: нужно оплачивать услуги нотариуса и искать человека, которому можно поручить пройти процедуру.
На помощь таким людям приходят высокие технологии. Портал государственных услуг создан с целью обеспечения возможности их получения дистанционно, не выходя из дома.
Пройти процедуру сможет практически любой человек, который пользуется компьютером и Интернетом. При необходимости прибегните к помощи внуков или детей.
Схема действий при обмене просроченной социальной карты москвича через Госуслуги следующий:
- Откройте портал Госуслуги,
- Зарегистрируйтесь, если нет учетной записи. Для этого потребуется ввести свои ФИО, номер мобильного телефона. После этого дождаться смс с кодом подтверждения, ввести его и придуманный пароль для входа,
- Войдите под своей учетной записью,
- Откройте раздел «Выдача, замена и прекращение действия в установленном порядке СК жителей Московской области»,
- Заполните электронное заявление,
- Дождитесь информации о принятии его в работу. В сообщении будет содержаться адрес МФЦ или соцзащиты, куда нужно прийти за новой картой.
Новые законы с 1 января 2021 года.
Несмотря на заполнение заявления через Интернет, при получении потребуется предъявить паспорт и старую СКМ.
Место предпочтительного получения перевыпущенного «пластика» (МФЦ или центр социальной защиты населения) укажите на этапе заполнения заявления.
Сэкономить время можно и разовыми распоряжениями по распределению денег, поступающих на карту. Как уже говорилось, самой популярной является оплата обслуживания квартиры – банк будет сам отслеживать изменения в тарифах и своевременность оплаты. Но можно и распорядиться ежемесячно платить, например, за обучение – если ребенок учится на платном отделении института или посещает дополнительные занятия, кружки и секции. Можно оплачивать в установленные сроки страховки или необходимое лечение – для этого, правда, придется посетить не только банк, но и страховую компанию или лечебное учреждение, чтобы уточнить принимают ли они такие платежи.
На банковский счет, который открывается после принятия анкеты-заявки, оформления и выдачи карты, могут поступать те компенсации, доплаты, пенсии и единовременные выплаты, которые вам начисляет государство. Для экономии времени, чтобы не ездить лично получать деньги, следует написать заявления в нужные организации, согласно которым средства будут перечисляться на вашу карту. К примеру, если студент хочет получать на нее стипендию, он должен сообщить об этом в свой ВУЗ. Пенсионер по поводу своей пенсии пойдет в «родное» отделение Пенсионного фонда. За субсидиями по оплате коммунальных услуг понадобится навестить центр жилищных субсидий. Зато все эти путешествия понадобится совершить всего лишь единожды.
Получить социальную карту москвича в МФЦ по беременности могут женщины, у которых срок вынашивания ребенка не менее 20 недель. При подаче заявки необходимо представить соответствующую справку, выданную гинекологом женской консультации, в которой будущая мама стоит на учете.
Оформление карты через МФЦ для получения детских пособий требует указания свидетельства о рождении, справки о месте регистрации ребенка. При отсутствии временной или постоянной прописки в Москве обоих законных представителей предъявляется документ, в котором отражается фактический адрес проживания малыша.
Для выплаты пособий на СКМ приносится справка, в которой указывается отсутствие получения денежных средств по уходу за ребенком одним из родителей. Если оформление карты предназначено для начисления детских компенсаций на второго и последующих малышей, то представляются свидетельства о рождении, справки о месте регистрации других членов семьи.
Что такое карта москвича пенсионера и кто имеет на нее право?
Получить карту имеют право пенсионеры, зарегистрированным местом жительства которых является город Москва. Возраст в данном случае значения не имеет, важен сам факт учета гражданина как пенсионера в органах социальной защиты.
Кроме непосредственно пенсионеров правом на карту обладают москвичи предпенсионного возраста. Эта категория граждан появилась после пенсионной реформы и увеличения возраста выхода на пенсию. Теперь карту москвича наравне с пенсионерами могут получить люди достигшие возраста 55 лет для женщин и 60 для мужчин.
Внешне карта москвича мало отличается от обычной банковской. Она выпускается финансовыми учреждениями, на данный момент Банком ВТБ. На изделии, как правило, указывается следующая информация:
- личные данные владельца;
- срок действия (месяц и год);
- номер;
- фото держателя.
Нюансы пользования картой в транспорте
В любых наземных ТС пенсионер может ехать без билета. Ему нужно просто сесть в транспорт и подождать, пока к нему подойдет контролер. По требованию работника пассажир должен предъявить пенсионное удостоверение и льготный продукт.
Проще всего пользоваться пластиком в метро. Для этого нужно заранее подготовить карту и приложить его к желтому кругу при проходе через турникет. Когда загорится зеленый свет, проход открыт. Главное – правильно приложить пластик, иначе для повторной попытки придется ждать не менее 7 минут.
Проезд на электричке полностью бесплатный. Но сначала необходимо обратиться в кассу и взять билет. Для этого нужно предъявить кассиру карту и получить бесплатный единоразовый билет. Перед поездкой назад придется снова обратиться в кассу и взять билет в обратную сторону.
Возможные нюансы обмена
Пользователи социальной карты москвича, согласно правилам предоставления услуги, обязаны информировать органы соцзащиты об изменении персональных данных. Например, фамилии или места обучения.
Проблемы у гражданина начнутся не сразу. Допустим, он сменил фамилию и не сообщил об этом. Срок действия карты истек, и ее автоматически перевыпустили. Москвич пришел за картой, а ему отказывают в выдаче, поскольку информация в базе данных органов социальной защиты населения и паспорте не соответствуют.
Выход из ситуации следующий: подать заявление на замену «пластика» по причине изменения личных данных с приложением подтверждающих бумаг:
- Право на предоставление льготы,
- Изменение персональных данных.
Карта уже готовая, которая была выпущена автоматически, будет заблокирована. Пользователю придется ждать около месяца, пока ему не сделают новую.
Свою СКМ гражданин может получить в МФЦ или органах социальной защиты по месту жительства.
- По первичному оформлению социальной карты
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области — в соответствии с законодательством Российской Федерации
- Анкета-заявка
- Фотография (цветная, черно-белая) матовая, размером 3×4
- Документы, определенные действующим законодательством Российской Федерации, подтверждающие право на социальную поддержку (перечень приведен в Приложении 1)
По желанию заявителя:
- страховой номер индивидуального лицевого счета;
- справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.
По перевыпуску социальной карты в случае окончания срока ее действия
В целях повторного получения социальной карты (в связи с окончанием срока действия карты)
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области — в соответствии с законодательством Российской Федерации
- Анкета-заявка на предоставление социальной карты
- Старая СКМО, в случае утери оформляет заявление об утере СКМО
- При получении СКМО заявитель сдает полученный ранее ВЕСБ, в случае утери оформляет заявление об утере ВЕСБ
- По перевыпуску социальной карты в случае изменения льготного статуса держателя
- В целях изменения данных на социальной карте (продление инвалидности, изменение льготного статуса):
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области — в соответствии с законодательством Российской Федерации
- анкета-заявка на предоставление социальной карты;
- документы, определенные действующим законодательством Российской Федерации, подтверждающие право на социальную поддержку. (перечень приведен в Приложении 1)
При получении СКМО заявитель сдает полученный ранее ВЕСБ, в случае утери оформляет заявление об утере ВЕСБ
По желанию заявителя:
- страховой номер индивидуального лицевого счета;
- справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.
По перевыпуску (перекодировке) социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений социальной карты, в случае утраты, порчи, кражи СКМО
Квитанция на платный перевыпуск социальной картыrtf
В целях повторного получения социальной карты (в связи заменой социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений с последующей выдачей ее держателю, в случае утраты, порчи, кражи СКМО):
- анкета-заявка,
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в соответствии с законодательством Российской Федерации
- В случае утраты, порчи, кражи – квитанция об оплате изготовления новой СКМО
- По желанию заявителя:
- страховой номер индивидуального лицевого счета;
- справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.
По блокировке социальной карты жителя Московской области (СКМО) — (по инициативе заявителя)
При первичном обращении:
- анкета-заявка,
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области — в соответствии с законодательством Российской Федерации
Действие социальных карт прекращается в случаях:
— утраты социальной карты;- порчи социальной карты;- неработоспособности социальной карты;- окончания срока действия социальной карты;- изменения учетных данных держателя социальной карты;- использования социальной карты лицом, не являющимся ее держателем, за исключением случая, указанного в подпункте 8.1.8 настоящего Положения (см.Основание);
- — смерти держателя социальной карты.
- Перевыпуск социальной карты жителя Московской области в случае кражи осуществляется бесплатно, при предъявлении документа, удостоверяющий факт кражи, выданного уполномоченной организацией.
- Документы, определенные действующим законодательством РФ, подтверждающие право на меры социальной поддержки:
Ветераны труда
— Удостоверение ветерана ст. 22 ФЗ «О ветеранах»;
Ветераны военной службы
— Удостоверение ветерана ст. 23 ФЗ «О ветеранах»;
Труженики тыла:
— Удостоверение ветерана ВОВ ст. 20 ФЗ «О ветеранах»;
Реабилитированные лица
— Справка о реабилитации;
Инвалиды Великой Отечественной войны:
- Удостоверение ИВОВ или Удостоверение ветерана ВОВ ст.
14 ФЗ «О ветеранах»;
- Справка, подтверждающая факт установления инвалидности с указанием категории;
Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы и органов Государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда, вдовы (вдовцы) участников Великой Отечественной войны, не вступившие в повторный брак
— Удостоверение члена семьи (матери, отца, вдовы) погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и/или ветерана боевых действий;
Граждане, пострадавшие вследствие воздействия радиации, пользовавшиеся правом бесплатного проезда транспортом общего пользования до 1 января 2005 года
- — Удостоверение получившего(ей) или перенесшего(ей) лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием; ставшего(ей) инвалидом;
- — Удостоверение участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;
- — Удостоверение гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
- — Удостоверение инвалида / удостоверение ЛПК на ЧАЭС / удостоверение ЛПА на ПО «Маяк»;
- — Удостоверение, переоформленное в случае его порчи либо утраты удостоверения, имеющее штамп «Дубликат»;
- — Катастрофа на Чернобыльской АЭС в 1986 году / Авария в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча / Испытания ядерного и термоядерного оружия, аварии ядерных установок на средствах вооружения и военных объектах;
Ветераны боевых действий
— Удостоверение ветерана боевых действий ст.16.п.1 ФЗ «О ветеранах»;
— Свидетельство о праве на льготы ст.16. п.1 ФЗ «О ветеранах»;
Дети-инвалиды в возрасте до 18 лет:
— Справка, подтверждающая факт установления инвалидности с указанием категории;
Родители или иные законные представители детей-инвалидов:
- Справка, подтверждающая факт установления инвалидности ребенка с указанием категории;
- Свидетельство о рождении ребенка;
Дети из многодетных семей:
— Удостоверение многодетной семьи, многодетной матери, многодетного отца;
Один из родителей многодетной семьи, в составе которой имеется ребенок, не достигший возраста 7 лет:
- Удостоверение многодетной семьи, многодетной матери, многодетного отца;
- Свидетельство о рождении ребенка;
Законный представитель ребенка, не достигшего возраста 7 лет, из многодетной семьи:
- Удостоверение многодетной семьи, многодетной матери, многодетного отца;
- Свидетельство о рождении ребенка.
Дети, получающие пенсию по потери кормильца
- Дети, получающие пенсию по случаю потери кормильца, в возрасте от 7 до 14 лет
- — Справка о потере кормильца и/ или пенсионное удостоверение, документ, подтверждающий полномочия;
- Лица, достигшие 14 лет, обучающиеся на очной форме обучения по основным образовательным программам в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, до окончания ими такого обучения, но не дольше чем до достижения ими возраста 23 лет, получающие пенсию по потере кормильца:
- Справка из учебного учреждения об очной форме обучения;
- Справка о потере кормильца и/ или пенсионное удостоверение;
- Опекун (попечитель), приемный родитель, патронатный воспитатель, воспитывающий ребенка-сироту или ребенка, оставшегося без попечения родителей
- Однин из родителей инвалида с детства, обучающегося по очной форме обучения по основным образовательным программам в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, – до окончания им обучения, но не дольше, чем до достижения им возраста 23 лет
- Лица, достигшие предпенсионного возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины), имеющие страховой стаж, необходимый для назначения страховой пенсии по старости в соответствии с законодательством Российской Федерации
Изменение льготной категории
Не очень часто, однако встречаются случаи, когда, за период пользования картой льготник перешел из одной льготной категории в другую. При такой ситуации сам льготник должен в кратчайшие сроки обратиться в отделение социальной защиты и предоставить новые данные для внесения их в базу и замену старых данных на новые. Именно в этот момент гражданину и сообщают есть ли необходимость заменить имеющуюся СКМ или нет, и если да – то что для этого необходимо и куда следует обратиться далее. Время в ожидании может составлять тридцать дней. При этом льготнику выдается временный проездной документ.
ВНИМАНИЕ !!! А иногда встречаются случаи, когда перевыпуск карты может потребоваться из-за сбоя, произошедшего в базе данных Социальной службы. Происходят такие случаи во всех округах Москвы, также, как и в СЗАО.
В такой ситуации следует обратиться за помощью в местный центр МФЦ и сообщить о произошедшем. Так как вины гражданина в этом нет – процедуру выполнят в экстренном режиме, а на время производства новой карты клиент также получит временный проездной.
Какие льготы дает СКМ?
Социальная карта пенсионера представляет собой полноценную банковскую карточку ВТБ Банка Москвы, обслуживание которой предоставляется бесплатно. Также можно оформить услугу СМС-информирования о совершаемых операциях с картой.
Пенсионеру, оформившему соцкарту, государство дает следующие привилегии:
- безденежный проезд на пригородной электричке, городском наземном транспорте и в метро;
- некоторые категории московских граждан имеют право безденежного проезда на «Аэроэкспрессе»;
- возможность оплаты ЖКУ без комиссии;
- возможность получать пенсию и иные социальные выплаты на СКМ;
- возможность оплаты покупок в магазинах, принимающих MasterCard (если СМК выпущена после 1 июля 2017 года — там, где принимают карточку «Мир»);
- скидки до 30% в 5,5 тысячах торгово-сервисных предприятиях столицы (полный список магазинов и предприятий
- возможность оплатить покупки социальным сертификатом, который доступен пенсионерам, средний доход каждого члена семьи которых не превышает 1,5 прожиточного минимума;
- технология бесконтактной оплаты покупок до 1000 рублей (достаточно просто приложить карточку к терминалу без введения ПИН-кода);
- возможность оплачивать картой социальное такси (для некоторых категорий москвичей и жителей области);
- возможность записи к врачу в поликлинике в инфокиоске;
- начисление 4% годовых на остаток по карте.
Как оформить социальную карту пенсионеру в Москве, если он постоянно передвигается на метро и не любит стоять в очередях? Ответ очевиден – в кассах подземки.
Практически на каждой станции располагаются кассы, сотрудники которых проводят процедуру оформления в упрощенном виде:
- выдают бланк заявления;
- принимают его обратно.
Весь процесс занимает несколько минут. Но у такой процедуры есть плюсы и минусы.
К первым относят:
- доступность (оформить продукт можно попутно);
- быстроту;
- отсутствие очередей.
О минусах тоже стоит упомянуть:
- минимальное количество дополнительной информации;
- отсутствие консультирующих сотрудников;
- сохранение необходимости подачи документов в МФЦ.
СКМ имеет ограниченный период действия. Узнать, когда он закончится, можно по цифрам на лицевой стороне. После указанного здесь месяца и года «пластик» становится недействительным.
Пример
Цифрами 11/18 обозначен ноябрь 2021 года – это последний месяц, когда социальная карта действительна. Начиная с первого декабря, она перестанет выполнять свои функции.
Владелец карты обязан контролировать это и вовремя озаботиться процедурой получения новой карточки. Получить ее можно не раньше, чем за десять суток до конца срока действия, обозначенного на лицевой стороне.
Внимание! Процедура замены подразумевает изменение номера социальной карты с сохранением привязанного счета в банке.
Смена карты без личного присутствия
Граждане, не способные по каким-либо причинам посетить госучреждение с целью получения новой карты, вправе оформить доверенность на близкого человека. Закон не требует, чтобы это был родственник.
Главное требование – наличие доверенности, заверенной нотариусом. Алгоритм действий следующий:
- За дополнительную плату нотариуса вызывают на дом. При этом должны присутствовать как доверенное лицо, так и доверитель,
- Нотариусу передают два паспорта и оплачивают услугу,
- Получают подготовленный документ.
Запомните! Поменять социальную карту на основании доверенности можно в отделе соцзащиты или МФЦ. Процедура проходит по той же схеме, что и при личном присутствии с одним лишь отличием: пакет документов расширяется нотариальной доверенностью на представление интересов льготника.