Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «за сколько можно отменить запись к врачу через интернет». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Следует учитывать, что, если не можете по неопределенным причинам лично посетить врача в забронированное время, то желательно незамедлительно осуществить отмену. Таким способом позаботитесь о других пользователях. Моментально после оформления отказа, забронированное вами время освободится для очередной записи. Не стоит переживать по поводу финансовых издержек, за дистанционное получение талона и его аннулирование не взимается дополнительная плата.
Что будет, если не явиться на прием и не отменить предварительную запись
Встречаются неорганизованные и ненадежные потребители, которые занимают свободное время и не являются на прием, при этом забывают отказаться от талона, затрудняя работу специалистам и другим гражданам.
В отношении таких лиц накладываются штрафные санкции, после трех подобных случаев неявки в назначенный час и при несвоевременной отмене талона, услуга предварительной брони блокируется на месяц. Поэтому стоит незамедлительно сообщить об изменении своих планов медицинскому учреждению.
Как правильно ходить в поликлинику. Инструкция
Данное сообщение (материал) создано и (или) распространено иностранным средством массовой информации, выполняющим функции иностранного агента, и (или) российским юридическим лицом, выполняющим функции иностранного агента.
Что это за сообщение и почему оно повсюду на «Медузе»?
Государственные поликлиники — самый доступный способ получить медицинскую помощь в России (когда речь не идет об экстренных случаях). При этом в поликлиниках, как и в отечественной системе здравоохранения в целом, не распространена доказательная медицина: вполне вероятно, что вашу простуду или грипп попытаются лечить препаратами с недоказанной эффективностью, а при гепатите A назначат грязелечение (оно также не имеет достаточных подтверждений эффективности). Но в поликлинику можно обратиться за помощью, когда нет возможности пойти туда, где шансы на диагностику и лечение по принципам доказательной медицины выше. Кроме того, нередко так можно сэкономить, сделав по ОМС исследования, которые изначально рекомендовал сделать платный врач. «Медуза» рассказывает, как правильно подготовиться к визиту в поликлинику.
Как отказаться от записи к врачу при обращении в поликлинику?
Процесс отмены приёма у специалиста при обращении в регистратуру поликлиники довольно прост. При себе пациенту потребуется иметь паспорт и полис ОМС.
Вам достаточно подойти к сотруднику в окне регистратуры и предоставить ему удостоверение личности с полисом, после чего сообщить о необходимости отмены записи к врачу или её переноса на другое время.
Процедура перерегистрации ничем не отличается от описанного выше процесса. Если специалист имеет свободное время для приёма в другой день, гражданину будет предоставлена запись. Если же талоны отсутствуют, сотрудник регистратуры может предложить записаться к иному специалисту.
Перенос записи осуществляется аналогично с ее отменой, но с некоторыми нюансами. Если через персональный компьютер войти на сайт и авторизироваться, то пользователь попадет в учетную запись, где помещена электронная история посещений, там и сведения о записи к доктору. Напротив нее есть не только красная кнопка отмены, но и голубая «перенести».
Это значит, что дальше надо клацнуть на дату и время, доступное в ближайшие несколько суток. Затем остается подтвердить свой выбор и ожидать СМС-уведомления о совершении данной манипуляции. В случае перезаписи из мобильного приложения нужно просто войти в него и осуществить аналогичные действия, без авторизации.
Итак, если ситуация изменилась, и пациент не может посетить врача в назначенный срок, опаздывает, то обязан сделать отмену или перезаписаться за другое число, время. Если это правило трижды подряд игнорировалось, его доступ к записи на прием будет заблокирован в течение последующих 30 дней.
Отказ от записи к врачу
Как Отписаться из Записи на Прием к Врачу Отменить запись у специалиста можно далеко не по любой доверенности. Если в документе отсутствует указание возможности осуществления подобных действий, сотрудник регистратуры вправе отменить прием пациента. Если у представителя имеется генеральная доверенность, отказ от приема за другого гражданина также считается правомерным.
Формально отменить прием к врачу можно и за другого человека, если вам известны его паспортные данные, фамилия специалиста и точное время записи. Проблем не возникнет, если отмена осуществляется по телефону, однако в регистратуре поликлиники должен присутствовать сам пациент либо его доверенное лицо.
Гражданин может отказаться от посещения врача либо перенести время и или дату приема.
Как записать к врачу другого человека через свою учётную запись
Кроме того, что пациент может взять талон к специалисту для себя, он так же может записать на приём к доктору и иного человека. Для этого необязательно использовать его учётную запись, всё можно сделать через свою. В первую очередь необходимо иметь всю информацию касательно полиса ОМС и СНИЛС того человека, которого будете записывать на приём. Кроме того, у данного человека должно быть прикрепление к конкретной поликлинике.
Процедура действий такова:
- открывая форму записи на приём к специалисту, необходимо указать, что запись осуществляется для иного человека;
- вводите номер полиса ОМС, СНИЛС и контактный телефон того, кого записываете;
- выбираете поликлинику (где он прикреплён), специалиста к которому нужно попасть на приём, день и подходящее время для записи.
Как записаться к врачу по телефону в Санкт-Петербурге
Самозапись к врачу возможна по телефонам районных Центров записи граждан на прием. В зависимости от района проживания, звонить нужно по номерам:
573-99-01 — Адмиралтейский район
573-99-02 — Василеостровский район
573-99-03 — Выборгский район
573-99-04 — Калининский район
573-99-05 — Кировский район
573-99-06 — Колпинский район
573-99-07 — Красногвардейский район
573-99-08 — Красносельский район
573-99-09 — Кронштадтский район
573-99-10 — Курортный район
573-99-11 — Московский район
573-99-12 — Невский район
573-99-13 — Петроградский район
573-99-14 — Петродворцовый район
573-99-15 — Приморский район
573-99-16 — Пушкинский район
573-99-17 — Фрунзенский район
573-99-18 — Центральный район
При самозаписи нужно указать данные ОМС, оставить свой контактный телефон. Подтверждение записи придет в виде смс с указанием даты и времени.
Запись к врачу по телефону
В любом районе Санкт-Петербурга работает центр записи к врачу. По мере необходимости записаться к дантисту, дерматологу, терапевту либо иному спецу по телефону, будет нужно последующее:
- Набрать номер кол-центра, работающего в районе проживания пациента.
- Сказать свои индивидуальные данные (ФИО, дата рождения, адресок, номер медполиса).
- Избрать клинику, спеца и подходящее время приема.
| Район Санкт-Петербурга | Номер телефона для записи к врачу |
| Фрунзенский | 573-99-17 |
| Курортный | 573-99-10 |
| Невский | 573-99-12 |
| Выборгский | 573-99-03 |
| Центральный | 573-99-18 |
| Кронштадтский | 573-99-09 |
| Приморский | 573-99-15 |
| Адмиралтейский | 573-99-01 |
| Красногвардейский | 573-99-07 |
| Кировский | 573-99-05 |
| Пушкинский | 573-99-16 |
| Василеостровский | 573-99-02 |
| Красносельский | 573-99-08 |
| Петроградский | 573-99-13 |
| Столичный | 573-99-11 |
| Калининский | 573-99-04 |
| Петродворцовый | 573-99-14 |
| Колпинский | 573-99-06 |
Справочные телефоны для населения
- 03 — городская станция скорой помощи. Вызов скорой медицинской помощи с мобильного телефона (Билайн, Мегафон, МТС, TELE2) — 103.
- 571-45-04 — телефон претензий по работе скорой помощи.
- 703-7-301 — территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга.
- 635-55-66 — справочная о наличии лекарств в аптеках города.
- 635-55-63 — медицинская справочная служба «Здоровье города».
- 635-55-77 — «горячая линия» Комитета по здравоохранению.
- 571-09-06 — дежурный врач Комитета по здравоохранению, прием по общим вопросам: пн, ср, пт. 10:00-16:00, по вопросам лекарственного обеспечения: вт. 10:00-13:00, чт. 14:00-16:30.
Есть ли минусы у онлайн-записи?
Запись к врачу онлайн имеет и недостатки, учитывайте их при планировании посещения специалистов. Из-за ограниченного количества свободных талонов редко удается посетить врача сразу, приходится ждать по несколько дней, а в малых городах – по нескольку недель. Это откладывает время медицинской помощи и может спровоцировать более тяжелое течение заболеваний.
Если возникли внезапные проблемы со здоровьем, пациент имеет право вызвать «Скорую помощь» по единому номеру 112. Врачи скорой либо дадут направление на госпитализацию, либо окажут первую помощь и порекомендуют обращение к специалисту в поликлинике. После этого можно будет записаться и дождаться времени приема.
Есть и еще один важный минус: состояние пациента может быть нестабильным, но, если он откажется от талона, восстановить его он уже не сможет. Придется проходить процедуру записи заново и ждать свободного времени специалиста.
Можно ли самостоятельно выбирать врача для записи?
Еще один немаловажный вопрос – может ли застрахованный гражданин сменить лечащего врача, если его не устраивает уровень квалификации специалиста и его профессиональное отношение к больным. Такая возможность официально существует, она закреплена Приказом Минздрава № 407н от 26.04.2012 года. Однако поменять участкового терапевта, педиатра, гинеколога или другого специалиста можно не чаще одного раза в году.
Чтобы сменить врача, пациент должен подать письменное заявление на имя главврача медицинского учреждения. В заявлении прописываются причины, по которым застрахованное лицо отказывается от услуг участкового специалиста – можно указать их в самых общих чертах, например, обозначить некомпетентность. В течение трех дней заявление будет рассмотрено, затем пациенту будет предоставлен перечень специалистов аналогичного профиля, и он сможет выбрать нового врача.
Важно: Врач имеет полное право отказаться принимать нового пациента, если тот проживает на удаленном участке или сам специалист и без того чрезмерно загружен работой с больными и отчетностью. Из-за этого нет гарантии, что вы сможете лечиться именно у нужного вам доктора.
Как отказаться от талона на прием к врачу через интернет?
В каждом районе Санкт-Петербурга сегодня функционируют специальные телефонные Центры записи к врачу, которые принимают звонки в будние дни с 8.00 до 20.00.
Номера многоканальных телефонов Центров записи к врачу по районам СПб следующие:
| Район Санкт-Петербурга | Номер телефона Центра записи |
|---|---|
| Адмиралтейский | 7 (812) 573-99-01 |
| Василеостровский | 7 (812) 573-99-02 |
| Выборгский | 7 (812) 573-99-03 |
| Калининский | 7 (812) 573-99-04 |
| Кировский | 7 (812) 573-99-05 |
| Колпинский | 7 (812) 573-99-06 |
| Красногвардейский | 7 (812) 573-99-07 |
| Красносельский | 7 (812) 573-99-08 |
| Кронштадтский | 7 (812) 573-99-09 |
| Курортный | 7 (812) 573-99-10 |
| Московский | 7 (812) 573-99-11 |
| Невский | 7 (812) 573-99-12 |
| Петроградский | 7 (812) 573-99-13 |
| Петродворцовый | 7 (812) 573-99-14 |
| Приморский | 7 (812) 573-99-15 |
| Пушкинский | 7 (812) 573-99-16 |
| Фрунзенский | 7 (812) 573-99-17 |
| Центральный | 7 (812) 573-99-18 |
Самозапись к врачу г. Санкт-Петербург — Горздрав СПб
Не нужно беспокоиться о том, что при аннулировании заявки придётся оправдываться. В соответствии с федеральным законом об охране здоровья, статья 19, часть 8, пациент имеет право отказаться от медицинских услуг в любое время. В документе также указано, что в медицинских учреждениях, прежде всего, должны учитываться интересы пациентов. Никто не имеет права спрашивать о причине удаления заявки, так как неприкосновенность личной жизни гарантирована Конституцией РФ.
Даже при оформлении отказа через регистратуру поликлиники сотрудник не уполномочен интересоваться причиной. А на сайтах для самостоятельной записи нет окон для внесения причины отмены заявки. Поэтому пациенты могут отказаться от посещения врача или перенести его на другое время без объяснений.
Портал Горздрава предоставляет не только услугу электронной записи к врачу, но и ряд других.
Полный перечень выглядит следующим образом:
- запись на прием к врачу с помощью интернета (СПб) через направление,
- проверка наличия медикаментов в аптеках города,
- справочник медицинских учреждений города,
- свободная запись к врачу по интернету (Санкт-Петербург).
- электронное расписание приема докторов,
- проверка прикрепления полиса ОМС к выбранному медучреждению.
- отмена записи к врачу через интернет (СПб).
Перед началом работы с официальным сайтом пользователь должен пройти регистрацию. Портал перенаправит человека на сайт Госуслуги.ру. Зарегистрироваться можно, указав телефонный номер или электронный адрес. Подтверждение регистрации выполняется при помощи выбранного способа. Также можно войти при помощи СНИЛС. Если человек желает записаться на прием без регистрации, портал запросит права доступа к данным учетной записи на сайте Госуслуги.ру, потому без официальной регистрации в любом случае не обойтись.
Зарегистрировавшись, пользователь должен указать персональные данные и другую информацию о себе. Это предоставит доступ к основным государственным услугам. Некоторые виды услуг требуют подтверждения личности.
Свободная запись к врачу через интернет (СПб) начинается с указания района города, где человек зарегистрирован или временно проживает. Нужно выбрать район города из представленных (Фрунзенский, Московский, Красносельский, Выборгский, Кировский, Калининский, Красногвардейский, Василеостровский, Пушкинский, Кронштадтский, Адмиралтейский, Приморский, Петродворцовый, Курортный, Невский, Петроградский, Центральный, Колпинский и т.д.).
Далее нужно указать интересующее медучреждение. Обычно, граждане выбирают наиболее близко расположенную поликлинику или больницу.
Выбрать специалиста (терапевт, хирург, маммолог, пульмонолог, гинеколог, онколог, стоматолог, дерматолог и пр.). Здесь же можно увидеть – сколько свободных номерков осталось для записи.
- наб. Обводного канала, 140А
- наб. реки Фонтанки, 154
- Вознесенский пр., 27
- Галерная , 28
- Подъездной переул., 2
- Учебный пер., 5
- Сикейроса, 10
- Удельный пр., 22
- Симонова, 5/1
- Левашово, Мира, 26/2
- Парголово, Осиновая Роща, Приозерское шоссе, 12
- 2-й Муринский пр., 35
- Тобольская , 4
- Асафьева, 1
- Парголово, Ломоносова, 76
- Пригородный, Первого Мая, 107/5
- Кустодиева, 6
- Есенина, 38/1
- Осиновая роща., переулок Школьный, 1
- Парголово, Федора Абрамова, 8
- Парголово, Федора Абрамова, 4
- Косинова, 17
- Кронштадтская, 13
- Ленинский пр., 123/2
- Лени Голикова, 35
- пр. Стачек, 142
- Маршала Казакова, 14/4
- Генерала Симоняка, 6
- Танкиста Хрустицкого, 5
- Коммуны, 36
- пр. Энтузиастов, 16/2
- Ржевская, 18
- Коммуны, 36
- Ленская, 4/1
- пр. Металлистов, 56
- пр. Шаумяна, 51
- Бестужевская, 79
- дорога Муринская , 74
- Кронштадт, Газовый завод, 3
- Комсомола, 2
- Ленсовета, 54/2
- Костюшко, 6
- Бассейная, 19
- Московский пр., 72 (семейный врач)
- Благодатная, 18
- пр. Космонавтов, 33/35
- Кузнецовская, 9
- пр. Московский, 104/3
- пр.Дунайский, 7
- пр. Динамо, 3
- Малая Зеленина, 6
- Льва Толстого, 6/8
- пер. Вяземский, 3
- Зверинская, 15
- Королева, 5
- Новоколомяжский пр., 8/10
- аллея Поликарпова, 6/1
- Ольховая, 6
- Школьная,, 116/1
- Шаврова, 19
- Озеро Долгое, квартал 26, корпус 56
- пр. Авиаконструкторов 16/1
- пр. Комендантский 53 к.4
- Серебристый б, 23/2
- Камышовая , 50/1
- Богатырский пр., 31
- пр. Богатырский 58 к.4
- Туристская 13/1
- Ланская, 12
- пр. Лахтинский, 98
- Оскаленко, 18
- Лисий Нос, Морской пр., 3
- Серебристый б-р, 14/1
- пр. Приморский, 3
- пр.Коломяжский, 20
- пр. Королева, 63/2
- Малая Десятинная, 11/1
- Оптиков, 52
- Парашютная, 23/1
- пр.Приморский, 137/1
- Савушкина, 138
- Фермское шоссе, 32
- Железноводская, 64
- 3-я линия В.О., 50
- Большой пр. В.О., 59
- Наличная, 37
- Академика Байкова, 25/1
- Тимуровская, 17/3 (КДЦ)
- пр. Науки, 71/2
- Гжатская, 3
- Академика Байкова, 27
- Васенко, 9
- Комсомола, 14
- Киришская, 5/3
- Софьи Ковалевской 8/1
- Гражданский пр., 104/1 (семейный)
- пр. Просвещения, 53/2
- пр. Луначарского, 80/1
- Луначарского, 96/2
- Демьяна Бедного, 24/1
- Тимуровская , 17/1
- Хлопина, 11/1
- Демьяна Бедного, 18/3
- Тимуровская , 17/2
- Колпино, Павловская, 16
- Колпино, Ижорский завод
- Колпино, Павловская, 10
- Понтонный, Товпенкo, 17
- Металлострой, Пионерская, 1
- Металлострой, Школьная, 18/8
- Колпино, Машиностроителей, 10
- Колпино, пр.Ленина, 46 (гериатрическ��е отделение)
- Рихарда Зорге, 1
- Рихарда Зорге, 18
- Брестский бульвар, 3,к.2
- Отважных, 8
- 2-я Комсомольская, 23/1
- 2-я Комсомольская, 40/2
- Освобождения, 15
- Красногородская, 7/2
- Красносельское шоссе, 56/2
- Петергофское шоссе, 59
- Политрука Пасечника, 8
- Борисова, 9
- Белоостров, шоссе Новое, 6/2
- Володарского, 26
- Красных Командиров, 45
- Ленинградская, 52
- Народная, 21/2 (госпиталь ветеранов войн)
- пр. Искровский, 10
- пр. Солидарности, 1/1
- Седова, 95/2
- пр. Елизарова, 32/2
- Шлиссельбургский пр., 25/1
- пр. Обуховской обороны, 261/2
- Новоселов, 45
- пр. Дальневосточный, 70
- пр. Искровский, 33
- Дыбенко, 21/2
- пр.Товарищеский, 24
- Ломоносов, Красного флота, 13
- Фронтовая, 1
- Петродворец, Константиновская, 1
- Пушкин, Госпитальная , 7/2
- Пушкин, Московская, 15
- Павловск, Гоcпитальная, 1
- Пушкин, Школьная, 35
- Славянка, Галицкая, 2
- Шушары, Первомайская, 20
- Московское шоссе, 246
- Правды, 18
- Кавалергардская, 26
- Фурштатская, 36
- Малая Конюшенная, 2
- Невский пр., 86
- пр. Литейный, 56
- Вознесенский пр., 34в
- 4-я Красноармейская, 19
- Спасский переул., 10
- Беловодский пер., 1
- пр. Костромской, 57/1
- переулок Огородный, 4/2
- Маршала Говорова, 32
- Ленинский пр., 138/5
- Маршала Казакова, 14/3
- пр. Наставников, 22
- пр. Большеохтинский, 27
- пр. Московский, 122
- Новоизмайловский пр., 65
- Благодатная , 16
- Московский пр., 153
- пр. Ленинский, 178/191
- Рентгена, 9
- Рентгена, 23
- Ижорская, 5
- Ленина, 39
- наб. Ушаковская 9/1
- Королева, 3/1
- Шевченко, 30
- 8-я линия В.О., 41
- 21-я линия В.О., 12
- Наличная, 27
- Брюсовская, 2
- Науки, 46
- Металлострой, Пионерская, 1
- Веры Слуцкой, 9
- Пограничника Гарькавого, 28/1
- Пограничника Гарькавого, 14
- Инструментальщиков, 11
- пр. Обуховской обороны, 123
- пр. Солидарности, 12/1
- Школьная, 33
- 4-я Советская, 45/47
- переулок Басков, 38
- Чайковского, 27
- Нарвский пр., 7
- Нарвский проспект, 7
- пр. Старо-Петергофский, 27
- пр. Энгельса, 44 (при детской поликлинике)
- пр. Сикейроса, 10
- Орбели, 12
- пр. Просвещения 30/3
- пр. Пархоменко, 29
- Маршала Говорова, 4
- Счастливая , 12
- Лени Голикова, 29/3
- пр. Большеохтинский, 33/3
- Передовиков, 21 (при детской поликлинике)
- Кронштадт, Восстания, 24
- Орджоникидзе, 21
- Типанова, 5
- пр. Каменноостровский, 44
- Кронверкская, 8
- Комендантский пр., 34/1
- Комендантский пр., 53/4
- Ланская, 8
- Школьная, 116
- Богатырский пр., 50/1
- Богатырский пр., 7/5
- 13-я линия В.О., 16
- пр. Науки, 12/4
- пр. Кондратьевский, 25
- пр.Просвещения, 99
- пр. Просвещения, 53/1
- бульвар Трудящихся, 35/2
- Рихарда Зорге, 1
- Нарвская, 2
- Тамбасова, 21
- переулок Ногина, 4
- Народная, 17/2
- пр. Солидарности, 6
- Госпитальная, 11
- Пестеля, 25
- 2-я Советская, 4
- Рижский пр., 43
- Стойкости, 23
- пр. Новочеркасский, 29/10
- Московский пр., 95/3
- Лахтинская, 32
- пр. Сизова, 3
- Наличная, 19
- Софьи Ковалевской, 10/1
- Летчика Пилютова, 41
- пр. Железнодорожный, 28
- Чайковского, 1
- Стремянная , 4
- переул. Матвеева, 3
- ш. Революции, 17
- Пудожская, 6
- линия 15-я В.О., 4-6 (психиатрическая больница)
- Ивановская, 18
Как записаться на прием к врачу в Санкт-Петербурге
Если верно прошли все этапы отмены записи к врачу на сервисе Госуслуги, но талон все равно остался в профиле, то причина может быть в неисправности самого портала. В этом случае есть два способа решения проблемы:
- Сообщить технической поддержке портала о своей проблеме. Это можно сделать прямо в чате на сайте. Для этого в правом нижнем углу просто нажмите «Задать вопрос». Сотрудники устранят неисправность и отменят вашу запись.
- Позвонить в регистратуру поликлиники. Если техническая поддержка сайта Госуслуги не сможет помочь, то придется обратиться к сотруднику медицинского учреждения по телефону или с личным визитом. В своей программе он внесет соответствующую отметку и отменит талон.
Несвоевременная отмена талона подразумевает определенные санкции. Если пропустите три приема, не отменяя запись к врачу, то портал Госуслуги на месяц заблокирует возможность электронной записи к специалистам. Тогда придется самостоятельно ходить в поликлинику. Но отменить запись на прием через портал можно в любой момент до выбранного времени.
В случае своевременной отмены записи, дальнейшее взятие талона будет происходить беспрепятственно. К сведению, перенести запись просто на другой день или время на портале невозможно. Эта функция не предусмотрена. Сначала необходимо удалить текущую запись, а потом уже взять новый талон, если он будет доступен.
Самозапись к врачу возможна по телефонам районных Центров записи граждан на прием. В зависимости от района проживания, звонить нужно по номерам:
573-99-01 — Адмиралтейский район
573-99-02 — Василеостровский район
573-99-03 — Выборгский район
573-99-04 — Калининский район
573-99-05 — Кировский район
573-99-06 — Колпинский район
573-99-07 — Красногвардейский район
573-99-08 — Красносельский район
573-99-09 — Кронштадтский район
573-99-10 — Курортный район
573-99-11 — Московский район
573-99-12 — Невский район
573-99-13 — Петроградский район
573-99-14 — Петродворцовый район
573-99-15 — Приморский район
573-99-16 — Пушкинский район
573-99-17 — Фрунзенский район
573-99-18 — Центральный район
При самозаписи нужно указать данные ОМС, оставить свой контактный телефон. Подтверждение записи придет в виде смс с указанием даты и времени.
Довольно редко, но все-таки бывают ситуации, когда отменить запись к врачу через госуслуги не представляется возможным. Например, на сайте могут вестись технические работы. В такой ситуации можно подождать, пока сайт вновь на заработает, либо воспользоваться альтернативным вариантом. Конечно же, Вы можете лично прийти в поликлинику и сообщить в регистратуру, что хотите отменить запись на прием. Впрочем, вряд ли для Вас будет удобен такой вариант, так как он отнимает много времени. Гораздо проще позвонить в регистратуру и сообщить о том, что ваши планы изменились. Узнать номер регистратуры вашей поликлиники можно в интернете.
В каждом районе Санкт-Петербурга сегодня функционируют специальные телефонные Центры записи к врачу, которые принимают звонки в будние дни с 8.00 до 20.00.
Номера многоканальных телефонов Центров записи к врачу по районам СПб следующие:
| Район Санкт-Петербурга | Номер телефона Центра записи |
|---|---|
| Адмиралтейский | 7 (812) 573-99-01 |
| Василеостровский | 7 (812) 573-99-02 |
| Выборгский | 7 (812) 573-99-03 |
| Калининский | 7 (812) 573-99-04 |
| Кировский | 7 (812) 573-99-05 |
| Колпинский | 7 (812) 573-99-06 |
| Красногвардейский | 7 (812) 573-99-07 |
| Красносельский | 7 (812) 573-99-08 |
| Кронштадтский | 7 (812) 573-99-09 |
| Курортный | 7 (812) 573-99-10 |
| Московский | 7 (812) 573-99-11 |
| Невский | 7 (812) 573-99-12 |
| Петроградский | 7 (812) 573-99-13 |
| Петродворцовый | 7 (812) 573-99-14 |
| Приморский | 7 (812) 573-99-15 |
| Пушкинский | 7 (812) 573-99-16 |
| Фрунзенский | 7 (812) 573-99-17 |
| Центральный | 7 (812) 573-99-18 |
Преимущества записи через портал
p, blockquote
Основными преимуществом, которым обладает электронная запись, является экономия личного времени и нервов пациента.
p, blockquote
Помимо этого, самозапись на определенное время помогает избежать очередей под кабинетами, так как время четко определено для каждого пациента. Но не все пользуются порталом госуслуг, что не уменьшает живые очереди в больницах.
p, blockquote
Также, электронная запись позволяет попасть к широкому спектру специалистов из разных больниц.
p, blockquote
Среди них можно записаться на консультации:
- К терапевту;
- К педиатру;
- К гинекологу;
- К хирургу;
- К стоматологу;
- К маммологу и т.д.
p, blockquote
Помимо вышеперечисленных, через единый государственный портал медицинских услуг можно записываться и к врачам-специалистам более узконаправленных специальностей. Полный перечень докторов можно найти на сайте ГосУслуг.
p, blockquote
Основными причинами несоблюдения порядка записи в поликлинику через сайт госуслуг являются:
- Желание попасть к врачу без очереди;
- Записаться на мед. гос. услуги онлайн можно не во все клиники;
- Портал госуслуг предоставляет электронную запись не ко всем специалистам.
Как отменить запись на прием через Госуслуги
Процесс отмены приёма у специалиста при обращении в регистратуру поликлиники довольно прост. При себе пациенту потребуется иметь паспорт и полис ОМС.
Вам достаточно подойти к сотруднику в окне регистратуры и предоставить ему удостоверение личности с полисом, после чего сообщить о необходимости отмены записи к врачу или её переноса на другое время.
Чтобы записать ребенка к педиатру, необходимо воспользоваться услугой “Свободная запись к врачу”. Порядок действий будет аналогичен инструкции выше в соответствующем разделе. Вместо личной информации в этом случае потребуется вписать данные ребенка.
Обратите внимание! Дети числятся в медицинском учреждении по месту проживания с законными опекунами. Чтобы перевести личное дело ребенка в другую поликлинику, необходимо написать заявление, предоставить копии свидетельства о рождении, полиса ОМС и паспорта родителя.
4 мая 2021
Служба «122», с помощью которой можно вызвать врача на дом и записаться на вакцинацию от коронавируса, расширяет направления деятельности. С мая через эту службу петербуржцы могут записаться на прием к врачу в поликлинику, к которой они прикреплены.
«Мы продолжаем наращивать темпы цифровизации здравоохранения. Получение медицинской помощи должно быть удобным и доступным», — сказал губернатор Александр Беглов.
Операторы службы записывают граждан на прием к врачу при наличии свободных талонов (аналогичным способом запись ведется через портал «Здоровье петербуржца»). Если на момент обращения свободные талоны отсутствуют, то заявка попадает в лист ожидания. Как только появится свободный талон, с заявителем свяжется представитель поликлиники и запишет на прием к нужному специалисту.
За первые три дня, которые пришлись на выходные, новым сервисом уже воспользовалось более 150 человек.