Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда звонить при ДТП: номер телефона для вызова ГАИ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Итак, ДТП все-таки произошло. Водитель обязан остановиться, включить аварийный сигнал, выставить предупреждающий знак на расстояние регламентированное правилами. Оценить обстановку, понять есть ли пострадавшие. При отсутствии таковых необходимо совершить несколько телефонных звонков. Первым действием будет вызов ГИБДД на место ДТП, вторым важным шагом следует извещение страхового агента о произошедшем. При авариях с повреждениями транспортного средства, вызов страховщика очень важен, что ускоряет в свою очередь выплаты по полису, нежели по случаям, когда фото и видеосъёмка обстоятельств ДТП отправлены почтой страховщику. Далее ожидать инспектора и составления протокола.
Дорожно-транспортные происшествия, к сожалению, уже давно стали обыденными на наших дорогах. Как бы вы не соблюдали правила и не придерживались установленных скоростных режимов, рано или поздно придется столкнуться с проблемой вызова инспектора ГИБДД и оформления ДТП.
Многие водители испытывают в подобных ситуациях шок и ведут себя неадекватно, стараясь побыстрее все замять или даже скрыться с места ДТП. Стоит отметить, что в ПДД имеются четко разработанные инструкции, когда можно оставлять место аварии (европротокол), а когда необходимо дождаться патрульную машину.
Напомним о статье КоАП 12.27 ч.2, согласно которой оставление места ДТП наказывается лишением прав на год-полтора или арестом на 15 суток. Таким образом, от греха подальше, нужно четко запомнить следующие моменты:
- как вызвать ГАИ и куда звонить при ДТП;
- что делать, если есть пострадавшие;
- в каких случаях вызывать ГАИ не нужно;
- что обязан сделать водитель при ДТП.
Попытаемся ответить на эти вопросы.
Телефон горячей линии ГИБДД
Поэтому, прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать.Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.Связаться с ГИБДД в Москве можно с помощью специально запущенного приложения.
Для этого на телефон следует скачать мобильное приложение. Воспользовавшись им, водитель получит оперативную квалифицированную помощь. С помощью приложения в инспекцию можно отправить фото и видео с места ДТП или правонарушения. Если потребуется более подробная информация, последующий звонок на номер телефона доверия будет уже более конструктивным.Одной из главных задач, которую решает телефон доверия ГИБДД – это борьба с коррупционерами.
Поэтому обратиться к специалистам по горячей линии можно со следующими вопросами:Что делать, если инспектор просит оплатить штрафные санкции за нарушение на месте?Как быть, если доказательств
В каких случаях следует вызвать аварийного комиссара?
Аварийными комиссарами называют экспертов, работа которых заключается в том, чтобы выяснить действительные причины ДТП. Они определяют наличие страхового случая и размеры убытков. В процесс разбирательства данные специалисты вступают по заявлению застрахованного автовладельца. Саратов, как и многие другие города с интенсивным движением, нуждается в наличии таких специалистов.
Безусловно, представители этой службы должны идеально знать законодательство, поэтому они проходят специальное обучение. Они регулярно сдают экзамены, чтобы подтвердить свою квалификацию. Многие автолюбители обращаются именно к аварийным комиссарам, так как их работа является независимой. Они не связаны никакими трудовыми отношениями с сотрудниками дорожной автоинспекции и страховыми компаниями. Служба аварийных комиссаров пользуется спросом не только у страхующихся. К таким услугам прибегают и страховщики, чтобы получить независимые результаты.
Многие считают, обращаться к аварийному комиссару нужно лишь при серьезных ДТП. Но часто возникают ситуации, когда водитель не в состоянии сам определить серьезность аварии. Поэтому вызов аварийного комиссара необходим практически в любом происшествии на дороге.
После аварии на дороге водитель должен сообщить об этом страховой компании и вызвать сотрудников ГАИ. Однако практика показывает, по различным обстоятельствам они не всегда объективно оценивают ситуацию. Некоторые обстоятельства они просто не вносят в протокол, что может стать причиной возбуждения уголовного дела. К примеру, часто автоинспектор не обращает внимания на следы вытекания тормозной жидкости, из-за чего у виновного отказали тормоза. Также не берутся во внимание следы обсыпания грунта на проезжей части и многие другие побочные факторы.
Полк дорожно-патрульной службы ГИБДД управления МВД России по городу Саратову
Требования к обращению Горячие линии и телефоны доверия Саратовской области. Для обращения граждан по вопросам неправомерных действий сотрудников полиции, а также по защите прав водителей работает телефон горячей линии ГИБДД в каждом субъекте РФ: телефон дежурной части и телефон доверия. Для обращения граждан по вопросам неправомерных действий сотрудников полиции, а также по защите прав водителей работает телефон горячей линии ГИБДД в каждом субъекте РФ телефон дежурной части и телефон доверия. Ответы позволят быстрее понять суть звонка и помочь заявителю.
УГИБДД ГУ МВД России по Саратовской области
| Адрес | Телефон | Режим работы |
| Саратовская область, г. Саратов, 6-й Соколовогорский проезд | Телефон Дежурной части 8 8 Телефон канцелярии 8 Телефон по вопросам ИАЗ 8 8 Телефон по вопросам ДТП 8 8 Телефон по вопросам регистрации ТС 8 Телефон для справок 8 Телефон пресс-службы 8 | Пн 9:00-17:00 Вт 9:00-17:00 Ср 9:00-17:00 Чт 9:00-17:00 Пт 9:00-17:00 |
Горячая линия ГИБДД Саратов — бесплатный телефон
Звоните нам по всем вопросам, связанным с ГИБДД в Саратове, спорами по ДТП в Саратовской области или конфликтами по КАСКО и ОСАГО. Каждый саратовец — как частное лицо, так и представитель бизнеса может воспользоваться бесплатной юридической консультацией без каких-либо обязательств.
Вы также должны сообщить оператору о том, что стали участников ДТП. После этого вас переключат на подразделении ГАИ.
Воспользоваться телефоном доверия ГИБДД могут и сотрудники Госавтоинспекции. Обычно инспекторы звонят, если водитель пытается дать взятку.
При случившейся дорожной аварии, владельцы транспорта могут задаться вопросами: что делать дальше и куда звонить?
Сегодня в поликлинике Петровска работали специалисты из Саратова — руководитель Центра отоларингологии и сурдологии СГКБ №6 Сергей Крапивка и врач-офтальмолог СГКБ №6 Ольга Зайцева.
Однако в экстренной ситуации вспомнить его сможет не каждый, поэтому лучше заранее забить все необходимые номера в адресную книгу своего телефона.
Постарайтесь не паниковать, и не терять самообладания. Зафиксируйте данные противоположной стороны конфликта. До приезда инспектора осмотрите автомобиль, запишите повреждения.
Зачастую в аварии бывают пострадавшие люди, которым необходима помощь. Тогда можно набрать один номер – 112 – и на место происшествия прибудет «Скорая».
Недавно попал в ДТП и выяснилось, что эти же номера принадлежат другому автомобилю. Меня хотят лишить прав за это нарушение, но я считаю что это вина ГИБДД, ведь они её регистрировали.
Внимательно читайте протокол, при неполном изложении фактов, по вашему мнению, укажите письменно, с чем конкретно несогласны. При наличии свидетелей, возьмите их координаты, для дальнейшей связи, при необходимости. Попросите инспектора сделать запись в протоколе о возможном скрытом повреждении.
Следует отметить, что незаконно и требование, которое предъявляют некоторые страховые компании, отправляя клиентов из Саратова сдавать документы по ДТП в другие города (к примеру, в Маркс или в Балаково), ссылаясь на отсутствие полномочий по приему документов в г.
Вызвать ГАИ на место можно тремя способами:
- Воспользоваться единым номером для всех сотовых операторов «102». Никаких дополнительных знаков и цифр водить не нужно.
- Экстренный вызов «112». После соединения оператор по просьбе соединит с полицией. Если звонки принимает автомат, то в тональном режиме следует набрать «02». Экстренный номер доступен в любом случае (нет денег на телефоне, заблокирована СИМ-карта и даже если её нет).
- Позвонить на городской телефон региональной дежурной части ГИБДД.
Номера телефонов для звонка при ДТП
Если произошло столкновение двух и более автомобилей, необходимо предпринять несколько действий. Первое из них – звонок в службу государственной автомобильной инспекции (ГАИ). Ее сотрудники, прибыв на место происшествия, оценят ситуацию, составят протокол с фиксированием основных положений аварии и вынесут окончательное решение по дальнейшим действиям. Общий номер, по которому следует звонить – 102.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.
Если дозвониться до сотрудников ГИБДД так и не удалось, можно попробовать использование еще одного способа – звонка в «службу спасения» с использованием единого номера по всей стране 112. Попасть на линию можно с номера любого оператора, а также в том случае, если сим-карта в телефоне отсутствует. На звонок даст ответ оператор call-центра, который спросит, что произошло, и произведет соединение с ближайшим участком ГИБДД.
Пошаговая инструкция действий при ДТП
Первые действия водителя при ДТП
Первое, что необходимо сделать – остановить автомобиль, заглушить мотор и сохранять спокойствие. На этом же шаге нужно включить аварийную сигнализацию.
Постановление правительства №907 от 6 сентября 2014 г. гласит, что нужно освободить проезжую часть в целях устранения препятствий для движения других автомобилей. Несоблюдение этого правила влечет за собой штраф. С другой стороны, перемещение автомобиля с места ДТП может исказить картину произошедшего и воспрепятствовать составлению справедливой схемы дорожной аварии.
Прежде, чем передвигать автомобиль с места аварии, необходимо:
- позвонить дежурному сотруднику ГИБДД и уточнить, следует ли это делать;
- если он «дал добро», не стоит спешить: обдумайте, насколько это помешает составлению истинной картины аварийной ситуации;
- если вы решили сдвинуть автомобиль с места, сделайте несколько фото и видео репортажей с места столкновения, заручитесь поддержкой свидетелей.
Когда нужно звонить в страховую компанию?
Если случай признан страховым (в соответствии с договором страхования, заключенным со страховщиком), необходимо сообщить о происшествии в страховую организацию. Потерпевший водитель вправе получить выплату или соразмерный ремонт в своей страховой компании (при отсутствии пострадавших сторон и наличии у каждого участника полиса ОСАГО). Если есть жертвы, нужно обращаться в СК, с которой сотрудничает виновник ситуации. Для обращения к страховщику после ДТП необходимо иметь при себе следующий набор документов:
- отксерокопированная версия удостоверения личности;
- СТС;
- извещение;
- протокол, составленный совместными силами участников и сотрудников ГИБДД;
- копия ОСАГО;
- заявление.
Обратиться за компенсацией нужно в течение трех дней с момента попадания в ДТП.
Итак, в статье был рассмотрен достаточно злободневный вопрос для всех водителей и даже пассажиров: как вызвать ГАИ при ДТП и как вызвать другие службы.
Чтобы совершить вызов, необходимо точно знать телефон ГИБДД и других служб как с мобильника, так и со стационара. Также нужно проинформировать свою страховую организацию об автомобильных повреждениях, чтобы получить возмещение.
Главное, вовремя сориентироваться и не растеряться в ответственный момент. Вызов должен быть совершён сразу же после аварии. Необходимо точно дать данные, чтобы сотрудники могли прибыть в описанное место. Проговаривать данные необходимо чётко и точно, чтобы не сбить с толку работников ГАИ.
На дорогах случается всякое, поэтому стоит всегда быть готовым, если вдруг случится дорожно-транспортное происшествие. Ни один автовладелец не может быть застрахован от ДТП, от возможных травм, полученных в нём. Чтобы не терять драгоценное время, необходимо набрать быстро заветные цифры и предоставить информацию сотрудникам госавтоинспекции.
Теперь узнав, куда звонить при ДТП, нужно ясно представлять какую информацию следует сообщить:
- вначале следует сказать, что произошло ДТП и Вы желаете вызвать экипаж ГИБДД для оформления;
- уточните: имеются ли пострадавшие или нет;
- далее назовите место (адрес), где произошло происшествие, точное время, количество автомобилей, задействованных в ДТП и их государственные номера;
- в завершении следует спросить номер телефон отдела ГИБДД того населенного пункт (административного района в большом городе, например, Петербург, Казань, Москва), в котором произошла авария.
- не забудьте спросить должность и фамилию лица, принявшего от Вас информацию.
После рекомендуется перезвонить в местное ГИБДД и повторить информацию, так сказать для подстраховки.
Вообще не редкость, что дозвонившись до региональных структур, Вам сразу предложат дежурного местной госавтоинспекции. Тогда просто уточните номер и звонить туда.
Всегда ли необходимо вызывать полицию к месту дтп?
Еще с 1 июля 2020 года введен в действие новый порядок оформления ДТП, который применяется в случае, когда вызов инспекторов ГИБДД не нужен. Речь идет о так называемом европротоколе, который может быть применен только при соблюдении ряда условий:
- участниками аварии являются только 2 транспортных средства, не более;
- оба водителя полностью согласны с причинами аварии и ее обстоятельствами;
- владельцы транспортных средств имеют действующий полис ОСАГО;
- авария не привела к травмам людей – водителей или пассажиров;
- повреждения, которые получили автомобили, не являются серьезными (ущерб менее 50 тысяч рублей или 400 тысяч рублей в случае Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области);
- оба автовладельца согласны самостоятельно заполнить протокол о дорожной аварии и сопутствующие документы, а затем передать их в свою страховую организацию.
Правила дорожного движения и иные нормативные документы не допускают оформления ДТП без присутствия дорожной полиции в следующих случаях:
- в аварии участвовало 3 автомобиля и более (прицеп считается за отдельное транспортное средство);
- сумма нанесенного ущерба превышает 50 тысяч рублей;
- в результате ДТП пострадали люди, в том числе пешеходы;
- один или несколько водителей ведут себя неадекватно и агрессивно, находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- при ДТП пострадало частное, муниципальное или федеральное имущество (рекламные баннеры, ограждения, фонарные столбы).
После вызова инспекторов ГИБДД участники аварии не вправе покидать место ДТП, переставлять свои транспортные средства и менять местами другие предметы, которые могут помочь правильно квалифицировать дорожное происшествие. Забрать свой автомобиль можно лишь после оформления административного протокола.
Вызвать ГАИ на место можно тремя способами:
- Воспользоваться единым номером для всех сотовых операторов «102». Никаких дополнительных знаков и цифр водить не нужно.
- Экстренный вызов «112». После соединения оператор по просьбе соединит с полицией. Если звонки принимает автомат, то в тональном режиме следует набрать «02». Экстренный номер доступен в любом случае (нет денег на телефоне, заблокирована СИМ-карта и даже если её нет).
- Позвонить на городской телефон региональной дежурной части ГИБДД.
| Код региона | Регион УГИБДД | Телефон дежурной части |
| 01 | Республика Адыгея | 8(877) 253-90-02 |
| 02, 102 | Уфа и Республика Башкортостан | 8(3472) 35-51-11 |
| 03 | Республика Бурятия | 8(3012) 29-29-99 |
| 04 | Республика Алтай | 8(3882) 22-87-77 |
| 05 | Республика Дагестан | 8(8722) 99-46-96, 67-27-08 |
| 06 | Республика Ингушетия | 8(8734) 55-07-15 |
| 07 | Кабардино-Балкарская Республика | 8(8662) 99-10-00, 91-42-94 |
| 08 | Республика Калмыкия | 8(8472) 29-95-00 |
| 09 | Республика Карачаево-Черкессия | 8(8782) 29-29-28, 29-27-98 |
| 10 | Республика Карелия | 8(8142) 71-58-53 |
| 11 | Республика Коми | 8(8212) 28-28-03, 28-22-00 |
| 12 | Республика Марий Эл | 8(8362) 41-77-74 |
| 13, 113 | Республика Мордовия | 8(8342) 24-64-09 |
| 14 | Республика Саха (Якутия) | 8(4112) 35-22-22 |
| 15 | Республика Северная Осетия — Алания | 8(8672) 59-28-29, 74-72-80 |
| 16, 116, 716 | Казань и Республика Татарстан | 8(8435) 33-38-88 |
| 17 | Республика Тыва | 8(3942) 25-66-11 |
| 18 | Ижевск и Удмуртская Республика | 8(3412) 41-57-00, 41-57-01 |
| 19 | Республика Хакасия | 8(3902) 23-82-83 |
| 21, 121 | Чувашская Республика | 8(8352) 24-27-11 |
| 22 | Алтайский край | 8(3852) 39-35-86 |
| 23, 93, 123 | Краснодар и Краснодарский край | 8(861) 231-72-10 |
| 24, 84, 88, 124 | Красноярск и Красноярский край | 8(3912) 26-85-91 |
| 25, 125 | Приморский край | 8(423) 231-09-08 |
| 26, 126 | Ставрополь и Ставропольский край | 8(8652) 38-42-55 |
| 27 | Хабаровск и Хабаровский край | 8(4212) 59-59-00, 59-59-06 |
| 28 | Амурская область | 8(4162) 59-46-80 |
| 29 | Архангельск и область | 8(8182) 41-27-44, 002 |
| 30 | Астрахань и область | 8(8512) 40-48-00, 39-56-27 |
| 31 | Белгород и область | 8(4722) 26-42-30, 35-28-11 |
| 32 | Брянск и область | 8(4832) 74-36-84 |
| 33 | Владимир и область | 8(4922) 54-16-65 |
| 34, 134 | Волгоград и область | 8(8442) 33-24-31, 30-48-41 |
| 35 | Вологда и область | 8(8172) 76-53-22, 76-53-24 |
| 36, 136 | Воронеж и область | 8(473) 269-61-02 |
| 37 | Иваново и область | 8(4932) 30-44-35, 48 12-22, 32-50-38 |
| 38, 85, 138 | Иркутск и область | 8(3952) 21-27-99 |
| 39, 91 | Калининград и область | 8(4012) 55-28-03, 55-28-11 |
| 40 | Калуга и область | 8(4842) 50-24-27, 57-12-04 |
| 41 | Камчатский край | 8(4152) 46-92-02 |
| 42, 142 | Кемерово и область | 8(3842) 38-07-11, 38-07-42 |
| 43 | Кировская область | 8(8332) 58-88-88 |
| 44 | Кострома и область | 8(4942) 31-67-41 |
| 45 | Курган и область | 8(3522) 25-64-90 |
| 46 | Курск и область | 8(4712) 36-70-01, 36-70-02 |
| 47, 147 | Ленинградская область | 8(812) 234-26-46 |
| 48 | Липецк и область | 8(4742) 42-35-54, 42-35-55, 42-35-56 |
| 49 | Магадан и область | 8(4132) 69-60-20 |
| 50, 90, 150, 190, 750 | Московская область | 8(495) 688-81-71, 688-64-10 |
| 51 | Мурманск и область | 8(8152) 42-18-45 |
| 52, 152 | Нижний Новгород и область | 8(8312) 46-42-47 |
| 53 | Новгородская область | 8(8162) 98-01-09 |
| 54, 154 | Новосибирск и область | 8(3832) 20-70-77 |
| 55 | Омск и область | 8(3812) 79-35-04 |
| 56 | Оренбург и область | 8(3532) 79-07-07 |
| 57 | Орел и область | 8(4862) 77-24-65, 72-90-00 |
| 58 | Пенза и область | 8(8412) 59-90-02 |
| 59, 81, 159 | Пермь и Пермский край | 8(3422) 82-06-38 |
| 60 | Псков и область | 8(8112) 59-28-00, 59-22-33 |
| 61, 161 | Ростов-на-Дону и область | 8(863) 249-34-04 |
| 62 | Рязань и область | 8(4912) 27-50-70 |
| 63, 163, 763 | Самара и область | 8(8463) 33-58-01 |
| 64, 164 | Саратов и область | 8(8452) 99-56-05 |
| 65 | Сахалинская область | 8(4242) 78-94-97 |
| 66, 96, 196 | Екатеринбург и Свердловская область | 8(3432) 69-77-00 |
| 67 | Смоленск и область | 8(4812) 77-66-97 |
| 68 | Тамбов и область | 8(4752) 53-40-67 |
| 69 | Тверь и область | 8(4822) 58-04-00, 58-59-00 |
| 70 | Томск и область | 8(3822) 66-44-22, 66-44-24 |
| 71 | Тула и область | 8(4872) 32-45-00, 32-45-02, 32-45-10 |
| 72 | Тюмень и область | 8(3452) 79-46-10, 79-46-52 |
| 73, 173 | Ульяновск и область | 8(8422) 73-55-77 |
| 74, 174 | Челябинск и область | 8(3512) 51-03-21, 56-16-84 |
| 75, 80 | Забайкальский край | 8(3022) 23-53-53, 39-98-40 |
| 76 | Ярославль и область | 8(4852) 30-10-10 |
| 77, 97, 99, 177, 197, 199, 777, 799 | г. Москва | 8(495) 623-70-70 |
| 78, 98, 178, 198 | г. Санкт-Петербург | 8(812) 234-90-21 |
| 79 | Еврейская автономная область | 8(4262) 24-68-25 |
| 82 | Республика Крым | 8(3652) 66-87-00, 66-87-40 |
| 83 | Ненецкий автономный округ | 8(8185) 34-21-26 |
| 86, 186 | Ханты-Мансийский автономный округ — Югра | 8(3467) 39-87-02 |
| 87 | Чукотский автономный округ | 8(4272) 22-43-00 |
| 89 | Ямало-Ненецкий автономный округ | 8(3492) 27-60-32, 27-60-42 |
| 92 | г. Севастополь | 8(8692) 73-84-01 |
| 95, 20 | Грозный и Чеченская республика | 8(8712) 29-61-29 |