Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Вступили в силу новые санитарные правила для МКД». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Тем, кто хочет начать вести бизнес в квартире, нельзя забывать, что эта деятельность является предпринимательской и требует регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или самозанятого. Платить налоги и делать отчисления в пенсионный фонд обязательно, напомнила Софья Волкова.
Зарегистрироваться в качестве ИП или самозанятого
Заниматься бизнесом без регистрации, даже в своей квартире, незаконно и чревато санкциями. Административный штраф за это составляет от 500 до 2 тыс. руб. «Если налоговая докажет, что человек является предпринимателем и скрывает доход, то к административному штрафу добавится предписание на выплату до 40% незадекларированного дохода и штраф в размере 10 тыс. руб. Если незаконный доход превысит 2,25 млн руб., это может привести к уголовной ответственности», — предупредила она.
Если вы хотите использовать свою квартиру для ведения небольшого бизнеса, следует соблюдать несколько правил:
- во-первых, зарегистрироваться в качестве ИП или самозанятого и в случае необходимости получить лицензию;
- во-вторых, убедиться, что вести бизнес можно в квартире без специальных требований (перевода жилого помещения в нежилое, установки системы вентиляции и специального оборудования). Подготовьте квартиру к работе и, если необходимо, установите звукоизоляцию;
- в-третьих, тщательно изучите санитарные требования, соблюдение которых необходимо для ведения вашего бизнеса. Особенно если речь идет о работе со специальными инструментами или ингредиентами;
- в-четвертых, если нужно и возможно, переведите квартиру в нежилое помещение, чтобы в будущем избежать штрафов и проблем с соседями.
Кладовые в подвалах есть, но место вам не дают?
В новом жилом фонде нередко подвалы сразу оборудованы таким образом, чтобы жильцы могли хранить в отдельных помещениях свои личные вещи. Но тут можно столкнуться с другой трудностью: нередко новым жильцам не достается кладовка, потому что «все давно распределено между теми, кто въехал раньше». Это нарушение ваших прав! Все жильцы имеют равное право пользоваться общим имуществом. И если состав проживающих изменился, могут измениться и правила, по которым распределяются метры в подвале.
Чтобы добиться справедливости, необходимо инициировать общее собрание жильцов, а на нем пересмотреть условия использования общего имущества. Если ранее проживающие в доме вкладывали свои средства на обустройство подвала, новичков могут попросить внести определенные суммы.
Если договориться полюбовно не получается, можно обратиться с жалобой в управляющую компанию.
Как открыть химчистку, бизнес-план
Любое начинание требует тщательного планирования, без этого первоначальные расходы на открытие бизнеса будут гораздо выше, нежели при тщательном планировании и подборе.
- Изучение потребности рынка и уровень спроса на услуги.
- Подбор помещения, удовлетворяющего всем требованиям для данной деятельности.
- Сбор документов и разрешений на осуществление деятельности
- Ремонт помещения и прокладка коммуникаций.
- Закупка оборудования и расходных материалов.
- Подбор персонала.
- Открытие и начало деятельности.
Как понять, где и как открыть химчистку?
Выбор помещения – основной залог успешного открытия химчистки. Время – ценный ресурс, поэтому лучше выбрать место в спальном районе. Для прачечной можно арендовать коммерческое помещение на первом этаже жилого дома, химчистка с полным спектром услуг должна находиться не менее чем в 80 метрах от жилья.
Требования к помещению:
-
высота потолков должна быть не менее 3 метров;
-
площадь, достаточная для размещения стиральных, сушильных машин, гладильного пресса, аппарата для химической чистки, приемного пункта;
-
проводка, водопровод и канализация должны быть исправны и справляться с нагрузками;
-
обязательна промышленная вентиляция.
Основным неудобством размещения химчистки является то, что она не должна находиться ближе, чем в 80 метрах от жилья, и то, что предприятие должно быть расположено на 1 или цокольном этаже здания, что существенно снижает количество вариантов.
Арендуются отдельно стоящие здания и помещения в торговых центрах. Однако как быть, если необходимо охватить широкую аудиторию в жилых кварталах? Открыть пункты приема химчистки. Это увеличивает расходы, но значительно повышает количество заказов. Для пункта приема достаточно небольшого помещения с дежурящим приемщиком. Не обязательно арендовать отдельное помещение, можно договориться с другим арендатором и взять в аренду часть. Несколько пунктов приема при грамотно организованной логистике могут увеличить доходы предприятия на 40-50%, что является хорошим подспорьем особенно для начинающего бизнеса. Для того, чтобы пункты приемы работали эффективно, необходимо разработать систему логистики. Для этого необходимо приобрести один автомобиль-фургон. Бывший в употреблении можно приобрести за 500 тыс. Так же на балансе должен быть один легковой автомобиль, забирающий и привозящий срочные заказы с пунктов приема. За срочность ценник на услуги увеличивается на 50%, поэтому на такие заказы следует оперативно реагировать.
Бизнес в соседях: как бороться с предпринимателями, которые мешают жить
Небольшая фирма не требует широкого штата. Для удобства клиентов химчистки работают 12 часов в день, поэтому для грамотной организации процесса в смену при графике 2/2 должны быть два технолога, и один приемщик. Итого в постоянном штате 6 человек. Так же следует позаботиться об уборке помещения, охране и бухгалтерии. Сейчас гораздо выгоднее не нанимать их в штат, а пользоваться услугами аутсорсинговых компаний. Так же можно оформить договор об обслуживании техники для прачечной, компьютеров и информационных систем.
Основная проблема – найти грамотных технологов. Те, кто работал в прачечных и химчистках старого образца могут не разобраться в сложных настройках современной техники. Нанимать опытных специалистов, или новичков – личный выбор каждого. Рынок испытывает недостаток в квалифицированных кадрах, поэтому обучать персонал придется на месте, и сделать это нужно до открытия предприятия.
В связи с сезонностью, заработная плата для персонала считается прогрессивно: окладная часть, которую чаще устанавливают в размере МРОТ или чуть выше и процент от выполненных заказов.
Итого в месяц заработная плата технолога будет составлять 25-30 тыс, приемщики получают 14-20тыс, услуги выездного бухгалтера для небольшой фирмы обойдутся в 7 тыс руб, охрана от 3000, уборка от 1500 руб в месяц.
Основным неудобством размещения химчистки является то, что она не должна находиться ближе, чем в 80 метрах от жилья, и то, что предприятие должно быть расположено на 1 или цокольном этаже здания, что существенно снижает количество вариантов.
Арендуются отдельно стоящие здания и помещения в торговых центрах. Однако как быть, если необходимо охватить широкую аудиторию в жилых кварталах? Открыть пункты приема химчистки. Это увеличивает расходы, но значительно повышает количество заказов. Для пункта приема достаточно небольшого помещения с дежурящим приемщиком. Не обязательно арендовать отдельное помещение, можно договориться с другим арендатором и взять в аренду часть. Несколько пунктов приема при грамотно организованной логистике могут увеличить доходы предприятия на 40-50%, что является хорошим подспорьем особенно для начинающего бизнеса. Для того, чтобы пункты приемы работали эффективно, необходимо разработать систему логистики. Для этого необходимо приобрести один автомобиль-фургон. Бывший в употреблении можно приобрести за 500 тыс. Так же на балансе должен быть один легковой автомобиль, забирающий и привозящий срочные заказы с пунктов приема. За срочность ценник на услуги увеличивается на 50%, поэтому на такие заказы следует оперативно реагировать.
Можно ли открыть прачечную или химчистку в жилом доме?
По новым правилам пожарной безопасности, в жилых домах (как на этажах, так и в цокольных, подвальных помещениях), общественных зданиях (за исключением торговых центров) нельзя открывать магазины с хранением и реализацией пожароопасных предметов.
Под запрет попали:
-
мебельные магазины;
-
точки по продаже ковровых изделий из синтетических материалов;
-
магазины автозапчастей, шин, автомасел;
-
торговцы пиротехникой;
-
продавцы бытовой химии.
Кроме этого, в «черном списке» прачечные и химчистки. Впрочем, для них сделали небольшое послабление: пункты приема загрязненных вещей, а также точки самообслуживания с невысокой производительностью (не более 75 кг за смену) могут находиться на территории общественных и жилых зданий.
Касается запрет и организаций бытового обслуживания, если их деятельность связана с использованием горючих или легковоспламеняющихся веществ (за исключением парикмахерских, салонов красоты, мастерских по ремонту часов).
Для частных детских садов, организаций дополнительного образования приказом устанавливаются ограничения на количество детских групп, единовременно находящихся в помещениях. Так, в квартирах запрещены группы численностью более 5 детей дошкольного возраста (при большем количестве эвакуация в случае ЧП будет затруднена). Исключение составляют квартиры с двухсторонней ориентацией, расположенные на 1 или 2 этаже — в этом случае размер группы можно увеличить до 10 человек.
В МЧС пояснили, что предпринимателям не следует паниковать и закрывать магазины.
-
Во-первых, все ограничения касаются только специализированных торговых точек. Например, в случае с мебелью, переехать придется магазинам, которые по ГОСТ 51773-2009 относятся к предприятиям типа «Мебель». Дизайнерские студии, офисы, оформляющие заказы на изготовление мебели, могут работать в прежнем режиме.
-
Во-вторых, действительно новые изменения касаются исключительно мебельных магазинов, тогда как запреты на продажу автозапчастей и сопутствующих товаров действуют еще с 2016 года (СП 54.13330.2016).
-
Наконец, ограничения будут действовать только на новые магазины, которые будут введены в эксплуатацию после 14 августа 2020 года. Те же торговые точки, что были открыты до вступления приказа в силу, продолжат работу в прежнем режиме.
Отметим, что согласно Жилищному кодексу в жилых зданиях также нельзя открыть:
-
магазины, бары и другие заведения, работающие после 11 часов вечера;
-
учреждения ритуальных услуг, магазины с соответствующим ассортиментом;
-
склады (вне зависимости от их назначения);
-
рыбные магазины;
-
бани, сауны;
-
общественные туалеты.
И.О. исполнительного директора Ассоциации компаний розничной торговли Владимир Ионкин отметил, что в 89-м приказе есть неопределенность в формулировках. Например, предпринимателям не разъяснили, как будет определяться специализация магазина. Эксперт опасается, что МЧС будет опираться на ОКВЭД, что негативно скажется на малом и среднем бизнесе. Дело в том, что ранее предприниматели активно добавляли виды деятельности с заделом на будущее, и теперь это может ударить по их бизнесу. То есть, компания, которая фактически не торгует мебелью, но имеет соответствующий код в учредительных документах, может получить запрет на открытие магазина в жилом доме.
В недоумении и сами бизнесмены. Так, владелец магазина бытовой химии в жилом доме на севере Москвы Амир Мурадов уверен, что с пожарной безопасностью на территории его торговой точки все в порядке. Об этом свидетельствуют результаты регулярных проверок. В ассортименте нет горючих веществ, поэтому требования МЧС предприниматель считает необоснованными.
Впрочем, выход из ситуации уже найден: поменять ассортимент, добавить в него помимо бытовой химии лампочки. Такой маневр, по мнению бизнесмена, позволит сменить специализацию магазина в глазах проверяющих.
В целом представители бизнеса заняли выжидательную позицию и не спешат менять коды ОКВЭД или искать новые предложения по аренде. Предприниматели уверены, что в скором времени законодатели и юристы дадут правовую оценку документу и опубликуют официальные разъяснения по актуальным вопросам.
Мы не будем самостоятельно чистить одежду — это самое главное. Всё что от нас требуется, получить грязную одежду от клиента, передать ее крупной химчистке партнеру, которая должна ее почистить, затем получить одежду обратно и передать ее клиенту.
40% доходов мы будем отдавать чистящему предприятию, а остальные 60% пойдут на заработную плату сотрудникам, аренду, прочие расходы и чистую прибыль.
Для такого предприятия не нужно большого помещения и это тоже является большим плюсом, так как не придется тратить много денег на аренду.
Зачем же нам открывать пункт приема химчистки, а не полноценную химчистку? На это есть ряд причин.
- Сколько бизнесов вы открыли в своей жизни? Ноль? Тогда лучше начинать с малого. Потому что вы наберете огромных кредитов, долгов у друзей и родственников, а когда ваш бизнес рухнет вам придется отдавать кругленькую сумму и это будет очень сложно.
- Даже если у вас есть какой-то опыт в бизнесе сколько химчисток за жизнь вы открыли? Ноль? Вы не знаете суть этого бизнеса и после продажи картошки нельзя вот так просто ворваться в другой вид бизнеса.
- Эволюция развития пункта приема химчистки — это крупная сеть химчисток. Открытие одного пункта химчистки не требует больших затрат, поэтому вы можете экспериментировать с месторасположением. Когда у вас будет стабильный поток денег от нескольких таких пунктов, можно расторгать договора с вашими партнерами и только тогда начинать самостоятельно чистить одежду.
Какой бизнес нельзя вести в многоквартирном доме
Нам понадобится небольшое помещение размером от 7 до 15 кв.м. А вот где его размещать — это очень хороший вопрос.
Есть два варианта:
- Кто-то размещает такие пункты вблизи торговых центров и людных мест. Предполагая, что проходящие мимо люди будут переодически заходить.
- Другие размещаются только в жилых районах. Предполагая, что местные жители будут знать о вашей химчистке и переодически приносить чистить одежду.
Где размещаться — это ваше дело. Но стоит понимать, что месторасположение является самым важным фактором успеха в этом бизнесе. И для экономии денежных средств лучше выбрать удачное место с первого раза, а не переезжать каждые полгода.
Если вы будете работать с франшизой вас в любом случае заставят сделать какой-то небольшой косметический ремонт. Затем выдадут необходимое оборудование. Максимум вы на это потратите 50.000р
Те кто будет работать под своим брендом могут сэкономить на ремонте и закупить только:
- 2 стула
- 1 стол
- Вешалки
Если покупать всё это на Авито, то выйдет супер экономично!
Предлагаем рассмотреть как открыть пункт приема химчистки Диана. Разберем плюсы работы с франшизами на конкретном примере.
Условия:
- Площадь помещения не менее 6 квадратных метров
- Местоположение помещения вблизи к жилым домам
- Не менее 2-х сотрудников
- Срок окупаемости 15 месяцев
- Инвестиции от 100.000р до 200.000р
Условия Дианы неплохие. На своем сайте они могут рассказывать какие они крутые и как много плюсов от сотрудничества с ними, но нас интересует только три конкретных плюса.
- Вся логистика ложится на их плечи и нам больше не придется платить зарплату водителю Васе.
- В случае порчи одежды они полностью берут ответственность на себя.
- Низкие цены, которые помогают расталкивать конкурентов.
Из минусов можно отметить, что они могут попросить очень большой процент от дохода. Обычно берут до 40%, но нужно попробовать договориться на более низкие проценты. Также, крупным минусом является то, что это франшиза. А значит ни о какой гибкости, ребрендинге, новых фишках и думать не стоит. И это очень печально, потому что наши руки связаны и нам остается только открыть всё больше и больше таких же пунктов приема химчистки Дианы.
Первоначальные вложения | |
Мебель | 20.000р |
Ремонт | 50.000р |
Ежемесячные расходы | |
ЗП 2-х приемщиков | 30.000р |
ЗП водителя | 19.000р |
Аренда | 10.000р |
вариантов прачечной, если в вашей аренде нет подключения к стиральной и сушильной машинам.
Арендаторам нравится удобство стирки и сушки одежды на месте.Проблема в том, что у арендодателей могут отсутствовать средства для обеспечения этих удобств в своей арендуемой собственности, включая необходимые подключения. Даже если у вас есть необходимые соединения, есть риски оснащения сдаваемых в аренду стиральных и / или сушильных машин. Как арендодатель, вы должны внимательно изучить этот вопрос и принять во внимание:
- Проблемы, связанные с предоставлением стиральных и сушильных машин
- Стратегии и решения
- Плюсы и минусы наличия стиральных и сушильных машин
- Сколько они стоят
- Альтернативы стиральным машинам и сушилки
Не каждая аренда должна включать стиральную или сушильную машину.Но если вы сможете правильно установить и обслуживать эти машины и убедиться, что арендаторы эксплуатируют их надлежащим образом, они могут помочь привлечь арендаторов и привести к более высоким ставкам продления аренды.
Для одного цеха и одной точки приема достаточно 5–7 человек: технолог, две гладильщицы, двое рабочих цеха, один бухгалтер (если вы не планируете отдавать бухгалтерию на аутсорсинг) и водитель. Технолога желательно найти с опытом работы. Это сложно: профессионалов в этой области мало, зарплаты ниже средних. Открывая химчистку, постарайтесь привлечь на работу сотрудников, уже имеющих опыт подобной работы. На начальной стадии технолог может выполнять функции приемщика заказов.
В этом случае вы значительно сэкономите на обучении персонала и получите уверенность, что работа будет выполнена качественно, и возвращать деньги клиентам за испорченную вещь вам не придется.
А проблема недовольных клиентов существует всегда. Подстраховать себя можно, только внимательно заполняя квитанцию о приеме одежды и всегда предупреждая клиента о возможных рисках.
Особенно это важно, когда по каким-то причинам маркировка символами по уходу (ярлык со значками, предписывающими или запрещающими операции чистки, стирки, сушки и глажения) сего предмета отсутствует. В этом случае лучше вообще отказаться от приема этой вещи в чистку.
Если же текущее положение дел не позволяет вам разбрасываться заказами, то обязательно потребуйте, чтобы клиент отметил в квитанции, что он уведомлен обо всех возможных рисках и претензии к химчистке не имеет.
Нежилые помещения в многоквартирном доме предназначены только для ведения коммерческой, административной, общественной и другой деятельности и не могут использоваться для временного или постоянного проживания граждан. Как правило, в них располагаются магазины, аптеки, салоны красоты, офисы, медицинские учреждения, детские сады, предприятия коммунально-бытовой сферы и т. д.
Деятельность в нежилом помещении строго ограничена противопожарными, санитарными и градостроительными нормами и не должна приводить к загрязнению воздуха и территории жилой застройки, превышению допустимого уровня шума, создавать угрозу жизни или здоровью жильцов дома. В частности, закон запрещает размещать в жилых домах магазины по продаже москательно-химических товаров, взрывоопасных веществ и материалов, синтетических ковровых изделий, автозапчастей, шин, автомобильных масел.
Под запрет также подпадают заведения, работающие после 23 часов, учреждения и магазины ритуальных услуг, склады любого назначения, специализированные рыбные магазины, бани и сауны, прачечные и химчистки, общественные туалеты.
В чем особенности бизнеса в спальных районах?
- 85% жителей спального района – рабочий класс. В связи с этим наибольший поток посетителей приходится на утро и вечер. Днем активная торговля возможно только на выходных. Зачастую предприниматели увеличивают график работы торговой точки, чтобы получить максимальную прибыль. Например, в спальных районах часто встречаются круглосуточные продуктовые магазины.
- К вам приходят одни и те же клиенты. Конечно, доля случайных посетителей есть, но подавляющее большинство – это жители спального района. Поэтому важно сохранять качество сервиса на высоком уровне. Если в магазине продадут испорченный товар, некачественно окажут услугу или нахамят покупателю – то вы потеряете клиента. Человек, которому не понравится обслуживание, начнет ходить в соседнюю точку из принципа.
- Если вы будете следить за качеством сервиса, то сможете наработать базу клиентов, что является несомненным преимуществом бизнеса.
Санпин расстояние от автомойки до жилого дома
Мусор необходимо убирать ежедневно. Контейнеры с отходами должны стоять на специальных асфальтированных площадках и иметь беспрепятственный подъезд автотранспорта. Контейнеры должны размещаться в отдалении на 20-100 метров от мест отдыха, детских и спортивных зон.
Также должны быть представлены доказательства (фотографии, план участка, копия технического паспорта участка соседа и т. д.). В случае если администрация отказывает в возбуждении дела, то можно обратиться в суд или прокуратуру. Такая мера считается самой эффективной.
Кодекс административных правонарушений содержит специальные пункты, которые регламентируют строительство туалетов.
Поэтому всегда есть возможность наказать нарушителя и предъявить к нему обоснованные претензии согласно СНиП 30-02-97 с изменениями на 2018 год и СП 53.13330.2011.
В них четко оговорено, сколько метров минимально необходимо отступить согласно нормам установки туалета на участке от соседского забора.
Документ уделяет повышенное внимание состоянию и удаленности санитарно-гигиенических объектов. Однако требования могут несколько отличаться, в зависимости от типа установленного септика. Современными строительными производствами разработаны варианты, позволяющие избежать неприятностей, связанных с соседским забором, участком и судебными исками.
Схема расположения построек согласно нормам СНиП и СанПиН
Просто в некоторых случаях предлагаемый тип постройки невозможен без уведомления санитарной инспекции, а иногда просто не может применяться и-за малой пропускной способности, потому что рассчитан на сезонное использование и небольшое количество людей.
Расстояние между молокозаводом и локальными очистными сооружениями.
Вентиляция и отопление в жилых комнатах не должна создавать дискомфорт, проживающих там граждан. Воздух в комнатах должен равномерно прогреваться в отопительное время, не вызывая каких-либо запахов.
При этом, недопустимо выделение в воздухе вредных для здоровья веществ, а также появление какого-либо постороннего шума. При необходимости ремонта или обслуживания отопительные агрегаты должны быть свободно доступны.
Жилые строения должны быть обеспечены следующими системами:
- водообеспечение холодно – питьевое и горячее;
- канализация;
- стоки вод.
Каналы питьевой воды не могут соединяться с каналами технической воды. Качество воды должно быть пригодно для использования и соответствовать требованиям.
Канализационная система должна быть обустроена по всем правилам:
- недопустимо проникновение какого-либо постороннего запаха в квартиру;
- рядом с канализационными трубами не должно быть влажности;
- недопустимо образование засоров;
- запрещено прокладывать канализационные трубы под потолком, по полу или под прилегающими комнатами жильцов.
К уровням шума существуют свои санитарные требования. Жилые здания, которые построены возле шумных магистралей, должны быть обшиты шумоизолирующими материалами.
Вибрации из различных источников должны отвечать общепринятым требованиям и нормам. В дневное время разрешается незначительное увеличение.
Уровень ультра и инфразвука, электромагнитного излучения не должны нарушать общеустановленные нормы. Все общепринятые требования можно найти в приложениях к СанПиН 2.1.2.2645-10.
Зачастую при строительстве частного дома, владелец сам устанавливает системы водоснабжения и канализации, определяет территорию для размещения хозяйственных построек, гаража, садовых посадок.
При этом важно правильно определить, где и как должны располагаться те или иные сооружения.
Нормы для расположения построек для владельцев частного жилья:
- Частный дом должен размещаться на расстоянии не менее 3 метров от улицы, и 5 метров от дороги.
- Расстояние до жилого соседнего дома не может быть менее 6 метров.
- Забор может находиться в отдалении от жилого дома на 1,5 метра.
- Расстояние от выгребной ямы до центрального источника воды не может быть менее 12 метров и 20 метров до колодца с питьевой водой. Такое расстояние необходимо для того, чтобы избежать аварийных случаев.
- Расстояние от ямы до собственного жилья и жилья соседей должно быть не менее 10 метров, иначе при возникновении аварийных случаев более близкое размещение может привести к разрушению фундамента.
- Между постройками с домашней скотиной и хозяйственными строениями (гараж, сарай, душ, склад и другое) должно быть не ближе 1 метра.
При круглогодичном проживании в индивидуальном жилом доме канализационные ямы должны иметь водонепроницаемое дно (от 2 жильцов).
Существуют также нормы для садовых посадок:
- высокие деревья можно высаживаться в 5 метрах от стены частного дома, в 3 метров от границы забора, в 1,5 метров от столбов электрических сетей;
- кустарники – 1,5 метра от собственного жилья и от 1 метра до забора или другой границы участка.
Такие параметры границ установлены исходя из безопасного и комфортного проживания жильцов частных домов.
Можно. Т.к. согласно п.2.11 размер зоны предприятий III-V класса может быть изменен главным государственным санитарным врачом субъекта РФ или его заместителем. Т.е. данное действие происходит не на федеральном уровне, а значит сделать это можно относительно недорого. По опыту, в зависимости от региона и сложности данная процедура «под ключ» стоит от 150 000 руб. до 1 500 000 рублей. Речь идёт о полностью легальном, т.е. законном решении вопроса.
Пути законного разрешения вопроса разные. И зависят как от объектов, располагающихся вокруг, так и от размера сокращаемой СЗЗ. Сводятся либо к доказательству того, что за пределами уменьшенной санзоны уровень загрязнения окружающей среды и уровень воздействия на атмосферный воздух (шум, вибрация, ЭМП и пр.) не превышает допустимые нормы. Либо к проведению мер по снижению перечисленных воздействий до нормы. Например, установкой шумозащитных экранов.
Маркетинговый бизнес-план химчистки
Как уже говорилось выше, анализ текущего положение дел и расстановки сил на рынке демонстрирует высокий рост сегмента. Спад наблюдался только в начале девяностых. В это время услуги химчистки были не популярны, после чего направление развивалось медленными темпами. Сегодня целевая аудитория химчисток существенно расширилась за счёт того, что услуги перестали быть атрибутом роскошной жизни. Ими стали пользоваться люди и с низким достатком.
Основными клиентами вашей будущей компании будут являться:
- потребители с высоким уровнем достатка, которые приобретают дорогостоящие вещи и отдают предпочтение их профессиональной чистке;
- потребители со средним уровнем достатка. Эта категория клиентов обращается чуть реже, но с большими объемами заказов или сложными заказами. Таким образом, подобная категория клиентов заказывает наиболее дорогостоящие услуги;
- юридические лица, предоставляющие услуги населению. Это могут быть салоны красоты, гостиницы, отели, фитнес-клубы;
- юридические лица, которые занимаются реализацией одежды или текстильных изделий, изделий из меха и замши;
- предприятия, сотрудники которых носят форменную одежду.
Таким образом, можно сделать вывод, что основными клиентами должны будут являться именно юридические лица. Это не совсем так, однако, сотрудничество с организациями позволит вам обеспечить себя постоянными заказами, и, как следствие, постоянной прибылью. Разберемся, какие действия стоит сделать для привлечения клиентов.
Прежде всего, необходимо подумать о локации пункта приема заказов от населения. Он должен быть расположен в хорошо проходимом месте: подойдут офисные центры, торговые центры, места, расположенные близко к крупным магазинам, остановкам. Существенное преимущество заключается в том, что вы можете открыть пункт приёма и непосредственно саму химчистку в разных местах. Конечно, это сопряжено с некоторыми сложностями. Однако для размещения оборудования химчистки потребуется достаточно большие площади, а также особые условия, которые не может обеспечить, например, торговый центр.
Стоит подумать и об ассортименте предлагаемых услуг. Вы можете предлагать потребителям услуги по чистке вещей в следующих категориях:
- меховые изделия;
- изделия из кожи и замши;
- изделия из кожзаменителя, нубука, крега;
- чистка горнолыжных костюмов, спортивного термобелья;
- чистка курток, пальто, костюмов;
- химическая чистка сорочек и платьев;
- химчистка прочих изделий.
Помимо химчистки вы можете оказывать услуги по стирке изделий, а также их глажке. Стоимость будет зависеть от сложности загрязнения, а также от типа изделия.