Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Платежное поручение по ЕНП в 2023 году — порядок заполнения и инструкция». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Электронные устройства умеют не только принимать и выдавать наличные, но и подключать различные услуги, проводить любые платежи.
Удобство состоит в том, что плательщик может им воспользоваться в любое время. Оплачивается платеж за счет средств, находящихся на карте, либо наличными.
Если нужно оплатить жилищно-коммунальные услуги сразу по нескольким лицевым счетам и получателям, то оптимальным выбором будет терминал самообслуживания. Он позволяет сохранить введенные реквизиты в корзину, не оплачивая, и перейти к заполнению другого платежа. Затем все услуги суммируются и оплачиваются карточкой одним платежом. В результате, не нужно несколько раз подтверждать оплату, что значительно сокращает время, затрачиваемое на совершение нескольких однотипных операций.
Рекомендуется сохранить чек, выданный терминалом или банкоматом после совершения операции. Если списанная с карточки сумма денежных средств не будет зачислена на лицевой счет, то информация на чеке поможет восстановить историю платежей и урегулировать ситуацию.
Как расшифровать схему платежки ЖКХ за коммунальные услуги в квартире
Практически все квиточки оформляются по единому принципу. Сначала указываются данные плательщика. Печатается таблица, там будут все начисления за прошедший месяц.
Обязательны такие разделы:
- ФИО собственника – стоит проверять эту строчку каждый раз, чтобы не заплатить за соседа.
- Адрес – в этом поле ошибки бывают редко, но также лучше его проверять.
- QR-код – это картинка, которая помогает оплатить все задолженности через банкомат, без ввода информации и привлечения сотрудников банка.
- Период – в расшифровке платежного документа за коммунальные услуги указаны год и месяц, за которые были произведены начисления.
- Информация об УК.
- Несколько строчек, посвященных объекту недвижимости – какого вида собственность, ее размеры, число зарегистрированных и проживающих, наличие льготников.
- Подвид поставляемого ресурса – может вписываться все, что подается в квартиру, от газа до воды.
Что умеют информационно-платежные терминалы Сбербанка
Во-первых, они позволяют проводить различные банковские операции:
- погашать кредиты Сбербанка;
- совершать переводы с карты на счета вкладов или банковских карт;
- пополнять наличными счет пластиковой карты;
- подключать и отключать услуги «Мобильный банк» и «Автоплатеж»;
- получать идентификатор пользователя и пароли для интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛайн» и входа в личный кабинет;
- и еще многое другое.
Во-вторых, с помощью ИПТ Сбербанка можно самостоятельно, по карте или наличными, оплачивать различные услуги:
- вносить квартплату;
- рассчитываться с мобильными операторами;
- интернет-провайдерами;
- подразделениями вневедомственной охраны;
- за спутниковое и кабельное телевидение;
- с образовательными учреждениями и другими организациями и компаниями, имеющими с банком договоры.
Как оплатить выставленный счет
Нередко различные организации могут за свои услуги выставить счет . Например, нужно будет оплатить доставку мебели или какой-то еще продукции. Сейчас необязательно идти в банковское отделение и тратить свое время на то, чтобы произвести оплату счета . Значительно проще зайти в интернет, чтобы через сайт Сбербанк Онлайн провести процедуру.
Чтобы разобраться в порядке действий, понадобится уточнить, выступает получателем физическое (частное) лицо либо юридическая организация. От этого будет несколько отличаться принцип действий, но в любом случае удастся заплатить. Но, прежде чем рассматривать вариант оплаты через интернет, перечислим все существующие способы.
Как можно оплатить счет :
- Сбербанк Онлайн. Уже говорилось о том, что этот вариант является очень удобным, потому как можно заплатить прямо не выходя из дома. Однако, не всем людям он подойдет , потому как нужно иметь электронные средства и уметь пользоваться сайтом.
- Отделение банка. Это наиболее простой вариант для тех, кто не хочет оплачивать квитанцию самостоятельно. Также он подойдет для людей, желающих использовать наличные средства.
- Банкомат. Его можно использовать в том случае, если нет доступа в интернет либо по каким-то причинам не удалось воспользоваться Сбербанком Онлайн. Через банкомат значительно проще отправить деньги по реквизитам, но придется предварительно найти терминал.
Человеку останется только выбрать подходящий способ, чтобы погасить расчетный счет . Сделать это несложно, особенно если использовать инструкцию. Заранее следует позаботиться о том, чтобы были все необходимые сведения, иначе операцию провести не получится.
О чем нужно помнить клиенту?
Если вы являетесь клиентом Сбербанка относительно недавно, и не уверены, что сможете самостоятельно справиться с устройством самообслуживания, то пошаговая инструкция поможет вам максимально быстро и правильно выполнить операцию. Это можно сделать по карте или наличными.
Сразу оговоримся, что большинство операций по оплате совершаются без комиссии, но данный вопрос всегда нужно уточнять у сотрудника банка, либо у работника той компании, чьи услуги вы хотите оплатить. Кроме того, если речь идет об оплате ЖКХ, то на квитанции обычно так и пишут, что комиссия 0%.
Важно: без дополнительных сборов можно совершать операции с дебетовых карт. Если вы хотите совершить расходную операцию с кредитки, то она будет расцениваться как обналичивание, а значит, будет взиматься дополнительная комиссия в размере 3% от суммы (но не менее 390 рублей), а льготный период не будет действовать.
Если вы проводите операцию в отделении Сбербанка, то можете обратиться за помощью к консультанту. Вам обязательно помогут и подскажут, как надо действовать, при вводе пин-кода сотрудник отворачивается в целях вашей безопасности.
Важно: прикрывайте клавиатуру, когда вводите конфиденциальную информацию, старайтесь не давать свои бумаги и документы чужим людям в руки. И всегда забирайте чеки: они помогут в случае возникновения спорных вопросов.
Мини-инструкция по оплате
Если вы используете отдельно стоящее устройство вне офиса банка, тогда вам нужно следовать подсказкам системы. Для начала вставьте карточку, введите пин-код на клавиатуре, дождитесь появления экрана с Меню. Чтобы осуществить платеж, нажмите в меню вкладку «Платежи и переводы».
Из открывшегося списка найдите нужную услугу:
- «ЖКХ».
Выбираете «Оплата коммунальных платежей», вводите код ЕПД (он указан в квитанции), жмете «Далее» и в открывшемся окне снова вводите код плательщика, затем – номер месяца, за который оплачиваете услуги, и сумму оплаты (в рублях). Нажимаете «Оплатить» и забираете чек. Комиссия через терминал при оплате ЖКХ будет меньше, чем через кассу бака. Как оплатить ЖКХ через Интернет читайте на этой странице
- «ГИБДД, налоги и штрафы».
Ищите нужный раздел в меню «Платежи», из списка выбираете нужную вам налоговую службу (указана на квитанции), в следующем окне вводите код квитанции, производите оплату и берете чек.
- “Интернет и ТВ”.
В этих разделах можно оплатить услуги связи, телевидения или Интернета. Пошагово перемещаетесь из раздела в раздел: вводите номер вашего счета по договору, проверяете его правильность и вносите деньги.
- “Погашение кредита”
Если у вас есть активная задолженность, то у вас появится отдельная услуга по ее погашению. Сделать это можно при помощи указания данных из вашего кредитного договора, а именно – номера вашего счета и даты подписания договора. Можно либо вносить эту информацию вручную, либо дать банкомату “считать” штрих-код на документе. Далее вы также наличными или со счета карточки вносите необходимую сумму ежемесячного платежа.
- “Образование”
Если вам необходимо заплатить за садик или школу, то вам понадобится именно этот раздел. Принцип действия здесь тот же, что и во всех вкладках, описанных выше – вы выбираете нужное вам учреждение по названию или реквизитам, далее вводите номер счета, по которому нужно совершить перевод, указываете нужную сумму и либо снимаете её с карточки, либо вносите наличными.
- “Сотовая связь”
Если вам нужно оплатить мобильный телефон, то вам не нужно заходить в раздел платежей, сразу выбирайте в главном меню категорию “Оплатить мобильную связь без комиссии”. Там вы либо указываете нужный номер сами, либо если вы его уже оплачивали, выбирайте из “истории” сохранений. Вносите сумму наличными или снимаете с карточки.
Что умеют информационно-платежные терминалы Сбербанка
Во-первых, они позволяют проводить различные банковские операции:
- погашать кредиты Сбербанка;
- совершать переводы с карты на счета вкладов или банковских карт;
- пополнять наличными счет пластиковой карты;
- подключать и отключать услуги «Мобильный банк» и «Автоплатеж»;
- получать идентификатор пользователя и пароли для интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛайн» и входа в личный кабинет;
- и еще многое другое.
Во-вторых, с помощью ИПТ Сбербанка можно самостоятельно, по карте или наличными, оплачивать различные услуги:
- вносить квартплату;
- рассчитываться с мобильными операторами;
- интернет-провайдерами;
- подразделениями вневедомственной охраны;
- за спутниковое и кабельное телевидение;
- с образовательными учреждениями и другими организациями и компаниями, имеющими с банком договоры.
Также через терминал Вы легко оплатите налоги, госпошлины и штрафы ГИБДД. Меню терминалов и система последовательно выводящихся на экран подсказок организованы так, чтобы воспользоваться устройством мог даже самый неопытный клиент.
Возможные трудности при совершении оплаты за ЖКХ
При совершении оплаты с использованием штрих-кода, возникнет ситуация, когда система не считывает его. Тогда рекомендуют изменить угол наклона или сократить, либо увеличить расстояние до лазерного устройства. Если на протяжении длительного времени не получается считать код, то выбирается ручной ввод данных.
Могут возникнуть трудности, когда программа не распознает поставщика или при вводе налогового номера на экране появляется сообщение, что ничего не найдено. В таком случае, пользователю рекомендуют вводить реквизиты самостоятельно. Для этого на устройстве необходимо выбрать вкладку «Платежи и переводы», а в отрывшемся перечне выбрать «Оплата по реквизитам».
Как оплатить услуги ЖКХ через терминал Сбербанка картой, если на мониторе появляется сообщение – неверно указан лицевой счет. Это распространенная ошибка, так как некоторые поставщики услуг требуют добавлять в номер счета дополнительные символы. Например, это могут быть нули или код региона, где производится оплата. Как правило, на экране банкомата появляются специальные подсказки, чтобы человеку было легче совершать транзакцию.
Как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка карточкой
Заплатить квартплату через банкомат просто, произведите платеж по реквизитам или по штрих коду. А также комиссионный сбор ниже, чем при совершении операции через кассу. Рассмотрим более подробно, как оплатить услуги ЖКХ через терминал Сбербанка, при этом пользуясь картой.
Клиент банка для оплаты квартиры через устройство, вставит в него карточку. Затем система попросит ввести пин-код, при совершении этого действия рекомендуют другой рукой прикрыть панель. Это необходимо в целях безопасности, чтобы третьи лица не завладели конфиденциальной информацией. Если все сделано корректно, то перед пользователем на экране появится меню. В нем выберите вкладку «Платежи и переводы», после чего выбирается вкладка «Коммунальные платежи». Затем система произведет выбор – это оплата квартплаты по штрих-коду или по наименованию организации. В том случае, когда специальный код отсутствует, рекомендуют воспользоваться поиском. Для этого, в строку вписывается ИНН организации, которая является поставщиком услуг. Вся информация для оплаты содержится в квитанции, поэтому затруднений вписать данные компании не возникает.
После введения налогового номера появляется учреждение, далее пользователь вводит свой лицевой счет, а также указывает фамилию, имя, отчество. Как правило, после внесения лицевого номера из квитанции, адрес появляется автоматически на экране устройства. После нажать на мониторе кнопку «Далее».
Система запросит информацию, за какой период оплачивается коммуналка – это год и месяц. И обязательно внести полную сумму, которая указана в счете. Программа автоматически рассчитает размер комиссии, это отразится на экране. Далее рекомендуют нажать на кнопку «Подтвердить», и на мониторе отобразится подробная информация по совершению платежа. Ее тщательно проверяют, и потом нажимают на кнопку «Оплатить». При условии, что все данные введены корректно, если совершена ошибка, то вернуться назад и отредактировать. По завершению транзакции, устройство выдаст платежный чек. А система предложит забрать карточку или совершить иную операцию.
Важно. Денежные средства списываются аппаратом самостоятельно. При наличии мобильного банкинга, на сотовый номер придет смс-информирование.
Люди задаются вопросом, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, когда совершают платеж в первый раз. Как видно из инструкции, делать это совсем не трудно и занимает мало времени.
Изначально необходимо помнить, что внести оплату через сервис можно исключительно с помощью банковской карты.
При наличии средств на депозите необходимую сумму можно изначально перевести на карту, воспользовавшись разделом “Вклады и счета”.
Механизм заключается в следующем:
- Нужно выбрать счет, с помощью которого на карту будут переведены деньги.
- Далее нужно выбрать категорию “Операции”.
- После этого необходимо перейти в подкатегорию “Перевод между счетами”.
- Далее выбирается “Счет зачисления (речь идет о выборе банковской карты)”.
- В завершении нужно нажать на “Перевести”.
В случае с оплатой с банковской карты нужно следовать иному механизму. Рассмотрим его подробней.
Пошаговая инструкция процедуры оплаты ЖКХ через «Сбербанк Онлайн»
Для оплаты за газ, воду или другие коммунальные услуги зайдите в личный кабинет и перейдите на страницу «Переводы и платежи».
- Получателя платежа: наименование получателя →регион оплаты → ИНН и номер р/с;
- Банка получателя платежа: наименование → БИК → Корсчёт→ списать со счёта (номер вашей банковской карты).
- Детали платежа: единый номер → задолженность → номер извещения → сумма (её можно менять).
Если вы не знаете, где посмотреть данные, нажмите на «Образец квитанции».
- Проверьте данные (можно вернуться к началу и редактировать) и подтвердите оплату удобным способом: по паролю с чека или SMS.
Будьте внимательны: Код, который вы получили по SMS, действует не более 5 минут. Если вы подтверждаете платёж с помощью одноразового пароля с чека, за один раз вы можете перевести платёж, не превышающий 3 000 рублей (не относится к операциям между своими счетами).
Если платеж за сервисы в сфере жилищного хозяйства нужно произвести с использованием нескольких лицевых счетов, оптимальным будет использование терминала. Такой способ позволяет каждую из виртуальных квитанций сохранить в корзину, не оплачивая, пока клиент будет вводить реквизиты другого счёта. Такой вариант позволяет в завершении заплатить одним платежом. Это является экономией времени и финансов.
Мнение эксперта
Александр Иванович
Финансовый эксперт
Чек, который выдаётся после совершения процедуры, следует сохранить, как подтверждение успешного выполнения операции.
По квартплате у клиента не должно возникнуть проблем, поскольку чётко прослеживаются все шаги, выводимые на экран. В случае возникновения проблематичных ситуаций, можно обратиться к представителю отделения Сбербанка, или позвонить по контактному номеру и связаться с представителем банка, который поможет разрешить сложившуюся ситуацию.
В каких банках нет комиссии за услуги ЖКХ — список 2021 года и правила оплаты
Давайте убедимся в этом на конкретном примере, рассмотрев такую популярнейшую операцию, как оплата коммунальных услуг через платежный терминал Сбербанка.
Шаг 1. Для начала выберите, чем вы будете платить – картой или наличными деньгами. Допустим, вы предпочли второй вариант. В этом случае просто прикоснитесь к экрану.
Наверняка все видели это устройство в торговых центрах, магазинах и непосредственно в банковских отделениях, но, как правило, использовали его исключительно для получения денежных купюр.
Внимание! Мало кто знает, но в банкоматы была добавлена новая функция: оплата коммунально-жилищных услуг.
Так как же оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка?
| ВИД ПЛАТЕЖА | КОМИССИЯ |
| Наличными через терминал/банкомат | 2% |
| Картой через терминал/банкомат | 1% |
| Оплата через Сбербанк Онлайн (ПК или мобильное приложение) | 1% |
| Наличными в кассе отделения | 3%, минимум 30 рублей с каждой квитанции |
Примечание: За некоторые платежи она не взимается, если между организацией-получателем и банком заключен соответствующий договор. Наличие или отсутствие комиссии, а также ее размер, можно проверить на экране терминала перед подтверждением платежа, дальше покажу как и где это смотреть.
Как оплачивать коммунальные услуги (ЖКХ) через Сбербанк Онлайн
Чтобы платеж был совершен, следует посетить сайт или установить соответствующее программное обеспечение на смартфон и выполнить всего несколько простых операций в определенной последовательности:
- Первое, что надо будет сделать, это авторизоваться. В специальную форму вводится пароль, а также идентификатор. В случае неправильного ввода данных трижды доступ к этой онлайн-платформе будет заблокирован. После введения всей требуемой информации от пользователя потребуется пройти процедуру подтверждения при помощи кода, высланного по СМС, или разового пароля.
- Следующее действие – выбор платежа. После успешного входа в свой же кабинет откроется доступ ко всему функционалу приложения, в частности, к подпункту «Платежи и переводы». Выбирайте из всего списка раздел «Оплата товаров и услуг» – так вы сможете осуществить почти любую транзакцию, заполнив в специальной форме наименование фирмы либо учреждения, которым адресуется платеж, идентификационный номер плательщика или расчетный счет. Как платить именно коммуналку через Сбербанк Онлайн: сначала нужно перейти в подпункт «ЖКХ и домашний телефон», затем найти раздел «Квартплата».
- После этого следует перейти напрямую к поставщику услуг – название фирмы можно посмотреть в квитанции. Не получается найти требуемого поставщика – тогда используйте строку поиска, сервис способен оперативно все найти.
- Далее надо будет выбрать непосредственно саму услугу, выбрать счет или карту для списывания денег и напечатать в определенную графу единый номер, отображенный в платежке. Реквизиты компании, поставляющей различного рода услуги, выставляются автоматически в случае, если все будет заполнено корректно. Плательщику необходимо внимательно сверить информацию в диалоговом окне с той, что отображена в платежке, ввести актуальные показания счетчиков водоснабжения.
- Затем надо будет подтвердить факт оплаты. До того, как заплатить за коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн, нужно сверить номера и убедиться в полноте всех данных, вписанных в специальные строки, и только потом кликнуть по иконке «Подтвердить по СМС». Введенный пароль из пришедшего сообщения необходимо вписать в специальную графу.
- После этого появится табличка «Исполнено», соответственно, деньги успешно перечислены. Если подобной надписи нет, значит, где-то в действиях пользователя была допущена ошибка. В случае 100% уверенности в правильности введенных данных следует связаться со специалистом банка, который поможет во всем разобраться и закончить транзакцию.
Что касается оплаты электроэнергии, то принцип действия здесь аналогичный.
- Сначала выбирается фирма, поставляющая услуги, и разновидность счетчика. Он бывает однотарифным, двухтарифным или трехтарифным.
- После следует вписать номер интересующего лицевого счета.
- Следующее действие – выбор периода, за который оплачивается электроэнергия, а также введение в специальные формы актуальных показаний счетчика. Все оставшиеся действия полностью идентичны.
Большинство пользователей платежного сервиса от Сбербанка уже активно используют систему сканирования специального изображения. Это позволяет совершать все требуемые операции буквально за считанные секунды. Рассказываем, как за несколько простых шагов оплатить квитанцию ЖКХ через Сбербанк Онлайн, используя QR-код. Необходимо выполнить такой алгоритм действий:
- Выполнить процесс авторизации в системе и перейти из своего личного кабинета на платформу, где и производится оплата (Сначала «Платежи и переводы», после «ЖКХ», а затем «Квартплата»).
- Кликнуть по иконке «Отсканировать штрих-код», что активирует программу сканирования.
- Поднести QR-код так, чтобы камера смартфона его смогла считать.
- Указать карточку, с которой будет осуществлено списание денежных средств.
- Тщательно перепроверить всю указанную информацию и подтвердить свое действие.
Сбербанк является финансовым учреждением, позволяющим своим клиентам производить транзакции различными способами:
- Путем обращения к специалисту.
- При помощи терминала.
- За счет всего нескольких касаний пальцев сенсорного экрана смартфона или пары кликов компьютерной мыши.
В силу того, что при обслуживании клиента банк несет определенные издержки, с каждой транзакции удерживается комиссия. В случае произведения оплаты в филиале этого финансового учреждения комиссионное вознаграждение равно 1,5%, а если тот же самый платеж осуществить уже через банкомат, то комиссия будет составлять всего 0,5%. Что касается использования платформы оплаты через интернет, ни о каком дополнительном списывании денежных средств речи идти не может.
Перечень услуг, оплата которых возможна через это приложение (при этом пользователю даже не нужно посещать банк), довольно широкий. Чаще всего пользователи оплачивают:
- Водоснабжение.
- Электрическую энергию.
- Газоснабжение.
- Охрану.
- Мобильную связь.
- Телевидение.
- Интернет.
- Штрафы.
- Различные услуги.
Помимо этого, владелец карточки Сбербанка, используя данную онлайн-платформу, может производить отчисления в фонд социального страхования, налоговую и прочие организации всего за несколько десятков секунд и без снятия комиссионного вознаграждения.