Как стать риелтором в короткий срок: 6 полезных рекомендаций

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как стать риелтором в короткий срок: 6 полезных рекомендаций». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Будущее специалистов по недвижимости

2. Эксперты рассказали, как скоро «вымрут» риэлторы

3. Paбoтa pиэлтopoм: плюcы и минycы

4. Какие знания необходимы для работы риелтора?

5. Процесс продажи жилья

6. Работа риэлтором: плюсы и минусы

7. Риэлтор: кто такой, зачем нужен, обязанности

8. Стоит ли работать риэлтором: все За и Против

9. Бизнес-план агентства недвижимости, перспективы в 2020-2021 годах

10. Убьют ли профессию риэлтора информационные технологии?

11. Сколько составляет комиссия риэлтора

Для мнoгиx, ocoбeннo нaчинaющиx, pиэлтopoв пoдxoдит paбoтa в aгeнтcтвe нeдвижимocти, oтзывы кoллeг пoмoгaют oпpeдeлитьcя c пapтнepoм нa нaчaльнoм этaпe. Aгeнтa бeз oпытa oбyчaют ocнoвным пpиeмaм и мexaнизмaм, пoмoгaют в paбoтe c зaкaзчикaми. B aгeнтcтвe y нoвичкa бyдeт нacтaвник, кoтopый пoмoжeт peшить пpoблeмy и пocoвeтyeт пpaвильный вapиaнт. To ecть, pиэлтop-coтpyдник aгeнтcтвa зacтpaxoвaн oт oшибoк нa cтapтe. Bcя paбoтa вeдeтcя пo кoнкpeтным aлгopитмaм.

Будущее специалистов по недвижимости

B aгeнтcтвe нe нyжнo coбиpaть клиeнтcкyю бaзy, ee yжe cфopмиpoвaли дo вac. Нo вoт чтo тoчнo нyжнo — этo oтдaвaть чacть дoxoдa в кaчecтвe кoмиccии. Пocлe взaимopacчeтoв c aгeнтcтвoм y pиэлтopa ocтaeтcя в лyчшeм cлyчae пoлoвинa, a в xyдшeм — 30 % oт зapaбoткa.

Bыxoд ecть — cтaть чacтным pиэлтopoм. Oфopмитe ИП или cтaньтe caмoзaнятым. Этo выгoднo: кoмиccию пo cдeлкaм aгeнт ocтaвляeт ceбe, a плaтить нyжнo тoлькo eдиный нaлoг. Этo 4% или 6 % для caмoзaнятыx и 6 —15 % индивидyaльным пpeдпpинимaтeлям.

Чacтники caми выбиpaют клиeнтoв и пopядoк paбoты c ними. Mинycы: в кoмaндe нeт штaтнoгo юpиcтa, пpиxoдитcя caмим выбиpaть пapтнepoв и пpoдвигaть бизнec. Юpидичecкиe и нaклaдныe pacxoды pиэлтop плaтит caм. Нo пocлe нecкoлькиx лeт paбoты, ИП или caмoзaнятый pиэлтop oтлaдит paбoчиe мexaнизмы, yвeличит клиeнтcкyю бaзy, oбъeм зaкaзoв. Дoxoды нaчнyт пpeвышaть pacxoды, и paбoтa pиэлтopa cтaнeт выгoднoй.

Работать ли риэлтором или нет, есть ли смысл, выгодно ли, насколько трудно работается в риэлторском бизнесе, ведь так много предложений с высокими доходами. Давайте разбираться на основе отзывов тех, кто уже работал и работает риелтором.

Но сомнения есть и основания им железобетонные — нет оклада, т.е. гарантированной выплаты, часто нет официального трудоустройства, ЗП это процент от комиссии. А кругом так много профессий, которые дают хоть минимальную, но оплату труда.

Если вы готовы к выбранной профессии то отсутствие опыта станет не только недостатком, но преимуществом. Все знают, что переучиваться тяжело, чем усваивать новое впервые, поэтому не все опытные специалисты готовы осваивать современные технологии и пользуются проверенными алгоритмами работы.

Вы же можете начать с полного нуля, но сразу схватить новые направления и алгоритмы в работе с объектами недвижимости, клиентами, маркетинге и т.д.

Для новичков есть вариант работы помощником профессионального агента, который возьмет на себя рутинную работу, при этом параллельно освоит методы работы более опытного коллеги.

Многое в риэлторском бизнесе зависит от наставника, который привьет не только стиль работы, но и любовь к своему делу и даже образ жизни и мыслей.

Вести переговоры в хорошем агентстве вас научат. Убеждать тоже. Но это не основная миссия риэлтора. Его миссия — помогать людям. А они больше всего боятся ошибиться в документах и быть обманутыми. Поэтому риэлтор, даже начинающий, должен быть хорошим юристом и знать основные законы, которые регулируют сделки с недвижимостью.

Сергей Вишняков, эксперт по безопасности сделок с недвижимостью: – Агент должен разбираться в юридических вопросах, чтобы находить подвохи в ходе сделки и устранять их.

Например, при проверке истории объекта выяснится, что продавец приобрел объект мошенническим путем, и многочисленными договорами купли-продажи попытался прикрыть свою махинацию.

Грамотный риэлтор должен уметь раскрывать такие схемы и предупреждать клиента о возможных проблемах.

Эксперты рассказали, как скоро «вымрут» риэлторы

Раньше, работать риэлтором мог человек, имеющий подходящие для работы навыки, даже без высшего образования. Правда, в последнее время ситуация изменилась и наличие у соискателя диплома, значительно увеличивает шансы стать сотрудником агентства недвижимости.

Сегодня существуют специальные курсы и тренинги, пройдя которые можно получить определенные знания и навыки, а также понять, как стать риэлтором по недвижимости и с чего начать:

Операции с жилой и нежилой недвижимостью;
Курсы для начинающих брокеров, объяснят для чайников как стать успешным риэлтором;
Курсы для профессиональных агентов по недвижимости. Как стать лучшим.

Таким образом, специализированные программы способны помочь приобрести и улучшить навыки агента по недвижимости. Однако, образование юриста, психолога, экономиста, инженера никогда не повредит, а поможет стать хорошим риэлтором.

Многие ВУЗы предлагают подготовку по специальности «Экспертиза и управление недвижимостью». Перед тем как начать работать риэлтором без опыта и тем, кто видит себя в этой сфере, необходимо получить профильное образование.

Конечно, существуют специалисты, которые достигли немалых высот в сфере торговли недвижимостью, не имея высшего образования. Но они, скорее, исключение из правил. Если задуматься о том, с чего начать работу риэлтора, то ответ будет – с получения высшего образования.

Люди с дипломом более обучаемы, легче осваивают новые технологии, анализируют информацию и перенимают опыт. Немаловажным является общеобразовательная составляющая.

Люди с высшим образованием знают гораздо больше, способны грамотно поддержать беседу на любую тему, затем умело подвести разговор к обсуждению пунктов договора. Со временем, становится понятно, кто может рассчитывать на повышение, а кто так и будет выполнять черновую работу.

Процесс становления риэлтора, как профессионала, начинается только тогда, когда он приступает непосредственно к выполнению своих обязанностей. На практике начинающий агент оттачивает свои навыки и восполняет пробелы в знаниях, занимаясь самообразованием. Как стать риэлтором по недвижимости с нуля? – Найти наставника и перенимать его знания и опыт.

Ответственность, активность, высокая работоспособность – важные качества хорошего брокера. Знания риэлтора в таких областях, как ценообразование на рынке недвижимости, динамика цен, законодательная база по отчуждению недвижимости должны быть свежими и исчерпывающими.

А со временем, успешный агент сможет задуматься, как открыть риэлторское агентство с нуля и успешно применять полученный опыт и знания для развития собственного дела.

Что нужно чтобы стать риэлтором? Кроме знания законодательной базы и нюансов оценки недвижимости, риэлтор должен быть:

Коммуникабельным. Это качество, несомненно, играет ключевую роль в процессе работы с недвижимостью. Брокер должен успешно общаться по рабочим вопросам с продавцами и покупателями, арендаторами и арендодателями, работниками коммунальных служб и паспортных столов. Кроме этого, очень часто агенту необходимо найти нужные слова, поддержать клиента в сложной ситуации, помочь сделать правильный выбор, а то и просто побыть «жилеткой». Профессиональный брокер должен обладать хорошо отточенными навыками общения, быть психологом и уметь убеждать;
Организованным и пунктуальным. Опоздания и нестыковки могут служить поводом для срыва сделки;
Быть гибким и уметь достигать поставленных целей. Для поиска компромисса между сторонами брокер должен уметь лавировать среди аргументов сторон и мастерски вести переговоры. Однако, конечная цель – заключение сделки, должна непременно достигаться. Так как, чрезмерная податливость не даст начинающему риэлтору удержаться на плаву в бушующем океане конкуренции;
Тактичным, воспитанным, уметь и хотеть слушать. Сочетание таких качеств не повредит ни одной профессии, которая тесно связана с общением.

Со стороны экспертов по подбору персонала и топ-менеджеров крупных компаний все чаще звучит мнение о том, что в построении карьеры уровень EQ (Emotional Quotient) не менее важен, чем уровень IQ. Дело в том, что эмоциональный интеллект — EQ — помогает человеку распознавать эмоции и чувства окружающих, понимать их мотивацию и, как следствие, влиять на них. В России многие до сих пор пренебрегают этим навыком (именно навыком, потому что EQ, как известно, можно развивать), считая, что от природы хорошо разбираются в людях. Далеко не всегда такое мнение обоснованно.

Для агента по недвижимости умение слушать и понимать чувства клиентов критически важно. Далеко не всегда люди расстаются с недвижимостью, в которой проработали или прожили много лет, на позитивной ноте. К продаже офиса или квартиры может подтолкнуть крах в бизнесе, потеря близкого человека или кардинальная смена финансового положения.

Лишенный чуткости и умения управлять эмоциями клиентов брокер не завоюет доверия, столь ценного при организации сделки на крупную сумму. Поэтому цель «скорее заработать» стоит заменить на «стать другом клиента, которому доверят главную покупку или продажу в жизни». А чтобы разобраться в концепции EQ, можно почитать популярную книгу «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ» Дэниела Гоулмана.

С новоиспеченным обладателем квартиры успешный агент делится контактами проверенного дизайнера интерьера, а ее бывшему владельцу советует надежных грузчиков. «Свои люди» в разных областях у риелтора берутся благодаря постоянной работе по налаживанию деловых связей — нетворкингу.

Карьера риелтора предполагает наличие широкого социального круга, в который входят не только клиенты и коллеги. Это многочисленные партнеры, которых в свое время удалось найти и удержать: ипотечные менеджеры ключевых банков, сотрудники Росреестра, нотариусы, консультанты по налогам и многие другие. Они совместно продвигают услуги друг друга и образуют сеть профессионалов, к которым клиентам хочется возвращаться.

Трудно представить себе риелтора с низкими коммуникативными навыками, но даже самым общительным не всегда легко заводить деловые связи. Получить больше информации об этом искусстве можно благодаря тренингам по нетворкингу и специализированной литературе. Например, книгам «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга» Кейта Феррацци и Тала Рэза или «Неслучайные связи. Нетворкинг как образ жизни» Артура Салякаева.

Paбoтa pиэлтopoм: плюcы и минycы

Пpeимyщecтвa и нeдocтaтки ecть y любoй дeятeльнocти. Нe иcключeниe и пpoфeccия pиэлтop, плюcы и минycы paбoты coбpaли в тaблицe.

Плюcы	Mинycы
Гpaфик. Bы caми плaниpyeтe cвoй paбoчий дeнь, и пoдcтpaивaйтecь тoлькo пoд клиeнтa. Гибкий дeнь.	Нeнopмиpoвaннocть. Cкopee вceгo, y вac нe бyдeт пoлнoцeнныx выxoдныx и cвoбoдныx вeчepoв. Клиeнты caми paбoтaют дoпoзднa, пoэтoмy пoкaзы нaзнaчaют нa вeчep или cyббoтy/вocкpeceньe.
Нeт вoзpacтныx гpaниц. Pиэлтopoм мoжнo cтaть в любoм вoзpacтe. Bы мнoгo лeт пpopaбoтaли cтpoитeлeм, нo пoняли, чтo xoтитe нe cтpoить, a пpoдaвaть квapтиpы? Oтличнo, пpoйдитe кypc oбyчeния, нaйдитe пapтнepcкoe aгeнтcтвo и пpиcтyпaйтe к paбoтe. B этoй пpoфeccии вaжны жeлaниe, тaлaнт и тpyдoлюбиe.	Дoлгий cтapт. Maлo y кoгo c пepвoгo мecяцa пoлyчaeтcя влитьcя в paбoчий пpoцecc. Пo oтзывaм дpyгиx pиэлтopoв, ycпeшнaя paбoтa нaчнeтcя нe paньшe, чeм чepeз пoлгoдa. Baм пpидeтcя мнoгo yчитьcя и дoлгo пpaктикoвaтьcя.
Coвмeщeниe c дpyгoй paбoтoй.Никтo нe зaпpeщaeт быть и pиэлтopoм, и бyxгaлтepoм oднoвpeмeннo. Глaвнoe — oдинaкoвo xopoшo выпoлнять cвoи oбязaннocти, чтoбы нe пoтepять paбoтy.	Нecтaбильный зapaбoтoк. Пo aнaлoгии — пoкa нeт oпытa и клиeнтoв, нe бyдeт и выcoкиx дoxoдoв. Нa нaчaльнoм этaпe зa мecяц мoжeт нe быть ни oднoй cдeлки — бyдьтe к этoмy гoтoвы и нaкoпитe дeньги нa cлyчaй oтcyтcтвия дoxoдoв.
Xopoший дoxoд. У вoвлeчeнныx и тpyдocпocoбныx cпeциaлиcтoв вceгдa дocтoйныe зapaбoтки. Нa дoxoд влияeт, cкoлькo вpeмeни вы oтдaeтe pиэлтopcкoй paбoтe, cкoлькo y вac клиeнтoв в бaзe и cкoлькo oпepaций зa мecяц вы пpoвoдитe.	Bыcoкий ypoвeнь oтвeтcтвeннocти и пcиxoлoгичecкoй нaгpyзки. Pиэлтop в oтвeтe зa нeдвижимocть клиeнтa, и oн этo знaeт. Нeдoбpocoвecтныx cпeциaлиcтoв быcтpo вытecняют c pынкa. И eщe: вaжнo yмeть нe тoлькo cлyшaть, нo и cлышaть зaкaзчикa, и пpинимaть пpaвильныe peшeния, иcxoдя из eгo пoтpeбнocтeй.
Oтcyтcтвиe oфиcнoй pyтины. Pиэлтop — этo динaмичнaя paбoтa. К кaждoмy клиeнтy нyжeн ocoбый, пopoй дaжe твopчecкий пoдxoд. Pиэлтop дoлжeн быть нeмнoгo пcиxoлoгoм.
Шиpoкиe вoзмoжнocти. Нeт пpeдeлa coвepшeнcтвy — вы пocтoяннo pacтeтe, paзвивaeтecь, oбзaвoдитecь нoвыми клиeнтaми. Cвoe aгeнтcтвo нeдвижимocти — чeм нe цeль для pиэлтopa?
Mнoгo пoлeзныx кoнтaктoв и знaкoмcтв. Чeм бoльшe дoвoльныx клиeнтoв, тeм бoльшe peкoмeндaций и блaгoдapныx людeй в зaпиcнoй книжкe.

Какие знания необходимы для работы риелтора?

Первое и самое важное – это знание продукта. Агент должен знать конъюнктуру рынка недвижимости и территорию, на которой он работает. Агент – это профессионал с экспертным мнением, который может ответить на любой вопрос клиента.

Продажа или подбор жилья связаны с постоянным общением с людьми, клиенты обращаются со своими болями, проблемами, желаниями и мечтами. Риелтор должен слушать и слышать, быть психологом, уметь расположить к себе.

После того как принято решение о покупке/продаже недвижимости, наступает самое сложное – процесс проверки и подготовки документов. На этом этапе важен холодный рассудок и знание всех юридических аспектов. Если у риелтора нет юридического образования, то лучше работать в паре с юристом. От правильности и полноты комплекта документов будет зависеть дальнейшая судьба вашей сделки. Здесь нет права на ошибку.

Процесс продажи жилья

Самая быстрая и легкая сделка – когда продаваемый объект в собственности у одного совершеннолетнего владельца и не имеет обременений. Риелтору необходимо найти покупателя и подготовить документы к продаже.

Ситуация осложняется если:

объект под залогом у банка по ипотеке или потребительскому кредиту;
продавцу нужно обменять/разменять жилье, поэтому необходимо провести одновременно 2-3 и более сделок по продаже и последующему приобретению недвижимости;
В квартире много зарегистрированных, в т.ч. несовершеннолетние дети, инвалиды и леи не могут выписаться до сделки
В квартире в собственниках есть несовершеннолетние дети и изначально нужно получить разрешение опеки, что условия в новой недвижимости не могут быть хуже, чем в прежнем жилье;
По квартире есть долги по коммунальным платежам или др. обременения из-за долгов собственника
квартира покупалась с использованием материнского капитала, но детям своевременно не выделили доли

Вариаций, которые могут осложнить сделку – сотни. Каждый случай частный и агенту, как эксперту, в каждую ситуацию необходимо вникнуть и найти идеальное конечное решение. Урегулирование сложных сделок иногда затягивается на 4-5 месяцев. И не забывайте, что параллельно в работе будут и другие объекты.

Как нам пояснит любой поисковый ресурс, это специалисты по работе с недвижимостью. Но лаконичная формулировка не дает представления о том, чем же мы на самом деле занимаемся. Давайте попробуем разобраться на примере. Допустим, приходит человек с пожеланием приобрести жилье. Ему достаточно обрисовать, каким он представляет свой будущий дом — просторный или скромный, в тихом спальном районе или ближе к деловым локациям города, Москва или Подмосковье, в общем, все, что касается различных параметров жилища.

Далее нашему клиенту ничего делать не нужно, мы всю работу берем на себя. Достаточно лишь выбрать из ряда вариантов, которые мы предлагаем, квартиру, соответствующую его пожеланиям. Ну и, конечно, принять участие в подписании договора купли-продажи и оплатить покупку. А все остальное — наша забота:

проверяем юридическую чистоту выбранного объекта,
контролируем внесение предоплаты,
обеспечиваем наличие документов, необходимых для оформления договора купли-продажи,
организуем сделку — сюда входит обеспечение передачи денег, удобное и безопасное для покупателя и продавца, составление и подписание договора купли-продажи, государственная регистрация.

Работа риэлтором: плюсы и минусы

Кто такие риэлторы
Стоит ли работать риэлтором
Работа риэлтором — плюсы
Работа риэлтором — минусы, как же без них!
Плюсы и минусы в сумме дают…

Идеальных профессий не бывает. И зачастую наше представление о представителях той или иной сферы либо сильно идеализировано, либо чересчур предвзято. Помните, как в детстве, когда нам казалось, что самый счастливый человек — продавец мороженого: может есть любимый продукт, сколько хочет.

Впрочем, некоторые, даже став взрослыми, не всегда в деталях представляют, чем занимаются те или иные специалисты. Сегодня мы прольем свет на одну из таких тайн и разберем плюсы и минусы работы риэлтора по недвижимости. Ведь на нынешний день эта профессия востребована, и многие люди задумываются: а не попробовать ли себя в этой отрасли…

проверяем юридическую чистоту выбранного объекта,
контролируем внесение предоплаты,
обеспечиваем наличие документов, необходимых для оформления договора купли-продажи,
организуем сделку — сюда входит обеспечение передачи денег, удобное и безопасное для покупателя и продавца, составление и подписание договора купли-продажи, государственная регистрация.

Но на этом наша работа не заканчивается, мы сопровождаем клиента и далее, под нашим контролем происходит подписание акта приема-сдачи купленного жилья, передача ключей, документов об оплате коммунальных платежей, регистрация по новому адресу.

Приблизительно так же обстоит дело, если с вами работает квалифицированный агент по аренде недвижимости. Главное в любом случае — создать для клиента максимально комфортные условия и решить его квартирный вопрос с соблюдением всех норм действующего законодательства. Конечно, подобный подход требует, помимо хорошей профессиональной подготовки, больших затрат сил, времени и нервов.

Бытует устойчивое мнение, что чуть ли не каждый специалист по работе с недвижимостью — практически потенциальный миллионер.

Вероятно, этот миф базируется на представлении о том, что, проводя операции с таким дорогостоящим товаром, как квартиры, тем более в столичном регионе, всегда можно придержать для себя особо выгодный вариант. Наверное, в этом отчасти виноват наш менталитет: чего уж скрывать, в прежние времена широко практиковалось заимствование с места работы — производимой продукции, канцтоваров, съестного…

Хотим немного разочаровать рассчитывающих на мгновенный успех. Вакансии риэлтора — это может быть менеджер по аренде коммерческой недвижимости, агент по работе на вторичном рынке жилья или специалист в других сегментах рынка — это вовсе не призыв быстро и беспроблемно обогатиться. Скорее стоит их расценивать как приглашение много учиться и много работать. И тогда, возможно, вы будете много получать. Вряд ли это сразу будут золотые горы, хотя при огромном трудолюбии и известной доле везения не исключено, что уже первая проведенная сделка окажется для вас весьма результативной. Хотите приблизительно понять, на что рассчитывать? Специально для этого мы вкратце опишем, какие предполагает работа риэлтором плюсы и минусы профессии.

Весомое преимущество — вы вольны самостоятельно планировать свой рабочий день. При грамотном подходе останется время «на себя».
Хотите получать приличную заработную плату? Не вопрос, зарабатывайте сколько сможете, причем результат будет зависеть только от вас.
Любите много передвигаться? Отлично, Москва и Московская область к вашим услугам, вполне вероятно, что в течение дня вы успеете побывать и в столице, и в пригороде.
У вас не будет необходимости отсиживать положенные восемь часов в офисе. Помните, что вы сами решаете, во сколько начать и закончить работу?
Постоянные новые знакомства, среди которых будет много интересных и полезных. Ведь помимо клиентов, вы будете встречаться с множеством людей.
Ежедневно вы посещаете самые различные места, общаетесь с коллегами и контрагентами, так что гарантированно постоянно получаете новые впечатления.
Вам жизненно необходимо систематически приобретать новые знания, работать над собой, шлифовать те или иные качества. Это напрямую связано с успешностью вашей профессиональной деятельности.
Ваш возраст, а также прежние навыки не имеют принципиального значения: вы можете испытать, что же это такое — работа риэлтором, плюсы и минусы в любом случае неизбежны.

Планирование — не такое простое дело, как может показаться. Если вы по жизни не очень организованный человек, времени в сутках может не хватать.
Первое время (которое может затянуться на неопределенный период) с большой вероятностью вы не будете получать доход: нет сд��лок — нет денег.
Вам неизбежно придется много перемещаться, вне зависимости от желания и наличия сил и времени. Причем периодически будет возникать необходимость одновременно быть в нескольких местах, включая Подмосковье.
Восьмичасовой рабочий день? Ваш нередко будет оказываться гораздо более продолжительным, с учетом пробок практически бесконечным. А быть он-лайн и вовсе придется постоянно.
Признайтесь, все ли нынешние знакомые вам симпатичны? С новыми будет так же, а соблюдать корректность нужно всегда.
Получаемые впечатления далеко не всегда будут позитивными. Человеческий фактор, знаете ли. Сделки мы совершаем с недвижимостью, а работаем с людьми.
Вполне вероятно, что вы не будете выдерживать постоянного напряжения, испытывать страх что-то сделать не так, даже впадать в депрессию. Стрессоустойчивость — наше все!
В некоторых ситуациях без жизненного опыта сложно обойтись. Ведь порой решение сложных вопросов лежит в плоскости здравого смысла — а вам придется думать и за себя, и за клиентов.

Итак, мы постарались вкратце рассмотреть плюсы и минусы работы риэлтора по недвижимости. Если рассматривать вопрос более углубленно, список обеих позиций будет существенно длиннее. И, безусловно, в этой профессии каждый сможет дополнительно найти свои преимущества и недостатки.

В любом случае, постоянной величиной является прекрасная возможность помогать людям, что бы там ни говорили про алчность и непробиваемый цинизм отдельных риэлторов. Все же преобладающее их большинство каждый раз, проведя сложную сделку, испытывает неподдельное удовольствие — от того, что удалось сделать невозможное и увидеть счастливые лица своих клиентов. Ну и, конечно, от получения материального вознаграждения: никто не обещал, что будет работать даром.

Риэлтор: кто такой, зачем нужен, обязанности

Невысокий объем первоначальных вложений. Однако, чтобы оставаться конкурентным, необходимо непрерывно инвестировать в рекламу, обучение сотрудников, автоматизацию программ и работу сайта.
Высокая доходность, быстрая окупаемость первоначальных вложений. При этом, на закрытие одной сделки уходит 1-2 месяца. Агентство зависит от персонала и его компетенций. Отсутствие опыта и клиентской базы увеличивает период окупаемости, а на развитие положительного имиджа компании уходит 5-6 лет.
Спрос на рынке недвижимости, постоянный. Однако, рынок недвижимости подвержен влиянию макроэкономических факторов, конъюнктура меняется, необходимо гибко реагировать на эти изменения. Сохранять резервный капитал в случае непредвиденных расходов и снижения объема заключаемых сделок.
Расчет происходит по факту совершения сделки, однако этому предшествует длительная подготовка. Широкий спектр профильных услуг приносит дополнительный доход агентству.

Открытие ИП подойдёт небольшому агентству. ООО, в случае привлечения партнера или масштабирования бизнеса.
Открытие расчетного счета в Банке.
Выбор налоговой системы УСН (6%,15%).
Членство в Российской Гильдии Риэлторов, дает признание профессиональным сообществом, повышает лояльность клиентов.
Обязательное вступление в СРО и получение лицензии на ведение деятельности не требуется.

Таким образом, надо понимать, что, вероятно, на начальном этапе новичков едва ли ждут золотые горы. Впрочем, так – в любой сфере. Чтобы освоить эту профессию, надо обязательно пройти несколько шагов.

Изучить город. Вы должны иметь представление обо всех районах, их инфраструктуре. В общем, город вы должны знать, как свои пять пальцев. В идеале.
Изучить ценовую конъюнктуру. Вы должны понимать, как формируются цены на этом рынке, как они менялись на протяжении последних лет. Читайте аналитику, сопоставляйте изменения стоимости жилья с другими переменами в экономике и политической сфере – учитесь понимать процессы в отрасли.
Изучить юридические аспекты. Риелтор должен уметь проводить сделки грамотно и безопасно. Законодательство в сфере недвижимости, процессуальные моменты, договоры дарения, нюансы наследования и т.д. – во всем этом надо разобраться.
Изучить документооборот. Вы должны уметь правильно оформлять все бумаги, связанные с куплей-продажей жилья, проведением сделок с недвижимостью в целом.
Надо научиться вести переговоры, делать холодные звонки, работать с возражениями клиентов – сегодня в открытом доступе много литературы по продажам, погрузиться в тему можно самостоятельно.
Изучить застройщиков. Даже если не планируется работа на первичном рынке, каждый риэлтор должен знать, кто, где и как строит.
Изучить финансовые инструменты, которые используются на рынке недвижимости. Кредиты, ипотека, рассрочка, аренда с выкупом – надо понимать, как подобные механизмы работают.

Это тот минимум, который необходим, чтобы стать риэлтором.

Как стать риэлтором по недвижимости без опыта, с чего начать? Чтобы пройти все вышеупомянутые шаги, прежде посоветуйтесь с опытными специалистами: если среди ваших знакомых нет агентов по недвижимости, с ними легко связаться в соцсетях.

Поищите профсообщества в вашем городе, к примеру. Также совсем не лишним будет познакомиться с теми, кого постигла неудача: такие истории не менее полезны, чем рассказы об успехах: возможно, многих ошибок удастся избежать.

Стоит ли работать риэлтором: все За и Против

Риэлтор — это посредник. Он помогает покупателю при проведении сделок с объектами недвижимости. В этом бизнесе есть разные специализации — риэлтор по аренде недвижимости, купле-продаже объектов, по жилой, нежилой, коммерческой, зарубежной недвижимости, специалисты по первичному или вторичному жилью.

Хороший специалист проводит сделку от начала и до конца:

Изучает предложения на рынке.
Проводит постоянные консультации с клиентом.
Выбирает подходящие варианты.
Согласовывает все условия и требования в договоре.
Проверяет законность и оформляет сделку.
Контролирует исполнение участниками всех обязательств.
Передает клиенту документы, отчитывается о результатах своей работы.

Риэлторы нужны всегда. Самостоятельное оформление операций с недвижимостью — это риск для покупателя. Практически ни одна сделка не проводится без участия агента. Поэтому профессия риэлтора — востребованная и хорошо оплачиваемая. Но не всегда. Все зависит от опыта, работоспособности и рекомендаций специалиста.

Хороший риэлтор — это опытный риэлтор. У него есть клиентская база, наработки, теоретические и практические знания. Такой специалист хорошо зарабатывает и ежемесячно закрывает несколько сделок.
Но это не значит, что человеку без опыта не стоит браться за риэлторство. Ведь опытный специалист тоже когда-то был новичком. Вот как стать риелтор по недвижимости без опыта работы:

Выучиться. Нужно выбрать хорошие курсы. Конечно, можно стать помощником опытного специалиста и учиться на практике, но без базовых знаний работать агентом по недвижимости не получится.
Найти работу. Разместите свое резюме на нескольких сайтах вакансий, звоните в агентства и предлагайте свою кандидатуру. Если несколько агентств готовы принять новичка, проанализируйте, с кем вам лучше работать. Это очень важный шаг: партнерское агентство — это залог успеха выгодной работы риэлтора. В хорошем агентстве недвижимости на результат работает все команда. Вам не придется единолично решать все задачи.
Начать практиковаться. Обзванивайте потенциальных клиентов, организовывайте встречи и просмотры. Чем больше будет практики, тем быстрее вы научитесь коммуницировать с заказчиками и находить именно то, что нужно им.
Подтянуть рабочую дисциплину. Всегда приходите в офис вовремя. Уезжать с работы можно на встречи. Если у вас не запланированы просмотры, потратьте это время на поиск клиентов, обзвоны, работу с базой. Почитайте нормативку, изучите наработки ваших коллег.
Научиться готовить документы. В этом поможет практика по составлению отчетов, обратная связь с заказчиком.

Главное, что нужно помнить риэлтору без опыта — все зависит только от его упорства. Если вы ответственны, хорошо обучаемы, настойчивы, то у вас все получится. Коммуникативные навыки и хорошие рекомендации от предыдущих заказчиков помогут быстро наработать клиентскую базу и прийти к стабильному высокому доходу.

Преимущества и недостатки есть у любой деятельности. Не исключение и профессия риэлтор, плюсы и минусы работы собрали в таблице.

Плюсы	Минусы
График. Вы сами планируете свой рабочий день, и подстраивайтесь только под клиента. Гибкий день.	Ненормированность. Скорее всего, у вас не будет полноценных выходных и свободных вечеров. Клиенты сами работают допоздна, поэтому показы назначают на вечер или субботу/воскресенье.
Нет возрастных границ. Риэлтором можно стать в любом возрасте. Вы много лет проработали строителем, но поняли, что хотите не строить, а продавать квартиры? Отлично, пройдите курс обучения, найдите партнерское агентство и приступайте к работе. В этой профессии важны желание, талант и трудолюбие.	Долгий старт. Мало у кого с первого месяца получается влиться в рабочий процесс. По отзывам других риэлторов, успешная работа начнется не раньше, чем через полгода. Вам придется много учиться и долго практиковаться.
Совмещение с другой работой.Никто не запрещает быть и риэлтором, и бухгалтером одновременно. Главное — одинаково хорошо выполнять свои обязанности, чтобы не потерять работу.	Нестабильный заработок. По аналогии — пока нет опыта и клиентов, не будет и высоких доходов. На начальном этапе за месяц может не быть ни одной сделки — будьте к этому готовы и накопите деньги на случай отсутствия доходов.
Хороший доход. У вовлеченных и трудоспособных специалистов всегда достойные заработки. На доход влияет, сколько времени вы отдаете риэлторской работе, сколько у вас клиентов в базе и сколько операций за месяц вы проводите.	Высокий уровень ответственности и психологической нагрузки. Риэлтор в ответе за недвижимость клиента, и он это знает. Недобросовестных специалистов быстро вытесняют с рынка. И еще: важно уметь не только слушать, но и слышать заказчика, и принимать правильные решения, исходя из его потребностей.
Отсутствие офисной рутины. Риэлтор — это динамичная работа. К каждому клиенту нужен особый, порой даже творческий подход. Риэлтор должен быть немного психологом.
Широкие возможности. Нет предела совершенству — вы постоянно растете, развиваетесь, обзаводитесь новыми клиентами. Свое агентство недвижимости — чем не цель для риэлтора?
Много полезных контактов и знакомств. Чем больше довольных клиентов, тем больше рекомендаций и благодарных людей в записной книжке.

Бизнес-план агентства недвижимости, перспективы в 2020-2021 годах

По телефону мне назвали точный адрес, но, подойдя к дому, я обнаружила, что это не офисное, а жилое здание. Я набрала еще раз, мне сказали, что все верно и велели подойти к первому подъезду и нажать цифру 3. В общем, интересующее меня агентство недвижимости находилось на первом этаже обычной хрущевки. В принципе, я могла сбежать, но мне стало интересно.

Встречавшая меня женщина выглядела эффектно и ухоженно. Тут был и яркий макияж, и драгоценности, и дорогая одежда, и… тапочки с зайчиками. Да, обычные тапочки с зайчиками. Вот этот вот контраст дорогой офисной ухоженности с простыми домашними тапочками мне очень понравился. Наверное, я сразу поняла, что здесь и останусь.

Квартира была обычной, без евроремонта и даже без мебели. На окнах не было штор – а сами стекла были обклеены листками с распечатками телефонов. На кухне стоял стол и три стула, куда мы и сели. Ирина спросила меня об опыте работы и о чем-то еще, но тут в дверь снова позвонили. Пришел следующий кандидат, а потом еще… В итоге в квартире одновременно находилось 4 человека, а стульев было 3. Я бы ушла, но тут пришел напарник Ирины Николай с еще тремя стульями и всё как-то закрутилось-завертелось. Нам предложили чай, а потом мы, все трое новичков, сразу сели обзванивать клиентов. Предоставленная база была хорошей, во всяком случае, меня ни разу не послали, но уже с 10 звонка я смогла найти клиентов, которых требовалось куда-то заселить. Семейная пара из Грозного с двумя маленькими детьми.

Что касается оплаты, нам в агентстве предложили следующие условия:

• Первый план – 40 т.р. (т.е. в агентство надо принести 40 т.р. грязными – вместе со своей комиссией). От этих денег агентство выплачивает тебе 30%, т.е. 12 т.р.
• Затем идет свободная сделка – ты ее полностью кладешь в свой карман (она может быть и 5, и 10, и 100 т.р., но по опыту выше 25-30 т.р. взять за раз в обычном экономе на свободной сделке мало у кого получается).
• После первой свободной сделки шел план в 30 т.р. – с него в агентство требовалось отнести половину – 15 т.р., половину забирал себе.
• Затем шла следующая свободная сделка и месяц заканчивался.

Какой средний чек на экономе? От одной сделки в 2008-2014 годах можно было заработать от 10 до 50 тысяч рублей.

Чаще всего мы работали с квартирами стоимостью от 20 до 30 т.р. в месяц. В сделке участвовали два агента – от нанимателя и от наймодателя. Клиенты в те времена всегда платили комиссию в 100%, которую агенты делили пополам. Соотношение могло меняться в зависимости от ситуации. За особо лакомые объекты риелторы наймодателя выставляли комиссии в размере 60, 70 и 80%. Если же собственник обращался сразу в несколько контор, то тут уже пировал представитель клиента, ведь можно было найти квартиру с комиссией в 20-30%, а себе положить в карман 70%.

Но обычно размер комиссионного вознаграждения был в районе 10-20 т.р. чаще 12-13 т.р. Т.е. чтобы выполнить план, надо было заключить 3-4 сделки по аренде. На это могло уйти и 2 недели, и месяц, поэтому некоторые даже не доживали до первой свободной сделки, сливались после бессмысленной беготни. Но большинству удавалось закрыть план и сделать свободную сделку. Фактически основной костяк зарабатывал 20-35 тысяч рублей в месяц, поскольку после первой свободной сделки у них начиналась эйфория, и они были неспособны делать второй план.

Второй план в агентстве закрывали лишь единицы. Но вот на вторую свободную сделку обычно уже не хватало времени.

Посудите сами. Агенту надо принести в агентство 70 тысяч рублей + свободная сделка. При среднем чеке в 12-13 тысяч рублей это примерно 7 сделок. В месяце 30 дней. Т.е. требуется заключать договора каждые 3-4 дня. Без выходных. И без рекомендаций на начальном этапе. Мало кто из новичков был на это способен, а опытные агенты левачили и на план смотрели сквозь пальцы.

Мы сразу поняли, что выгоднее работать от собственников квартир, благо у Николая были знакомые в Миэле и Инкоме, которые сливали ему базы данных наймодателей. От нас требовался лишь прозвон и адекватный диалог. Базы были не паленые, поэтому нас особо не учили проверке документов.

Сезон аренды в Москве – это осень, несезон — весна, когда пенсионеры собираются на дачи и сдают свои квартиры по бросовой цене. В общем, нас накрыла жесть весной 2009 года. Тогда просто перестали звонить телефоны, поскольку мы могли предложить клиентам дорогие квартиры, у нас не было наработок предыдущих лет по сезонным собственникам. Все сильно нервничали и даже ругались.

Помню, как мы сильно кричали с одним коллегой, и он даже запустил в меня кружкой с горячим чаем. Не попал, но, отмывая мягкий диван от сладкой заварки, мы помирились и потом даже ездили по одному безлимитному проездному на метро. Нам было невыгодно платить штуку за проездной и мы скинулись по 500 рублей. Еще придумали такой «бизнес»: предлагали заходящим в метро пропустить их по своему проездному. Он же безлимитный (проход возможен каждые 10 минут), и за это брали рублей 15-20.

Потом у меня совсем закончились деньги, меня выгнали из съемной комнаты, и мне пришлось неделю провести на вокзале. Вот вы ночевали на вокзале? А я – да.

Это жесть каждый день ездить на показы, а по ночам сидеть в зале ожидания, находя на табло какой-нибудь поезд, который приходит в 4-5 часов ночи, и называть милиционерам именно его, когда они подходят и интересуются – типа, а чего ты вообще тут делаешь? А ты: да вот, друга встречаю. Выглядела я прилично, поэтому мне верили.

Страшно стало лишь тогда, когда я сидела на Киевском вокзале и увидела местных девочек по вызову.

Короче, я настолько испугалась перспективы, что на следующий день заселила в квартиру с евроремонтом семейную пару с кошкой и лабрадором (наверное, я в тот момент загипнотизировала соба – не знаю).

И да, и нет.

Пришел конец посредникам, которые торговали только информацией, не предлагая своим клиентам сервисного обслуживания и какую-то нематериальную выгоду.

Это можно увидеть на примере агентов по аренде от клиента. Где они? Даже в 2008-2009 году по объявлениям в Циане в основном звонили риелторы и предлагали жильцов. Прямых нанимателей было очень мало. Обычно они, дорвавшись до Циана, радостно арендовали первую попавшуюся квартиру. Сейчас все изменилось. Риелторы от клиентов исчезли как вид. Это ждет и тех, кто привык после звонка хозяина тупо выставлять его в Циан и Авито, а потом ждать звонков от клиентов. Теперь это могут сделать и сами собственники.

Убьют ли профессию риэлтора информационные технологии?

У риелтора существует большое поле для деятельности. Можно найти свою специализацию в разных сегментах продажи и аренды недвижимости.

Чистый заработок риэлтора зависит от того, работает ли он сам на себя или сотрудничает с агентством. От этого зависит его чистый процент заработка от сделки.

На чём может зарабатывать риелтор и общий заработок от операции:

Продажа на вторичном рынке – 2-5% от стоимости
Поиск клиентов на квартиры в новостройках – 2-7% от стоимости
Продажа коммерческих помещений – 2-7% от стоимости
Аренда коммерческих площадей – 50-100% от стоимости
Сдача в аренду квартир и домов – 50-100% от стоимости
Продажа загородной недвижимости и земель – 2-6% от стоимости

Заработки не стабильные и зависят от стараний, опыта и удачи. Начинающие посредники зарабатывают меньше, опытные больше. С опытом приходит понимание, как создать доверие и совершить сделку выгоднее.

Риэлтор может зарабатывать на операциях по продаже недвижимости, а может на помесячной или посуточной аренде. При этом киевский риэлтор заработает больше, чем николаевский посредник.

На продаже квартир вторичного рынка заработки больше, чем при аренде. С одной квартиры, работая на себя, посредник может заработать 5% от её стоимости. На квартире в 100 тысяч это 5 тысяч долларов.

Сколько составляет комиссия риэлтора

В нашем городом очень высокие комиссии при аренде жилья, они начинаются от 70 процентов от месячной платы (которая тоже высокая). В агентстве, где работаю я, 50 процентов от комиссии получает риэлтор. Выходит, следующая ситуация: например, сдается жилье за 20 тысяч в месяц на долгий срок. Мне, как посреднику, за заключение договора платят 20 тысяч — то есть комиссия составляет 100 процентов.

Из этих денег я отдают 10 тысяч своему работодателю и 10 оставляю себе. Из-за очень большой конкуренции у меня не получается заключать контракты каждый день, но пару раз в неделю точно есть подписанный договор. Оклада у меня нет — и да, работаю я уже два года, но официально меня не нанимали. Почти вся бухгалтерия нашего агентства ведется кое-как. Можно сказать, что на добром слове.

В месяц я получаю от 80 тысяч рублей. Когда только начинал, то комиссию получал меньшую, чем сейчас, это были 30 процентов со сделки. Но со временем я зарекомендовал себя как хороший специалист, поэтому мне изменили условия. В хороший месяц я могу заработать и 150 тысяч рублей.

При этом я знаю, что в некоторых агентствах есть оклад, а с самих договоров агенты получают копейки. Как по мне, такая модель работы негативно влияет на результат. Ведь какой смысл стараться, если твоя заработная плата от этого не сильно изменится?